AWS 被美國聯(lián)合航空公司評為首選云提供商-ESG跨境

西雅圖--今天，Amazon.com, Inc. (NASDAQ: AMZN) 旗下公司 Amazon Web Services, Inc. (AWS) 宣布，美國聯(lián)合航空公司 (NASDAQ: UAL) 已選擇 AWS 作為其首選云提供商. AWS 將支持美聯(lián)航的數(shù)字創(chuàng)新，提供機器學(xué)習(xí)、物聯(lián)網(wǎng) (IoT)、分析、數(shù)據(jù)庫、計算、存儲和安全功能，以推進美聯(lián)航行業(yè)領(lǐng)先的努力，通過數(shù)字技術(shù)改變客戶的旅行旅程。

“AWS 卓越的產(chǎn)品和服務(wù)組合，以及對客戶持續(xù)創(chuàng)新的關(guān)注，是對美聯(lián)航技術(shù)方法的補充”

“AWS 卓越的產(chǎn)品和服務(wù)組合，以及對客戶持續(xù)創(chuàng)新的關(guān)注，是對美聯(lián)航技術(shù)方法的補充，”聯(lián)合航空公司技術(shù)執(zhí)行副總裁兼首席數(shù)字官 Linda Jojo 說。 “美聯(lián)航在開發(fā)利用技術(shù)改善客戶體驗的新方法方面有著良好的記錄。將 AWS 命名為我們的首選云提供商有助于我們進一步加快創(chuàng)新速度，并為我們的客戶和員工提供更加個性化和可擴展的服務(wù)?！?/p>

該航空公司正在使用廣泛的 AWS 功能，因為它利用技術(shù)來改變客戶與航空公司互動的方式。通過與 AWS 合作，美聯(lián)航已經(jīng)以驚人的速度為旅客推出了多項行業(yè)首創(chuàng)的增強功能，包括美聯(lián)航應(yīng)用程序和數(shù)字渠道中的新功能，以幫助客戶了解和輕松應(yīng)對 COVID-19 的旅行限制。

通過美聯(lián)航，旅客現(xiàn)在可以輕松訪問特定目的地所需的檢測或疫苗要求、上傳檢測和疫苗接種記錄、安排 COVID-19 檢測并在美聯(lián)航的應(yīng)用程序和 United.com 上填寫特定國家/地區(qū)所需的表格。使用 AWS 的機器學(xué)習(xí)技術(shù)和 Amazon Elastic Kubernetes Service (Amazon EKS)，這是一種用于運行和擴展 Kubernetes 應(yīng)用程序的托管容器服務(wù)，美聯(lián)航客戶可以在到達機場之前近乎實時地查看重要的旅行文件，從而完成旅程更輕松。美聯(lián)航是第一家為其客戶提供這些服務(wù)的航空公司，作為其應(yīng)用程序和網(wǎng)站集成體驗的一部分。

美聯(lián)航還應(yīng)用 AWS 技術(shù)（包括分析、物聯(lián)網(wǎng)和機器學(xué)習(xí)）來優(yōu)化機場運營并幫助機場員工推動靈活且可擴展的運營。這項工作的核心是美聯(lián)航的全公司分析和機器學(xué)習(xí)計劃，該計劃使用 AWS 來創(chuàng)新新服務(wù)、提高效率并更快地響應(yīng)潛在的延誤，從而使美聯(lián)航能夠擴展以滿足需求。例如，United 使用 Amazon SageMaker（AWS 的服務(wù)，幫助數(shù)據(jù)科學(xué)家快速構(gòu)建、訓(xùn)練和部署機器學(xué)習(xí)模型）來預(yù)測不正常的操作并發(fā)現(xiàn)洞察力以優(yōu)化客戶服務(wù)、行李路線和航班調(diào)度。

“聯(lián)合航空公司運營著世界上最大的航空公司網(wǎng)絡(luò)之一，每天有 4,900 多個航班在六大洲運送人員和貨物，它利用技術(shù)重塑客戶體驗。 AWS 為美國聯(lián)合航空公司提供了久經(jīng)考驗的可靠性、廣度和深度的服務(wù)以及旅游行業(yè)的專業(yè)知識，因為它在整個業(yè)務(wù)中提供了出色的體驗，”Amazon Web Services, Inc. 銷售和營銷高級副總裁 Matt Garman 說。我們正在努力支持美聯(lián)航的愿景，即通過數(shù)字解決方案讓航空旅行更加無縫，以幫助改善人們環(huán)游世界的方式。”

15 年來，Amazon Web Services 一直是世界上最全面、被廣泛采用的云產(chǎn)品。 AWS 一直在不斷擴展其服務(wù)以支持幾乎任何云工作負載，現(xiàn)在它擁有 200 多項功能齊全的服務(wù)，用于計算、存儲、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)、分析、機器學(xué)習(xí)和人工智能 (AI)、物聯(lián)網(wǎng) (IoT) 、移動、安全、混合、虛擬和增強現(xiàn)實（VR 和 AR）、媒體和應(yīng)用程序開發(fā)、部署和管理，來自 25 個地理區(qū)域內(nèi)的 81 個可用區(qū)，并宣布計劃在 27 個可用區(qū)和另外 9 個 AWS 區(qū)域澳大利亞、加拿大、印度、印度尼西亞、以色列、新西蘭、西班牙、瑞士和阿拉伯聯(lián)合酋長國。數(shù)以百萬計的客戶（包括發(fā)展最快的初創(chuàng)公司、最大的企業(yè)和領(lǐng)先的政府機構(gòu)）信任 AWS 來支持他們的基礎(chǔ)設(shè)施、變得更加敏捷并降低成本。

關(guān)于亞馬遜

亞馬遜遵循四項原則：以客戶為中心而非以競爭對手為中心、對發(fā)明的熱情、對卓越運營的承諾以及長期思考。亞馬遜努力成為地球上最以客戶為中心的公司、地球上最好的雇主和地球上最安全的工作場所?？蛻粼u論、一鍵購物、個性化推薦、Prime、亞馬遜物流、AWS、Kindle Direct Publishing、Kindle、Career Choice、Fire 平板電腦、Fire TV、亞馬遜 Echo、Alexa、Just Walk Out 技術(shù)、亞馬遜工作室和 The Climate承諾是亞馬遜開創(chuàng)的一些東西。

關(guān)于聯(lián)合航空公司

美聯(lián)航的共同目標(biāo)是“連接人”。統(tǒng)一世界?！?2019 年，美聯(lián)航和 United Express? 航空公司運營的航班超過 170 萬次，載客量超過 1.62 億。美聯(lián)航擁有北美運營商中最全面的航線網(wǎng)絡(luò)，包括芝加哥、丹佛、休斯頓、洛杉磯、紐約/紐瓦克、舊金山和華盛頓特區(qū)的美國大陸樞紐。有關(guān)如何加入美聯(lián)航團隊的更多信息，請訪問美聯(lián)航.com/careers 和有關(guān)公司的更多信息，請訪問 united.com。 United Airlines Holdings, Inc. 在納斯達克上市，交易代碼為“UAL”。

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