亞馬遜店鋪怎樣可持續(xù)發(fā)展?-ESG跨境

亞馬遜店鋪怎樣可持續(xù)發(fā)展?

亞馬遜觀察
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2020-04-21
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長(zhǎng)期精品選品加精細(xì)化運(yùn)營(yíng)

一家飯店要想長(zhǎng)期開下去,不能只是剛開張生意火爆,必須細(xì)水長(zhǎng)流。就如龜兔賽跑一樣,跑很快的兔子一下就跑出很遠(yuǎn),但是停下來歇息了,竟輸給一直爬的烏龜。做亞馬遜店鋪也一樣,需要的是可持續(xù)發(fā)展,不能某個(gè)月出了個(gè)爆品,然后就持續(xù)淡季??缇橙τ芯渌自捳f的好,七分靠選品,三分靠運(yùn)營(yíng)。所以,做好長(zhǎng)期精品選品和運(yùn)營(yíng)是非常重要的。

選品一直是運(yùn)營(yíng)亞馬遜店鋪的核心,畢竟是以產(chǎn)品為主,他們堅(jiān)持的理念是重產(chǎn)品,輕店鋪!不同季節(jié)、不同時(shí)期熱銷的產(chǎn)品也不一致,順應(yīng)市場(chǎng)做好長(zhǎng)期精品選品才能有更高銷量。亞馬遜選品必須結(jié)合站點(diǎn)實(shí)際,不能拿國(guó)內(nèi)賣的火爆的商品直接拿過去,不同的地區(qū),不同的人群需求是不一樣的,需要因地制宜,用心選品,以下每個(gè)環(huán)節(jié)都需要注意。


我們做的是國(guó)外的市場(chǎng)只有外國(guó)當(dāng)?shù)厝瞬鸥宄朗袌?chǎng)需要什么產(chǎn)品,所以我們可以多去當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站參考熱銷產(chǎn)品排行榜。挑選出受歡迎的商品有哪些,并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行周期性(周、月、季)的分析,分析后再確定是否可以開發(fā)。


因?yàn)閲?guó)際物流的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品的大小、體重都有關(guān)系。所以在店鋪運(yùn)營(yíng)前期不建議去上傳一些體積太大或者太重的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品的物流費(fèi)用都是比較高的。


挑選出產(chǎn)品后要去了解產(chǎn)品的市場(chǎng)容量和趨勢(shì),還需對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格、排名、評(píng)論、庫(kù)存、商標(biāo)、圖片、名稱、描述、包裝、鏈接、ASIN碼等信息進(jìn)行調(diào)研,全面了解該產(chǎn)品,看看它是否符合賣家的選品要求。必要時(shí)可以購(gòu)買樣品進(jìn)行測(cè)試。


這是非常關(guān)鍵的一步,如果產(chǎn)品賣得好但是沒有利潤(rùn)甚至虧損那誰都不會(huì)愿意做。核算產(chǎn)品的成本,應(yīng)包含采購(gòu)產(chǎn)品的成本、平臺(tái)傭金、物流運(yùn)費(fèi)等方面的費(fèi)用。單個(gè)產(chǎn)品毛利=售價(jià)一采購(gòu)成本價(jià)一運(yùn)費(fèi)一平臺(tái)傭金費(fèi)用一其他費(fèi)用,其他費(fèi)用包括推廣費(fèi)用、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用、運(yùn)營(yíng)成本等。綜合計(jì)算后,如果這款產(chǎn)品仍有不小的盈利空間,那么這個(gè)產(chǎn)品才是可以開發(fā)的。



精細(xì)化運(yùn)營(yíng),講究的就是精致與細(xì)節(jié)。正所謂細(xì)節(jié)決定成敗,只要我們用心做好每個(gè)細(xì)節(jié),那么離成功就不遠(yuǎn)了。做亞馬遜店鋪需要注意的細(xì)節(jié)非常之多,主要的有:


首先要了解用戶的搜索習(xí)慣,當(dāng)他們需要我們手里的某個(gè)產(chǎn)品時(shí),他想到的是搜索什么詞。這就需要我們充分的了解自己的產(chǎn)品,找到買家們搜索量大的關(guān)鍵詞,去選擇這些符合用戶搜索思維習(xí)慣的詞,讓我們的產(chǎn)品更多的展示給需要的客戶。


亞馬遜站內(nèi)流量其實(shí)已經(jīng)相當(dāng)大了,如果我們能夠充分利用好將會(huì)取得不錯(cuò)的銷量。產(chǎn)品關(guān)鍵詞優(yōu)化是一個(gè)成本低,見效時(shí)間慢的過程,而付費(fèi)廣告則是成本較高,但是見效較快的方式。投放一定要結(jié)合好產(chǎn)品關(guān)鍵詞,這樣客戶點(diǎn)進(jìn)來正好是自己需要的則更可能點(diǎn)擊購(gòu)買,反之點(diǎn)進(jìn)來不買的話徒增費(fèi)用還降低轉(zhuǎn)化率。


首先排版應(yīng)該整潔有序,雜亂無章的頁(yè)面很可能把客戶趕跑。其次圖片可以參考大賣們的產(chǎn)品拍攝技巧,拍攝角度,上傳符合亞馬遜平臺(tái)要求的圖片,將產(chǎn)品的細(xì)節(jié)、功能、使用場(chǎng)景、包裝等充分展示,讓買家們能夠通過圖片很好的了解到這款產(chǎn)品。另外文字描述方面要能讓買家對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)有一個(gè)詳細(xì)的了解,并且擊中客戶的需求,增強(qiáng)其購(gòu)買意愿。


產(chǎn)品的價(jià)格是影響買家們是否選擇的一個(gè)很重要的因素,參考市場(chǎng)情況定價(jià),不能高出行情價(jià)太多。


這是一個(gè)很好展示客戶需求,客戶關(guān)注點(diǎn)的地方,能夠很好提升買家們的購(gòu)買意愿,賣家們?cè)谶@上面要多下功夫,多了解買家們的需求,對(duì)買家的提問及時(shí)的回答,提升購(gòu)買。


產(chǎn)品的review不僅影響到了一個(gè)產(chǎn)品的排名,還會(huì)影響到買家們的購(gòu)買決定,從目前買家們主動(dòng)留評(píng)的概率上來看,還是非常低的,所以賣家們可以通過一些方法來促進(jìn)買家留評(píng),比如說給購(gòu)買的用戶發(fā)email,參加一些活動(dòng)等等。如果有售后問題反饋應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)處理,避免差評(píng)。


隨著季節(jié)更替,市場(chǎng)變化,客戶需求也是會(huì)改變的,所以選好了品也不能掉以輕心,應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注,順應(yīng)市場(chǎng)需求再去精選產(chǎn)品,只有真正堅(jiān)持長(zhǎng)期精品選品和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)才能保持業(yè)績(jī)持續(xù)長(zhǎng)虹!(來源:跨境小哥)


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