亞馬遜Prime Day的發(fā)展史：從節(jié)日誕生到無(wú)人不知-ESG跨境

熟悉歐美市場(chǎng)的人都知道，7月份是旅游旺季也是零售業(yè)的淡季。因?yàn)槎葌€(gè)假就基本把自己花破產(chǎn)了，哪來的錢剁手呢。

然而，這個(gè)事實(shí)居然被Amazon以一己之力改變了。Prime Day 從2015年開始到現(xiàn)在，僅僅過了5個(gè)年頭，銷量連年創(chuàng)新高，在歐美成為了幾乎是無(wú)人不知，無(wú)人不曉的真正的購(gòu)物節(jié)了。那么亞馬遜Prime Day到底是怎么來的？它在這些年又經(jīng)歷了什么呢？

一個(gè)明星的誕生

為了慶祝公司成立20周年，Amazon Prime Day在2015年7月份橫空出世，靠著巨大折扣幫你省錢的噱頭，生生地在歐美零售淡季辟出了一個(gè)購(gòu)物狂歡節(jié)。這個(gè)銷售手法其實(shí)跟熟悉的“周年慶清倉(cāng)甩賣，走過路過不要錯(cuò)過?！笔且粋€(gè)路子，靠的就是用“失不再來的巨大折扣”來吸引那些經(jīng)濟(jì)不是特別寬裕的折扣黨們?！百I到就是省到，買的越多，省的越多?！笔遣皇呛苁煜?

這點(diǎn)其實(shí)是有科學(xué)依據(jù)的。各位想想，當(dāng)你們?cè)诖蛘燮陂g買到半價(jià)或者三折產(chǎn)品的時(shí)候，是不是會(huì)開心到飛起來?仿佛東西是白給的，花的不是自己的錢?。。。。。。因?yàn)榇藭r(shí)我們的大腦受到了折扣信息的刺激分泌出來了多巴胺。多巴胺的功能大家都知道，就不多說了。于是折扣越大，多巴胺分泌的就越多，我們就越歡樂，即使這種節(jié)約僅僅是一種交易錯(cuò)覺。

言歸正傳。第一年的Prime Day活動(dòng)是2015年7月15日，星期三。且只在9個(gè)國(guó)家推出(美國(guó)、英國(guó)、西班牙、日本、意大利、德國(guó)、法國(guó)、加拿大和奧利地。)為期24小時(shí)。

活動(dòng)期間一共賣出3,440萬(wàn)件商品，就是平均每秒賣出398件。對(duì)于人口稀少的歐美國(guó)家來說，這是一個(gè)超級(jí)好的數(shù)字。當(dāng)然，這一天創(chuàng)造了亞馬遜單日銷售記錄。而隨著Prime Day一年年發(fā)展壯大，這個(gè)記錄也在不斷的被刷新。

自家活動(dòng)當(dāng)然Amazon產(chǎn)品是活動(dòng)的最大贏家，靠著近似于成本的巨大折扣，亞馬遜產(chǎn)品穩(wěn)穩(wěn)地坐上了各國(guó)銷量排行榜的冠軍位置。并且當(dāng)日新增會(huì)員創(chuàng)歷史記錄。

這一年除了Amazon自身的產(chǎn)品外，在美國(guó)最受歡迎的產(chǎn)品居然是一款7合一的電多功能鍋，一共賣出了24000臺(tái)(前一周同日銷量為182臺(tái))。隨后，這款鍋兩年穩(wěn)坐排行榜冠軍。我們隨后再說。

除了這個(gè)電多功能鍋外，2015年的Amazon Prime Day在美國(guó)市場(chǎng)還賣出了：56,000《指環(huán)王三部曲》; 47,000臺(tái)電視機(jī); 12,000張未分級(jí)版 “五十度灰”的藍(lán)光光碟， 51,000個(gè) Bose 耳機(jī) (此前銷量為8個(gè)/周); 14,000 iRobot Roomba 595 機(jī)器人吸塵器 (前一個(gè)周三銷量為1個(gè)); 和1萬(wàn)條 Meguiar’s X2020 Supreme Shine超細(xì)纖維毛巾。

