開店必看：亞馬遜如何規(guī)避侵權(quán)？-ESG跨境

在所有困擾亞馬遜賣家的問題的當(dāng)中，侵權(quán)似乎是無法繞開的一個難題，侵權(quán)真的那么可怕嗎？你對侵權(quán)問題真的了解嗎？如何更好的規(guī)避侵權(quán)呢？

亞馬遜相關(guān)侵權(quán)類型

這是最常見，也是最容易碰到的，如果沒有得到品牌方正規(guī)授權(quán)，將對方商標(biāo)用在自己的Listing標(biāo)題及其他任何可見的地方，都屬于侵權(quán)行為。

又包括外觀設(shè)計專利、實用專利和發(fā)明專利。這些專利具體體現(xiàn)在產(chǎn)品的外觀、產(chǎn)品的技術(shù)、產(chǎn)品原創(chuàng)發(fā)明等方面。

：一般指的是對他們獨(dú)創(chuàng)的作品權(quán)利保護(hù)。例如，原創(chuàng)的圖片、圖案、包裝元素、視頻、書籍、電影、音樂等作品。

如何避免侵權(quán)？

1、發(fā)布Listing時，建議使用原始圖像和文字描述。Listing的標(biāo)題，還有Search terms的關(guān)鍵詞，也不能帶有別人的品牌名。

2、賣家作為代理商，在亞馬遜銷售某品牌的產(chǎn)品，在發(fā)表Listing之前需要取得品牌商標(biāo)的正規(guī)許可。需要注意的是，只有商標(biāo)所有者才有資格進(jìn)行品牌授權(quán)，有些代理店沒有資質(zhì)認(rèn)可在亞馬遜開店的其他賣家，只有得到商標(biāo)所有者的正規(guī)認(rèn)可，賣家才有合法使用商標(biāo)權(quán)。

3、保證供應(yīng)渠道的正規(guī)性，在進(jìn)行選品時，必須從供應(yīng)鏈上防止產(chǎn)品可能存在的侵權(quán)問題。了解廠家/供應(yīng)商的能力、生產(chǎn)資質(zhì)，杜絕仿制品、假貨。如果發(fā)現(xiàn)某個產(chǎn)品上印有別人家的商標(biāo)，最好先在商標(biāo)網(wǎng)站上查詢。如果發(fā)現(xiàn)商標(biāo)有效，商標(biāo)主體不是你的供應(yīng)商，供應(yīng)商也不能提供授權(quán)書。此時，建議不要出售該產(chǎn)品。

4、在設(shè)置店鋪名稱時，需要注意店鋪名稱中是否有涉及他人注冊的商標(biāo)。不能復(fù)制其他知名品牌的名稱，也不能打擦邊球，使用誤導(dǎo)購買者的一些品牌名稱。

如果有些產(chǎn)品沒有注冊商標(biāo)或申請專利，也無法從代理商那里獲得相關(guān)信息，建議在上架前首先進(jìn)行搜索查詢。一旦發(fā)現(xiàn)這些產(chǎn)品已經(jīng)注冊商標(biāo)或申請專利，你就不能上架。

侵權(quán)后要怎么辦？

一方面，若是被平臺投訴，建議如下：

1、若亞馬遜投訴郵件中未提及具體侵權(quán)原因，建議按照Amazon官方要求：先聯(lián)系投訴方,并將郵件同時抄送Amazon官方，要求投訴方告知侵權(quán)原因，并進(jìn)行友好協(xié)商。

2、若已多次發(fā)送詢問郵件給對方，但對方卻一直未回應(yīng)，我方也無從得知侵權(quán)的具體信息，則可通過郵件聯(lián)系亞馬遜。

當(dāng)我們通過各種方式確認(rèn)了侵權(quán)原因后，又存在兩種情況：

1. 我方確實存在侵權(quán)行為。

2. 我方不侵權(quán)或是否侵權(quán)具有爭議性，賣家應(yīng)針對不同情況采取不同的做法。

當(dāng)我方確實存在侵權(quán)行為時，建議將存在侵權(quán)可能的Listing下架處理，再寫郵件給亞馬遜進(jìn)行申訴。

申訴態(tài)度需要誠懇，表明下不為例，不會再犯及后續(xù)的一些改善方案等。

當(dāng)我方不侵權(quán)或有可爭議性和/或我方也有相應(yīng)知識產(chǎn)權(quán)，且在多次聯(lián)系投訴方后未得到回應(yīng)。

建議將我方產(chǎn)品不侵權(quán)的分析證據(jù)通過郵件提交給Amazon官方。

另一方面，若是被法院起訴，下發(fā)了TRO凍結(jié)了賬戶資金，則建議如下：

1、通過平臺通知and/or律師郵件獲取侵權(quán)產(chǎn)品和案件信息。

2、將平臺通知or律師郵件發(fā)律師評估(是否真實侵權(quán)、是否存在不侵權(quán)抗辯是非、案件進(jìn)程、原告律師情況、和解金標(biāo)準(zhǔn)等）。

3、選擇和解、應(yīng)訴 or 放棄（綜合店鋪運(yùn)營情況、店鋪凍結(jié)資金、和解或應(yīng)訴成本、與其他正常店鋪的關(guān)聯(lián)可能性等做出選擇）。

點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。