亞馬遜賣(mài)家如何應(yīng)對(duì)封號(hào)，附應(yīng)對(duì)措施-ESG跨境

亞馬遜每一年都會(huì)有一輪甚至幾輪大規(guī)模封號(hào)，無(wú)論你在封號(hào)潮中是否“中招”，對(duì)你都是會(huì)產(chǎn)生影響的。所以不想自己被波及封號(hào)的話(huà)，那么就要隨時(shí)做好應(yīng)對(duì)封號(hào)的措施，避免自己收到不必要的影響了。

其實(shí)亞馬遜賣(mài)家應(yīng)對(duì)封號(hào)，也是很簡(jiǎn)單的，做好這幾方面就行了。

一、 確保賬號(hào)不會(huì)被關(guān)聯(lián)

在操作不同賬號(hào)的時(shí)候，要保證IP路由、網(wǎng)卡、系統(tǒng)是不同的，而且不要使用相同的稅號(hào)信息和收款賬號(hào)，否則會(huì)封閉其中一個(gè)賬號(hào)。

二、 避免跟賣(mài)

雖然亞馬遜支持賣(mài)家跟賣(mài)，但是在跟賣(mài)產(chǎn)品之前，一定要了解清楚對(duì)方產(chǎn)品是否注冊(cè)了商標(biāo)和外觀專(zhuān)利，尤其是標(biāo)志了LOGO的產(chǎn)品，否則被投訴侵權(quán)的話(huà)，必須馬上下架跟賣(mài)的Listings，并致歉，否則直接封號(hào)。

三、降低差評(píng)率

如果你的差評(píng)過(guò)多，或者是A-to-Z索賠的話(huà)，是會(huì)影響ODR，這個(gè)指標(biāo)過(guò)高，是會(huì)導(dǎo)致封號(hào)的。不過(guò)也要注意，千萬(wàn)不要想著刷單、刷評(píng)，這一旦被發(fā)現(xiàn)，是很難解封的。

四、 產(chǎn)品與圖片不符

為了提升轉(zhuǎn)化率，我們不斷優(yōu)化產(chǎn)品詳情，但要注意，在跟賣(mài)的時(shí)候，切記不要夸大其詞，根據(jù)實(shí)際情況撰寫(xiě)產(chǎn)品描述，上傳的圖片必須與發(fā)貨的產(chǎn)品一致，否則遭來(lái)退貨和差評(píng)會(huì)導(dǎo)致封號(hào)。 

五、避免亞馬遜禁售產(chǎn)品

像是一些二手、危險(xiǎn)品等產(chǎn)品，都是亞馬遜禁止銷(xiāo)售的，大家在到亞馬遜開(kāi)店，或者上架產(chǎn)品之前，都要先了解清楚亞馬遜禁售產(chǎn)品有哪些，避免違規(guī)被封號(hào)了。

除了上面這些原因，大家也要看看有哪些方面，規(guī)避違規(guī)操作。當(dāng)然，如果被封號(hào)了，大家也是可以嘗試發(fā)送申訴郵件解封的。具體可以看看一些申訴模板是怎么寫(xiě)的，然后結(jié)合自己的實(shí)際情況去調(diào)整。

總的來(lái)說(shuō)，導(dǎo)致亞馬遜賣(mài)家封號(hào)的原因時(shí)很多的，大家一定要多方面去做好優(yōu)化，這樣才能更好的避免違規(guī)情況，從而避免封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)，一定要注意了。

點(diǎn)擊咨詢(xún)現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。