其他各國(guó)的非亞馬遜產(chǎn)品銷量冠軍有加拿大的Huggies 尿不濕,日本的Green Smoothie mix,法國(guó)的大富翁游戲，德國(guó)和奧地利的Croc 拖鞋。

伴隨著巨大的成功，2015年的Prime Day因?yàn)榍捌谛麄鬟^猛，但是打折的大多是自家產(chǎn)品或者平日銷量不多的產(chǎn)品，真正的熱銷產(chǎn)品打折數(shù)量有限，被吊足了胃口而又沒有買到心儀產(chǎn)品的會(huì)員們轉(zhuǎn)到互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表不滿，一時(shí)間twitter上出現(xiàn)了各種熱門話題，如 #unhappyPrimeDay,#AmazonFail, #gobacktosleep, and #PrimeDayFail.

Prime 會(huì)員

此時(shí)，就不得不提到幫助亞馬遜獲得巨大的成功的Prime 會(huì)員們了。

2005年,亞馬遜率先在美國(guó)推出Amazon Prime會(huì)員服務(wù)，79美金的年費(fèi)可以享受2日達(dá)免郵費(fèi)服務(wù)和1日達(dá)的郵費(fèi)優(yōu)惠服務(wù)。2007年，又在德國(guó)、日本和英國(guó)推出Amazon Prime會(huì)員，2008年在法國(guó)推出Amazon Premium, 小試牛刀成功的亞馬遜又緊接著陸陸續(xù)續(xù)在意大利(2011年),加拿大(2013年),印度(2016年)和墨西哥(2017年)推出Amazon Prime會(huì)員服務(wù)。迄今為止，亞馬遜已經(jīng)在歐美亞大陸上的18個(gè)國(guó)家擁有自己的Amazon Prime會(huì)員服務(wù)，而會(huì)員服務(wù)的內(nèi)容也從最初的2日達(dá)免郵費(fèi)服務(wù)擴(kuò)展到包括訪問流媒體音樂和視頻，全食超市以及一系列其他服務(wù)的折扣。

不得不說貝索斯真是一個(gè)商業(yè)天才。后來的數(shù)據(jù)證明，Amazon Prime會(huì)員們不僅比非會(huì)員購(gòu)買更加頻繁，而且花費(fèi)也比非會(huì)員多太多，最重要的是，極少數(shù)人在使用會(huì)員服務(wù)后取消。這也是利用到了人類厭惡損失和喜歡占便宜的心理，因?yàn)?9美金購(gòu)買的會(huì)員總要不斷的買買買才能有不斷省省省的好心情。而一旦不買了，就覺得79美金白花了。利用了人類非理性行為的Prime會(huì)員一經(jīng)推出，不僅成為了亞馬遜提到利潤(rùn)率和建立新業(yè)務(wù)(包括廣告)的重要因素，而且成為了推動(dòng)亞馬遜持續(xù)高速增長(zhǎng)的法寶。

2015年亞馬遜Prime美國(guó)會(huì)員還只有4000萬(wàn)個(gè)，如今亞馬遜已經(jīng)在全球擁有超過一億Prime會(huì)員。會(huì)費(fèi)也從最初的79美金，提升到99美金，到如今的119美金。

2016年：結(jié)不了賬的網(wǎng)站也不能阻止記錄被刷新

2016年第二個(gè)Prime Day 的全球銷量同比2015年當(dāng)日上漲了60%，覆蓋的范圍新增了比利時(shí)，全球共10個(gè)國(guó)家加入了這場(chǎng)購(gòu)物的狂歡。全球銷量冠軍當(dāng)仁不讓還是亞馬遜自家的產(chǎn)品：Fire TV，F(xiàn)ire平板電腦，Kindle電子閱讀器和支持Alexa的設(shè)備全部創(chuàng)造了歷史單日銷售記錄。

