OTTO電商平臺(tái)中國(guó)賣家入駐流程-附圖文教程-ESG跨境

Otto 集團(tuán)于1949年在德國(guó)成立，是歐洲領(lǐng)先的電子商務(wù)解決方案及服務(wù)的提供商，在歐洲、北美、南美以及亞洲的30多個(gè)國(guó)家設(shè)有100多家分公司。主營(yíng)業(yè)務(wù)包括多渠道零售、金融服務(wù)以及客戶服務(wù)。

OTTO.de 是德國(guó)本土規(guī)模最大的電商平臺(tái)之一，最受消費(fèi)者青睞的三大熱門品類為服飾、家居、3C產(chǎn)品。OTTO.de 除已有的自營(yíng)模式外，目前正式開放第三方賣家入駐，面向中國(guó)市場(chǎng)招募中國(guó)優(yōu)質(zhì)賣家。

1.  注冊(cè)

2. 登錄賣家后臺(tái)

3. 完善公司簡(jiǎn)介

4. 簽署合同

5. 合法性檢查

6. 發(fā)貨 & 退貨設(shè)置

7. 銀行卡信息

8. 完成注冊(cè)

第一步：提交信息

有意向入駐OTTO的賣家，請(qǐng)向OTTO China團(tuán)隊(duì)提交您的資料信息。您可以通過以下方法提交您的公司信息。

方式1 ：通過www.otto.cn主頁點(diǎn)擊入駐申請(qǐng)?zhí)峤?/p>

方式2： 向OTTO China 團(tuán)隊(duì)索要入駐申請(qǐng)表，填寫后發(fā)送至partner@otto.cn

第二步：收取入駐郵件

Otto China負(fù)責(zé)人將會(huì)在審核賣家身份通過后，通過OTTO.de的官方郵箱（no-reply@otto.market）向賣家發(fā)送注冊(cè)郵件，該郵件包含了賣家后臺(tái)的登錄鏈接。

第三步：設(shè)置密碼

賣家收到郵件后，通過郵件鏈接進(jìn)入OTTO的賣家后臺(tái)（OPC），設(shè)置賬戶密碼。

請(qǐng)注意郵件里的鏈接只能點(diǎn)擊一次！(多次點(diǎn)擊可能會(huì)導(dǎo)致鏈接失效，您需要重新申請(qǐng)注冊(cè)鏈接。)

密碼也只用設(shè)置一次。（如果出現(xiàn)設(shè)置完密碼后還是設(shè)置密碼頁面，請(qǐng)直接關(guān)閉窗口，否則可能會(huì)導(dǎo)致密碼錯(cuò)誤無法登錄后臺(tái)。）

設(shè)置完密碼之后，請(qǐng)使用鏈接https://portal.otto.market/登錄后臺(tái)并輸入郵箱和自己設(shè)置的密碼。

國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)可以登錄（但會(huì)比較慢）。

建議使用火狐或者M(jìn)icrosoft Edge瀏覽器登錄。

最多可以五人同時(shí)登錄該賬號(hào)。

第四步：登錄后臺(tái)

登錄后臺(tái)后，點(diǎn)擊右下角開始進(jìn)行賬號(hào)信息填寫。

第五步：填寫公司信息。

需要使用德語填寫?。?wù)必填寫準(zhǔn)確！點(diǎn)擊下一步后無法退回！

第六步：填寫產(chǎn)品信息。 

1，點(diǎn)擊紅色按鈕可以查看您的銷售產(chǎn)品是否在OTTO的可售品類范圍之內(nèi)。

2，從下方選擇您銷售的產(chǎn)品并點(diǎn)擊最下方的下一步。

3，您的銷售產(chǎn)品只要屬于我們的可售范圍，即可進(jìn)入下一步于OTTO簽訂賣家協(xié)議。

第七步：簽署與OTTO的協(xié)議合同。

點(diǎn)擊兩份協(xié)議閱讀，并勾選表示您同意與OTTO的合作協(xié)議以及支付協(xié)議。

1.閱讀合作協(xié)議及支付協(xié)議。

2.勾選閱讀確認(rèn)。

3.點(diǎn)擊下一步

第八步：KYC以及完整信息填寫。

簽署完合同后，賣家開始進(jìn)行KYC和其他信息填寫.

