亞馬遜上被禁止的列表：如何修復(fù)它們并避免重復(fù)出現(xiàn)-ESG跨境

被壓抑的亞馬遜上市對于在線零售商來說是令人驚訝的，尤其是那些剛開始在該平臺上銷售的零售商，或者那些銷售大量不同商品的零售商。

雖然這可能會帶來最初的震撼，但好消息是它很容易修復(fù)。我們將檢查它們是什么，它們?yōu)槭裁磿l(fā)生以及您可以采取哪些措施來防止它們再次發(fā)生。

亞馬遜上被禁止刊登的商品是什么?

當(dāng)賣家創(chuàng)建不符合亞馬遜嚴格標(biāo)準(zhǔn)的特定產(chǎn)品列表時，就會在亞馬遜上出現(xiàn)被抑制(停用)的列表，并被認為有損于該站點數(shù)百萬用戶的積極購物體驗。

當(dāng)Amazon禁止顯示清單時，它將在搜索和瀏覽功能中均不可見，直到其中的問題和違反政策得到解決(盡管在賣方儀表板中仍然可見)。

為什么亞馬遜抑制了我的列表?

亞馬遜禁止商品上市的原因有很多。值得慶幸的是，其中大多數(shù)是您可以自己解決的快速修復(fù)方法。

在以下情況下，您可能會發(fā)現(xiàn)您的商品被禁止：

它的發(fā)布沒有主圖像，或者您提供的產(chǎn)品隨附的圖像不符合亞馬遜要求的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格。

產(chǎn)品說明中的重要信息缺失，不完整或無效。

您試圖列出在亞馬遜上禁止銷售的商品。

您列出的產(chǎn)品沒有定義的類別類型。

您的產(chǎn)品/商品名稱的字符過多(大多數(shù)類別超過200個字符)。

您的列表違反了一項或多項亞馬遜的銷售政策。

有時，亞馬遜可能會出于更復(fù)雜的原因而禁止刊登商品，這些原因既耗時又難以糾正。這些包括：

認為您的產(chǎn)品是假冒產(chǎn)品。

收到有關(guān)所列物品的安全投訴。

相信您正在嘗試將二手商品作為新商品出售。

相信您正在嘗試出售過期的物品。

如果不確定如何解決被禁止的上市問題或不同意Amazon的決定，則應(yīng)通過Amazon Seller Support與客戶服務(wù)聯(lián)系。您可以選擇通過電子郵件或電話與公司聯(lián)系(盡管亞馬遜不再提供聯(lián)系電話，并且賣家需要提供聯(lián)系電話，顧問才能聯(lián)系他們)。

如何修復(fù)我在亞馬遜上被禁止的列表?

首先，要檢測到您的一個或多個商品被壓制并不總是那么容易，因為亞馬遜不會在發(fā)生這種情況時自動通知賣家。因此，對于賣家而言，定期檢查是否有商品上市禁令很重要，以便解決亞馬遜決策背后的問題。

要檢查列表抑制，請導(dǎo)航到Amazon Seller Central中“庫存”選項卡下的“管理庫存”按鈕。如果您當(dāng)前有任何列表禁止，您將立即在頂部導(dǎo)航窗格中看到一個“被抑制”按鈕。如果您沒有任何禁止顯示的列表，則此選項將不可見。

如果您發(fā)現(xiàn)禁止發(fā)布商品，請不要驚慌!通常，糾正問題的過程既快速又簡單，而不會造成太多延遲。請記住，抑制的列表對買家不可見，并且在停用期間將導(dǎo)致零銷售，因此，重要的是要迅速果斷地掌握它們。

要處理常見的抑制上市問題，您應(yīng)該：

選擇“禁止顯示”，然后選擇查看選項，例如“所有禁止顯示的列表”，或僅選擇特定類型的禁止顯示的列表，例如“圖像丟失”。

選擇一個單獨的列表，然后單擊“編輯”按鈕，然后選擇“編輯”或“管理圖像”。

在Amazon產(chǎn)品摘要頁面上，選擇一個標(biāo)簽旁邊帶有警報指示器的標(biāo)簽(被抑制的列表由紅色感嘆號指示，盡管您可能還會看到帶有黃色三角形的質(zhì)量警報)。

解決了列表的所有警報后，只需單擊“保存并完成”。

您的每個產(chǎn)品清單都有一個“ Amazon產(chǎn)品摘要”頁面，其中包含有關(guān)項目抑制原因的完整信息。

解決所有列出的問題后，Amazon應(yīng)該迅速刪除該限制，您的列表將再次可見。

我需要怎么做才能防止我的列表再次被禁止顯示?

盡管大多數(shù)賣家不會質(zhì)疑使用亞馬遜市場為他們帶來的優(yōu)勢，但是許多賣家卻沒有意識到要滿足網(wǎng)站的嚴格政策，他們的商品需要不斷維護。

隨著亞馬遜不斷發(fā)展和調(diào)整其上市要求，所有上市都需要持續(xù)的維護和微調(diào)。如果您的產(chǎn)品列表中的任何一個不滿足這些不斷變化的標(biāo)準(zhǔn)，則可以在不作任何通知的情況下將其抑制或停用，因此定期檢查Amazon的政策頁面以及您自己的產(chǎn)品列表非常重要，以免進行調(diào)整或重大更改，以避免鎮(zhèn)壓可能造成的麻煩，壓力和收入損失。

如果您發(fā)現(xiàn)自己定期處理商品禁售，請與亞馬遜賣家支持聯(lián)系，因為他們可能會提供進一步的指導(dǎo)和支持。

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