?什么是社交電商?社交電商和傳統(tǒng)電商的區(qū)別-ESG跨境

什么是傳統(tǒng)電商？

傳統(tǒng)電商，指的是依靠平臺(tái)生長的一類電商。本質(zhì)是以流量為王，各平臺(tái)擁有一個(gè)聚合型的流量中心，比拼的是獲取流量的能力。例如：淘寶、天貓和京東。它們都是依托平臺(tái)發(fā)展壯大的。所以傳統(tǒng)電商也稱之為平臺(tái)電商。

什么是社交電商？

社交電商，全稱社交電子商務(wù)（Social Commerce），是指基于人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，利用社交網(wǎng)站、SNS、微博、社交媒介、網(wǎng)絡(luò)媒介等多種傳播渠道，借助社交互動(dòng)、用戶自生內(nèi)容（UGC）等手段等進(jìn)行品牌或產(chǎn)品推廣，促進(jìn)用戶購買商品，同時(shí)將關(guān)注、分享、互動(dòng)等社交化的元素應(yīng)用于交易過程之中，實(shí)現(xiàn)更有效的流量轉(zhuǎn)化和商品銷售的電子商務(wù)新模式。

簡(jiǎn)單地說，就是在互聯(lián)網(wǎng)上，通過社交關(guān)系進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)。

傳統(tǒng)電商與社交電商的區(qū)別？

1、用戶方面

傳統(tǒng)電商的用戶是散的，是很難沉淀的，是鏈?zhǔn)津?qū)動(dòng)的，需要不停的找新的流量。

社交電商的用戶是有凝聚力的，是聚合型的，是可以自建流量池的。

2、傳遞理念

傳統(tǒng)電商傳遞的是價(jià)格，是冰冷數(shù)字。

社交電商傳遞的是信任，是有溫度的情感。

3、流量獲取方式

傳統(tǒng)電商是因需求才發(fā)生關(guān)系的，流量的獲取更依賴于搜索。

社交電商是因關(guān)系才觸動(dòng)需求的，流量的獲取更依賴于人與人之間的傳播。

4、盈利模式

傳統(tǒng)電商流量是入口，流水是資產(chǎn)，差價(jià)是盈利模式。

社交電商產(chǎn)品是入口，粉絲是資產(chǎn)，社群是盈利模式。

5、發(fā)展模式

傳統(tǒng)電商是以“貨”為中心的，是產(chǎn)品導(dǎo)向的，是基于流量經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式。

社交電商是以“人”為中心的，是用戶導(dǎo)向的，是基于分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式。

總而言之，社交電商是以人為中心的，核心定位是經(jīng)營“人”，社交電商需要我們忘掉賣貨思維，忘掉流量思維，社交電商對(duì)象應(yīng)該是粉絲電商，他們是愿意溝通、交流互動(dòng)的！

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