亞馬遜運(yùn)營(yíng)QA集錦（1941-1950）-ESG跨境

Q1941：請(qǐng)教一個(gè)問(wèn)題，走海運(yùn)外箱能裹打包膜嗎？

發(fā)去亞馬遜FBA倉(cāng)庫(kù)的話(huà)，外箱是不能用打包膜的，不然可能會(huì)被拒收。

Q1942：新店鋪同時(shí)開(kāi)了13個(gè)站點(diǎn)，還沒(méi)銷(xiāo)售的站點(diǎn)是不是會(huì)被降級(jí)為個(gè)人賣(mài)家，為了避免風(fēng)險(xiǎn)最好是多少時(shí)間內(nèi)就得趕緊上架銷(xiāo)售呀？

有一個(gè)站點(diǎn)在運(yùn)營(yíng)就好，其它站點(diǎn)不會(huì)被降級(jí)。

Q1943：我用同個(gè)手機(jī)下了兩個(gè)郵箱app，分別看兩個(gè)店鋪的郵件，會(huì)導(dǎo)致關(guān)聯(lián)嗎？

 只是看郵件的話(huà)不會(huì)有關(guān)聯(lián)問(wèn)題的。

Q1944：做自發(fā)貨，買(mǎi)家要求退貨退款怎么處理？退回國(guó)內(nèi)的運(yùn)費(fèi)誰(shuí)來(lái)出？

這屬于自發(fā)貨的售后問(wèn)題，退回的運(yùn)費(fèi)具體誰(shuí)出，是賣(mài)家和買(mǎi)家協(xié)商來(lái)定的。

Q1945：竹子產(chǎn)品美國(guó)站有沒(méi)有限制？我有個(gè)產(chǎn)品的包裝盒子，是竹子造的

竹制產(chǎn)品銷(xiāo)售是沒(méi)有限制的。但這類(lèi)產(chǎn)品發(fā)貨，貨代一般會(huì)加收附加費(fèi)。

Q1946：產(chǎn)品是不規(guī)則的，而包裝盒是正方形的，而且包裝盒不夠硬，送到美國(guó)可能會(huì)導(dǎo)致盒子變形，這種會(huì)被亞馬遜判定為瑕疵品或者其他的，不給于上架嗎？

亞馬遜倉(cāng)庫(kù)收到貨之后會(huì)根據(jù)你包裝的破損程度來(lái)判定是否可再售。如果損壞嚴(yán)重，估計(jì)就會(huì)判為瑕疵品了。

Q1947：貨物還在路上的產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)類(lèi)目放錯(cuò)了，怎么修改？

后臺(tái)“幫助”頁(yè)面有修改的通道，選擇正確類(lèi)目然后提交審核就可以。

Q1948：A公司注冊(cè)北美站，B公司注冊(cè)英國(guó)站，AB法人不一樣，都分別在美國(guó)和英國(guó)注冊(cè)了同品牌C的R標(biāo)，那么AB公司同時(shí)售賣(mài)C品牌的產(chǎn)品，產(chǎn)品一樣（Listing和圖片不一樣），會(huì)不會(huì)判定關(guān)聯(lián)？

這種情況不會(huì)被判定關(guān)聯(lián)的。

Q1949：請(qǐng)問(wèn)歐洲站和日本站現(xiàn)在是否可以TM標(biāo)做品牌備案？

現(xiàn)在所有站點(diǎn)都可以用TM標(biāo)進(jìn)行備案了。

Q1950：我對(duì)一個(gè)鏈接的主圖不滿(mǎn)意，上架不久還在新品期，這兩天動(dòng)了主圖，會(huì)影響排名和廣告效果嗎？

新品的話(huà)，修改listing的影響不大。但建議不要修改太頻繁。

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