2015年全美第三方品牌銷量冠軍Instant Pot 7合1多功能壓力鍋在2016年賣出了215,000個(gè)，幾乎是2015年創(chuàng)紀(jì)錄銷量的10倍。會(huì)員們還購(gòu)買了超過200萬(wàn)件玩具和100多萬(wàn)雙鞋。14,000+ 聯(lián)想筆記本電腦, 23,000+ iRobot吸塵器, 和超過 20萬(wàn)個(gè)耳機(jī)。

當(dāng)然了，神神秘秘從不披露具體數(shù)字的亞馬遜繼續(xù)玩起了文字游戲 - 會(huì)員們?cè)?016年P(guān)rimeDay 節(jié)省的錢是在2015年會(huì)員日當(dāng)天節(jié)省的兩位以上，加入到打折大戰(zhàn)的第三方賣家在會(huì)員日當(dāng)天訂單量增長(zhǎng)超過3倍以上。

吸取了第一年教訓(xùn)的亞馬遜在第二年推出了更多更好的產(chǎn)品，這一年，買到折扣產(chǎn)品的會(huì)員們沒有再在Twitter上搞出什么事情。但是，亞馬遜的網(wǎng)站卻出現(xiàn)了問題。很多會(huì)員發(fā)展添加完了產(chǎn)品，準(zhǔn)備結(jié)賬時(shí)，網(wǎng)站崩潰了。于是還要再重新?lián)尅?。?/p>

不斷改變的游戲規(guī)則

2017年的Prime Day，Amazon 又把整個(gè)活動(dòng)時(shí)間拉長(zhǎng)到了30個(gè)小時(shí)。多了6個(gè)小時(shí)降價(jià)戰(zhàn)，銷量自然會(huì)爆的啊。

2017年30個(gè)小時(shí)的會(huì)員日活動(dòng)的總銷量相比前一年24個(gè)小時(shí)活動(dòng)的銷量增加了50%，并且擊敗了亞馬遜在2016年黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一兩天的總銷量。而這一年的最大贏家自然還是亞馬遜，自己產(chǎn)品穩(wěn)坐全球銷量冠軍，會(huì)員日新增會(huì)員數(shù)量創(chuàng)歷史新高，是2016年會(huì)員日新增會(huì)員數(shù)量的1.5倍。

銷售地區(qū)又加入了墨西哥和中國(guó)。

除了拉長(zhǎng)時(shí)間讓人眼花繚亂不能直接比較外，這一年Amazon又加入了一個(gè)旨在改變游戲規(guī)則的新玩法--Alexa Deal。

此促銷活動(dòng)針對(duì)Alexa用戶，鼓勵(lì)他們通過Amazon Echo訂購(gòu)優(yōu)惠商品。折扣在會(huì)員日前一周7月5日僅向Alexa用戶提供，然后在才在7月11日提供給所有Prime會(huì)員。雖然此次促銷的產(chǎn)品僅包括169件商品，但這些商品幾乎款款是爆品，其中4件商品出現(xiàn)在暢銷榜前10名，包括排名第一的最暢銷產(chǎn)品。為了跟Google搶占智能語(yǔ)音市場(chǎng)，Amazon真是招招致命。完勝谷歌。

　36小時(shí)，零售商的反擊和莫名其妙出名的狗狗

2018年的Prime Day活動(dòng)時(shí)間繼續(xù)拉長(zhǎng)，從開始到結(jié)束，持續(xù)36小時(shí)。包含的地區(qū)也新增了四個(gè)- 澳大利亞、新加坡、荷蘭和盧森堡。打折時(shí)間拉長(zhǎng)，地區(qū)增多，銷量不創(chuàng)新高也很難。

雖然會(huì)員的年費(fèi)從99美元增加到了119美元，但是這一天新增會(huì)員數(shù)再創(chuàng)歷史新高。這些全球會(huì)員們共購(gòu)買超過1億件商品。

