Allegro 為商家提供免費培訓(xùn)，幫助他們在線發(fā)展業(yè)務(wù)。 100萬商家和客戶已經(jīng)使用了教育平臺-ESG跨境

• Allegro 學(xué)院的創(chuàng)建是為了教育電子商務(wù)。它可以幫助商家發(fā)展業(yè)務(wù)，并讓購物者在網(wǎng)上購物時更多地了解他們的權(quán)利和安全。
• 用戶可以從許多免費的波蘭語和英語在線課程、網(wǎng)絡(luò)研討會和播客中進(jìn)行選擇。
• 培訓(xùn)由 Allegro 員工和與該平臺合作的一組專家進(jìn)行，包括 Piotr Bucki (Bucki.pro)、Paulina Smaszcz、Martyna Zastro?na、Kasia W?growska (ograniczamsie)、Artur Jab?oński、Marcin Pietraszek (Bossblog) 和 Krzysztof Ga???ewski (?？巳R克提卡）。

為了給客戶提供最佳的購物體驗，Allegro 不斷開發(fā)其服務(wù)和工具。這意味著在平臺上銷售的商家需要跟上。他們得到了一個電子學(xué)習(xí)平臺的支持，該平臺提供免費網(wǎng)絡(luò)研討會、課程和播客的訪問權(quán)限。迄今為止，它已被一百萬人使用。

-我們希望 Allegro 用戶感到自信和安全，無論他們是在我們的平臺上進(jìn)行買賣。我們知道，經(jīng)營一家專業(yè)企業(yè)需要知識和經(jīng)驗。我們對我們的業(yè)務(wù)合作伙伴負(fù)有責(zé)任，我們希望平臺上引入的每一個變化都以清晰、真實和有吸引力的方式傳達(dá)給他們。因此，我們與 46 名內(nèi)部專家和 5 名來自 Allegro 外部的權(quán)威團(tuán)隊一起，創(chuàng)建了一個電子商務(wù)教育平臺。培訓(xùn)參與者可以訪問 400 多種附加材料，包括專家視頻、教程和動畫、手冊、文章和思維導(dǎo)圖，”負(fù)責(zé) Allegro 學(xué)院的 Kinga Hajducka 說。 “我們的商業(yè)課程主要針對波蘭的中小企業(yè)。規(guī)劃新課程時，我們經(jīng)常探索在 Allegro 上銷售之外的主題，并幫助參與者駕馭電子商務(wù)世界。示例包括“如何學(xué)習(xí)英語？”系列或“業(yè)務(wù)中的專業(yè)溝通”。我邀請大家訪問 akademia.allegro.pl 以獲得豐富的知識，”她補充道。

Allegro Academy 為企業(yè)家提供的不僅僅是知識。網(wǎng)上購物的日益普及以及尚未網(wǎng)購的人數(shù)不斷增加，這表明一些客戶對網(wǎng)購沒有信心。為了支持他們并讓他們知道要注意什么，Allegro 準(zhǔn)備了“安全在線購物的 8 條規(guī)則”和“您作為購物者的權(quán)利”課程。它們提供了每個消費者都會發(fā)現(xiàn)有用的基本知識。

關(guān)于 Allegro 學(xué)院的一些事實
Allegro 學(xué)院的創(chuàng)建是為了支持開始在 Allegro 上銷售的人們并教育購物者。許多課程和網(wǎng)絡(luò)研討會側(cè)重于有助于更好地了解 Allegro 并利用該平臺的潛力來發(fā)展業(yè)務(wù)的工具和服務(wù)。學(xué)院不斷發(fā)展，越來越多的主題課程超出了簡單使用該平臺的范圍。您可以了解更多關(guān)于“零廢棄包裝” 、 “在線分析”和“與客戶溝通中的危機(jī)”的信息。最近在平臺上添加了更多通用主題，包括： “我自己的生意以及如何去做？” , “創(chuàng)業(yè)——循序漸進(jìn)” , “如何找到符合您期望的工作？” 、 “與自然和諧相處”和“理解 GDPR” 。

成立一年以來，Allegro 學(xué)院迄今已組織了 177 場網(wǎng)絡(luò)研討會，有 18,791 人參加，并提供了 54 門波蘭語主題課程和 7 門英語主題課程。 876,700 名獨立用戶訪問了一個包含教育視頻的專用 YouTube 頻道。

專家和當(dāng)局分享知識
平臺上提供的大部分材料均由 Allegro 的內(nèi)部專家提供。在網(wǎng)絡(luò)研討會期間，參與者可以提出問題并清除他們可能“從源頭”產(chǎn)生的任何疑問。為確保所提供課程的質(zhì)量超出電子商務(wù)范圍，Allegro Academy 與各個領(lǐng)域的權(quán)威人士進(jìn)行了接觸，包括通信、經(jīng)濟(jì)學(xué)、分析學(xué)、生態(tài)學(xué)和語言學(xué)方面的專家。

Katarzyna W?growska： “Ograniczam si?”博客的作者，該博客從生活中的極簡主義轉(zhuǎn)向零浪費哲學(xué)。 “?ycie 零浪費”[Zero waste life] 一書的作者。除了教育舉措外，Kasia 還希望影響法律和市場行為，以激發(fā)人們對自然環(huán)境的態(tài)度發(fā)生永久性變化。在 Allegro 學(xué)院，她教授普及課程。

Martyna Zastro?na：兩本關(guān)于 Google Analytics 的書的作者。在 Allegro，她擔(dān)任在線流量分析師。在 Allegro 學(xué)院，她分享了有關(guān)如何有效使用分析來經(jīng)營業(yè)務(wù)的知識。

Paulina Smaszcz：培訓(xùn)師、導(dǎo)師和商業(yè)顧問。 25 年來，她一直在跨國公司工作，管理涉及大型團(tuán)隊的項目。她最近創(chuàng)辦了自己的企業(yè)。這讓她真正掌握了銷售、推廣和運營的來龍去脈。在 Allegro Academy 中，她談到了如何在電子商務(wù)渠道中開始和發(fā)展銷售。

Piotr Bucki： bucki.pro 博客的作者。 17 年來，他一直在幫助人們設(shè)計和改善交流，并為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造有效的內(nèi)容。在 Allegro 學(xué)院，他就如何創(chuàng)建對報價的良好描述提供建議，并討論如何與客戶進(jìn)行有效溝通。

Artur Jab?oński：經(jīng)營一家擁有 30 人團(tuán)隊的營銷機(jī)構(gòu)，與數(shù)十個市場的近百名客戶合作。在 Allegro 學(xué)院，他分享了他在電子郵件營銷方面的知識及其在在線銷售中的重要作用。

Krzysztof Ga???ewski：在成人英語教學(xué)方面擁有超過 10 年的經(jīng)驗。他專門在 Eklektika 語言學(xué)校教授 IT 和電子商務(wù)行業(yè)的英語。在 Allegro 學(xué)院，他開設(shè)了一系列關(guān)于如何學(xué)習(xí)英語的課程。

Marcin Pietraszek：他經(jīng)營自己的企業(yè)已有好幾年了。為小企業(yè)主寫了四本書，為企業(yè)家寫了一個博客。啟動和經(jīng)營自己的業(yè)務(wù)的正式和法律方面的專家。

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