Lazada賣家如何查看訂單取消的問(wèn)題-ESG跨境

Lazada賣家如何查看訂單取消的問(wèn)題

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2022-03-26
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Lazada是一個(gè)非常受消費(fèi)者歡迎的跨境電商平臺(tái),每天都有不少消費(fèi)者通過(guò)這個(gè)平臺(tái)購(gòu)物。可以在此平臺(tái)上購(gòu)買一些國(guó)外產(chǎn)品,Lazada賣家如何去看看訂單是否被取消?以下是介紹。

Lazada是一個(gè)非常受消費(fèi)者歡迎的,每天都有不少消費(fèi)者通過(guò)這個(gè)平臺(tái)購(gòu)物??梢栽诖似脚_(tái)上購(gòu)買一些國(guó)外產(chǎn)品,如何去看看訂單是否被取消?以下是介紹。

一、如何看到訂單取消?

1.賣家未在收到訂單后48小時(shí)內(nèi)將訂單狀態(tài)由"Pending"改為"Readytoship"。

2.在收到訂單7個(gè)日歷天內(nèi),包裹沒(méi)有到達(dá)分揀中心。

3.賣家因存貨不足而無(wú)貨。

4.賣家因定價(jià)不當(dāng)而拒絕交貨。

二、退貨對(duì)店鋪有什么后果?

1.店鋪可能會(huì)被關(guān)閉:Lazada會(huì)在過(guò)去一周內(nèi)取消50%或更高訂單的賣家店鋪。賣家須參加培訓(xùn)并提交行動(dòng)計(jì)劃(通知再培訓(xùn)郵件將包括行動(dòng)計(jì)劃的鏈接),以便重新開業(yè)。賣家不能登入賣家中心,重新開店。如多次關(guān)閉,帳號(hào)將被凍結(jié)。

2.賣家沒(méi)能在48小時(shí)內(nèi)將訂單轉(zhuǎn)換為“Readytoship”,Lazada會(huì)認(rèn)為該產(chǎn)品沒(méi)有庫(kù)存,并將其自動(dòng)下線。你可以簡(jiǎn)單地更新你的清單并點(diǎn)擊“On”來(lái)激活產(chǎn)品。

3.每日定購(gòu)限額:Lazada將減少低賣家等級(jí)的訂單上限。

4.賣家評(píng)級(jí)較低:減少消費(fèi)者下訂單的可能性,影響銷售。

5.罰款:

三、如何避免?

1.存貨分配。

計(jì)劃并分配Lazada平臺(tái)的實(shí)際存貨儲(chǔ)備。

升級(jí)庫(kù)存:實(shí)時(shí)更新賣家中心的庫(kù)存。如無(wú)庫(kù)存,則更新庫(kù)存“0”。

Lazada必須在60天內(nèi)至少更新一次庫(kù)存,否則,Lazada會(huì)自動(dòng)設(shè)置一個(gè)未更新庫(kù)存的SKU庫(kù)存量為0。(0)存貨仍然出現(xiàn)在前臺(tái),但是消費(fèi)者不能下訂單。

2.發(fā)貨訂單。

確保在48小時(shí)內(nèi)將您的訂單狀態(tài)轉(zhuǎn)換為“Readytoship”,并確保7個(gè)日歷天到達(dá)分揀中心。

3.。

按本地貨幣定價(jià)確保不能以美元.人民幣等定價(jià);確保不能將馬來(lái)西亞賣家中心的價(jià)格直接復(fù)制到其他賣家中心!

有些時(shí)候,在Lazada平臺(tái)上,訂單會(huì)被取消。這種情況當(dāng)然不常見(jiàn),所以會(huì)有取消訂單的情況。這很有可能是以上原因。那么所有的賣家朋友可以去了解一下。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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