因?yàn)槭召?gòu)的全食，所以2018年又加入了新玩法。在7月11日-17日一周的時(shí)間內(nèi)，凡是亞馬遜會(huì)員在全食超市購(gòu)物不少于10美元，都會(huì)收到一張亞馬遜10美元的折扣券，可用在Prime Day活動(dòng)中。

PrimePrime 2018年亮點(diǎn)

- 在會(huì)議日期間，全球會(huì)員購(gòu)買了超過1億件產(chǎn)品。

- 全球最暢銷的產(chǎn)品是配備Alexa Voice Remote和Echo Dot的Fire TV Stick

- 在亞馬遜上銷售的中小型企業(yè)在這個(gè)Prime日的銷售額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了15億美元。

- 會(huì)員們購(gòu)買了超過500多萬(wàn)件的玩具，美容產(chǎn)品，個(gè)人電腦和電腦配件，服裝和廚房產(chǎn)品。

- Whole Foods Market全食超市首次加入美國(guó)Prime會(huì)員日活動(dòng)，并幫助會(huì)員節(jié)省了數(shù)百萬(wàn)美元，其中最暢銷的優(yōu)惠是有機(jī)草莓。

- 會(huì)員購(gòu)買了超過300,000個(gè)Instant Pot 6 Qt 7合1多用途壓力鍋。

2018年還有一個(gè)小插曲，繼2016年的網(wǎng)絡(luò)結(jié)賬問題，這一年成千上萬(wàn)的亞馬遜用戶發(fā)現(xiàn)折扣商品的連接到了狗狗的頁(yè)面。也這也沒有耽誤2018年P(guān)rime Day的閃亮成績(jī)。

同時(shí)，受益于亞馬遜創(chuàng)造出來的新購(gòu)物旺季，超過半數(shù)的全美排名前100的零售商加入了打折戰(zhàn)中。

1億Prime會(huì)員、1.75億商品和48小時(shí)

2019年，Prime Day來到了第五年，時(shí)間從去年的36小時(shí)增加至今年的48小時(shí)，覆蓋地區(qū)新增了阿聯(lián)酋。全球會(huì)員們?cè)僖淮蝿?chuàng)紀(jì)錄地購(gòu)買了超過1.75億件商品。同樣，亞馬遜只公布會(huì)員們節(jié)省了超過10億美金，沒提到具體的銷售額。

這一年第三方中小賣家在兩天的時(shí)間內(nèi)銷售總額達(dá)到了20億美元。這一年亞馬遜為了推廣他們的流媒體服務(wù)，邀請(qǐng)到了霉霉等多位大牌明星助陣。數(shù)百萬(wàn)Prime會(huì)員通過亞馬遜賬戶觀看了 Prime Day 音樂會(huì)。當(dāng)然，新增會(huì)員又是再一次的刷新歷史記錄，總會(huì)員數(shù)超過1億。

這一年亞馬遜除了又買又送用Echo Dot徹底統(tǒng)治智能語(yǔ)音音響市場(chǎng)，同時(shí)還開始大力推廣自家?guī)聊坏闹С諥lexa 語(yǔ)音系統(tǒng)的產(chǎn)品，同時(shí)也從娃娃抓起，把亞馬遜兒童版的各種智能產(chǎn)品送進(jìn)了千家萬(wàn)戶。

亞馬遜僅在美國(guó)市場(chǎng)就賣出了超過10萬(wàn)臺(tái)電腦、20萬(wàn)電視、30萬(wàn)件耳機(jī)、35萬(wàn)件高檔美容產(chǎn)品和超過100萬(wàn)個(gè)玩具。

2020年亞馬遜的Prime Day一定還會(huì)刷新所有的記錄，然而亞馬遜除了不斷延長(zhǎng)時(shí)間外，還會(huì)什么殺手锏，還要再等一年才能揭曉。最后加一句，即使Prime Day在短短的五年時(shí)間一躍成為歐美最重要的購(gòu)物節(jié)，馬云爸爸的雙十一光棍節(jié)也分分鐘秒殺Prime Day的各種記錄。

離雙十一還有不到四個(gè)月了哦。

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