0假貨投訴,從源頭攔截!亞馬遜歐洲、印度及加拿大多個(gè)國際站點(diǎn)上線Transparency-ESG跨境

0假貨投訴,從源頭攔截!亞馬遜歐洲、印度及加拿大多個(gè)國際站點(diǎn)上線Transparency

亞馬遜觀察
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2019-07-11
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2019年7月11日,亞馬遜全球今日宣布Transparency 服務(wù)由亞馬遜美國站點(diǎn)擴(kuò)展至亞馬遜法國、德國、意大利、西班牙、英國、印度與加拿大站點(diǎn)

2019年7月11日,亞馬遜全球今日宣布Transparency 服務(wù)由亞馬遜美國站點(diǎn)擴(kuò)展至亞馬遜法國、德國、意大利、西班牙、英國、印度與加拿大站點(diǎn),通過亞馬遜全球開店中國出口亞馬遜全球站點(diǎn)的品牌賣家即日起可申請(qǐng)加入。

品牌商將 Transparency 條碼應(yīng)用到商品上之后,消費(fèi)者、品牌商、亞馬遜和供應(yīng)鏈內(nèi)的其它相關(guān)方均可驗(yàn)證每件商品的真?zhèn)?,從而更好地保護(hù)品牌和消費(fèi)者免受假貨侵害。為每件商品提供獨(dú)特的序列化服務(wù)是預(yù)防并阻止生產(chǎn)供應(yīng)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)假貨問題的有效方式。

亞馬遜持續(xù)投入可擴(kuò)展的、以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的方式防止假貨問題,Transparency 服務(wù)在亞馬遜多個(gè)國際站點(diǎn)上的拓展發(fā)布也是亞馬遜在此方面的最新投入與進(jìn)展。

 

 亞馬遜全球副總裁、客戶信任與銷售伙伴支持業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Dharmesh Mehta表示:

“無論線上還是線下領(lǐng)域,假貨都是整個(gè)行業(yè)面臨的問題。我們認(rèn)為,將亞馬遜的技術(shù)創(chuàng)新和品牌商的專業(yè)知識(shí)及能力相結(jié)合是預(yù)防假貨問題的最有效方式之一。亞馬遜在全球推出 Transparency 服務(wù),旨在推出簡(jiǎn)化卻可以規(guī)?;M(jìn)行品牌保護(hù)的方法,助力品牌以及亞馬遜在供應(yīng)環(huán)節(jié)即可追蹤產(chǎn)品真?zhèn)?,讓消費(fèi)者免受假貨侵?jǐn)_。”



Transparency 是亞馬遜推出的一項(xiàng)產(chǎn)品序列化服務(wù),可以為每件產(chǎn)品提供獨(dú)一無二的追蹤條碼。品牌商在生產(chǎn)環(huán)節(jié)將 Transparency 條碼應(yīng)用于每一件商品,每次商品被訂購時(shí),亞馬遜都會(huì)對(duì)Transparency條碼進(jìn)行掃描、檢查,以確保將正品送到消費(fèi)者手中。

同時(shí),消費(fèi)者也可通過手機(jī)應(yīng)用進(jìn)行掃描、驗(yàn)證商品真?zhèn)?。此外,品牌商還可通過 Transparency 服務(wù)附加每件產(chǎn)品的更多詳細(xì)信息,如生產(chǎn)日期、生產(chǎn)地點(diǎn)以及原料等產(chǎn)品信息。

自亞馬遜美國上線 Transparency 服務(wù)以來,已有超過4000家品牌商注冊(cè)使用 Transparency 服務(wù),這其中既包括創(chuàng)業(yè)公司也有財(cái)富500強(qiáng)公司。同時(shí),每個(gè)月都有數(shù)百家新的品牌商選擇注冊(cè)并使用該服務(wù)。

目前,使用該項(xiàng)服務(wù)的品牌商已生成超過3億個(gè)條碼,亞馬遜通過 Transparency 服務(wù)已經(jīng)主動(dòng)成功攔截了25萬余件假冒商品到達(dá)消費(fèi)者手中。2019年迄今,全面使用 Transparency 服務(wù)的商品實(shí)現(xiàn)了品牌商及消費(fèi)者零假貨投訴。

 

智能掃地機(jī)器人企業(yè)Neato Robotics首席執(zhí)行官M(fèi)att Petersen表示:

“亞馬遜主動(dòng)應(yīng)對(duì)、并投入開發(fā)像Transparency這樣的創(chuàng)新服務(wù)與工具防止假貨,幫助我們?cè)鰪?qiáng)了客戶對(duì)Neato產(chǎn)品的信心,并有效阻止了假貨被送到客戶手中。”

 

創(chuàng)新型音頻企業(yè)魅動(dòng)智能Cowin首席執(zhí)行官Bill Mei表示:

“從源頭攔截假貨是一件棘手的事,也是所有的品牌商在各個(gè)渠道都會(huì)面臨的問題。加入Transparency后,假貨問題不復(fù)存在?!?/p>

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