新規(guī)！亞馬遜新增績效考核指標(biāo)“發(fā)票缺陷率”！-ESG跨境

新規(guī)！亞馬遜新增績效考核指標(biāo)“發(fā)票缺陷率”！

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2020-07-24
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最新消息，亞馬遜歐洲站賣家賬戶新績效考核指標(biāo)發(fā)票缺陷率(Invoice Defect Rate，以下簡稱為IDR)已上線！這項指標(biāo)將影響所有收到企業(yè)買家訂單的亞馬遜歐洲站賣家。

一直以來，亞馬遜歐洲站的稅務(wù)是所有站點中最嚴(yán)格的，稅務(wù)合規(guī)化是必然的發(fā)展趨勢。


最新消息，亞馬遜歐洲站賣家賬戶新績效考核指標(biāo)發(fā)票缺陷率(Invoice Defect Rate，以下簡稱為IDR)已上線！這項指標(biāo)將影響所有收到企業(yè)買家訂單的亞馬遜歐洲站賣家。


對于發(fā)票缺陷率， 官方是這樣解釋的：

亞馬遜表示，建議賣家將發(fā)票缺陷率保持在5%以下。目前，亞馬遜不會對發(fā)票缺陷率高于5%的賬戶采取措施，但會在不久的將來開始實施。亞馬遜也會在開始實施前90天通知賣家。


雖然說暫時不會采取措施，但是按照以往的套路，亞馬遜萬一哪天秋后算賬估計就是直接封號了。所以，涉及到企業(yè)買家訂單的賣家還是要引起重視。


發(fā)票上傳方式

那么，賣家如何查看發(fā)票缺陷率（IDR）？

賣家可以登錄【賣家平臺】>點擊【績效】>查看【賬戶狀況】>選擇【客戶服務(wù)績效】>查看【發(fā)票缺陷率】這里查詢到發(fā)票缺陷率（IDR）指標(biāo)。


注意：在每個企業(yè)訂單確認(rèn)派送后的一個工作日內(nèi)，所有賣家均需針對此訂單向企業(yè)買家提供有效的增值稅發(fā)票。無需為銷售商品繳納增值稅的賣家仍需為企業(yè)買家的每個訂單提供收據(jù)。此外，企業(yè)買家退貨的貸記單也必須在退貨確認(rèn)后的一個工作日內(nèi)提供。

總之，這個“發(fā)票缺陷率”與每位涉及到企業(yè)買家的賣家息息相關(guān)，所以大家還是要了解清楚相關(guān)政策要求，以免被秋后算賬。


目前，亞馬遜允許的發(fā)票上傳方式只有以下三種

1、使用免費的亞馬遜增值稅計算服務(wù)(VAT Calculation Service，簡稱VCS)自動上傳；

2、通過賣家平臺訂單管理手動上傳(Invoice Document Uploader，以下簡稱IDU)；

3、選擇第三方服務(wù)商提供開發(fā)票服務(wù)（以下簡稱VCS Lite）

注意：通過其他方式上傳的發(fā)票無法被統(tǒng)計（例如通過站內(nèi)信、郵件、紙質(zhì)版隨包裹發(fā)送等途徑），從而將被算作發(fā)票缺失。

此前，歐洲站賣家很少主動給買家開發(fā)票，一般是買家通過站內(nèi)信的方式要求提供，賣家再填好發(fā)票模板發(fā)給買家。有運營開玩笑說，訂單多的時候，很可能一早上都在解決發(fā)票問題。

不過，大家要注意，企業(yè)訂單一定要嚴(yán)格按照上述三種方式上傳發(fā)票，否則亞馬遜是不會認(rèn)賬的。

上傳發(fā)票提醒


關(guān)于后臺上傳發(fā)票的事情，早在去年就有了。賣家打開后臺發(fā)現(xiàn)訂單處顯示缺少發(fā)票需要上傳（如下圖所示），不過當(dāng)時并非所有的賣家都有收到這樣的提醒。
有賣家表示：如果開了亞馬遜增值稅計算器，就不用手動上傳，沒有開的歐洲站都會出現(xiàn)上述缺少發(fā)票的狀況。

說到亞馬遜增值稅計算器，全稱VAT Calculation Service，簡寫VCS，中文叫做增值稅計算服務(wù)，是亞馬遜為賣家推出的免費工具。

具體如何上傳發(fā)票，賣家可以結(jié)合賬號情況選擇最適合自己的方式。但一定要注意，遵守平臺規(guī)則，切勿因小失大！

文章轉(zhuǎn)載于： 三頭六臂跨境電商聯(lián)盟

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特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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