所有項(xiàng)目全部完成后，即可完成注冊(cè)。

KYC項(xiàng)目中包括了視頻認(rèn)證這一環(huán)節(jié)，可以先完成其他信息，最后讓法人登錄后臺(tái)進(jìn)行KYC認(rèn)證。(可以隔日進(jìn)行視頻認(rèn)證，建議72小時(shí)內(nèi)完成視頻認(rèn)證，避免數(shù)據(jù)遺失）

第九步：KYC流程：

KYC流程第一步：進(jìn)入KYC頁面。

在上一頁直接點(diǎn)擊KYC條目后，會(huì)出現(xiàn)提示框，告知會(huì)打開第三方的網(wǎng)頁。確認(rèn)后會(huì)打開第三方頁面，開始KYC流程。

在開始前，請(qǐng)確保以下內(nèi)容：

1，您是貴公司法人，并且請(qǐng)準(zhǔn)備好公司相關(guān)信息及資料（也可由相關(guān)人員代填資料，最后由法人本人進(jìn)行視頻認(rèn)證）

2，使用帶有網(wǎng)絡(luò)攝像頭和麥克風(fēng)的筆記本電腦或電腦

3，準(zhǔn)備好你的身份證或護(hù)照以及手機(jī)

KYC流程第二步：填寫法人信息。

KYC流程第二步：填寫公司相關(guān)信息。

F22電子商務(wù)證書參考

沒有的商家請(qǐng)聯(lián)系稅務(wù)代理辦理

KYC流程第三步：常務(wù)董事資料填寫

你在第一頁填寫的自己信息會(huì)自動(dòng)添加到此頁。如果還有其他董事信息，請(qǐng)點(diǎn)擊加號(hào)并追加其他董事的身份信息。

KYC流程第四步：受益人信息填寫。

德國(guó)公司法規(guī)定，受益人（應(yīng)為自然人）為直接持有或被代持超過25%的公司股份。你在第一頁填寫的自己信息會(huì)自動(dòng)添加到此頁。如果還有其他受益人信息，請(qǐng)點(diǎn)擊加號(hào)并追加。

KYC流程五步：

最后確認(rèn)輸入的所有信息（可返回修改）全部確認(rèn)后點(diǎn)擊下一步，即開始視頻認(rèn)證。

KYC流程第六步，法人視頻身份認(rèn)證，步驟如下：

關(guān)于注意事項(xiàng)，請(qǐng)看下一頁。

1.完成所有信息填寫后，點(diǎn)擊下一步，自動(dòng)進(jìn)入視頻審核頁面。

2.請(qǐng)?jiān)诘聡?guó)時(shí)間9：30-16：30期間進(jìn)入該頁面，即可與審核團(tuán)隊(duì)視頻連線。

3.第三方會(huì)通過視頻對(duì)法人進(jìn)行以下要求，法人按照要求進(jìn)行回答和操作即可。

4.問題：

Hallo Sie registrieren Sich für den OTTO Marktplatz

Bitte halten Sie Ihren Ausweis bereit

Halten Sie Ihren Ausweis in die Kamera

Schwenken Sie den Ausweis etwas hin und her damit das Hologram sichtbar wird

Drehen Sie den Ausweis um. 

Schwenken Sie den Ausweis etwas hin und her damit das Hologram sichtbar wird.

Ich mache davon Fotos. 

Wie ist Ihr Name

Sie sind der gesetzliche Vertreter des Unternehmens … 

翻譯：

你好注冊(cè)O(shè)TTO第三方賣家

請(qǐng)準(zhǔn)備好你的護(hù)照

把你的身份證放在攝像機(jī)前              

請(qǐng)調(diào)整位置，使它在攝像機(jī)前清晰可見

請(qǐng)把你的身份證翻轉(zhuǎn)過來

請(qǐng)調(diào)整位置，使它在攝像機(jī)前清晰可見

請(qǐng)等待我們拍照

請(qǐng)問您的名字

您是哪家公司的法定代表人

關(guān)于法人視頻身份認(rèn)證的注意事項(xiàng)：

1.完成之前頁面的所有信息填寫后，您會(huì)自動(dòng)進(jìn)入視頻審核頁面。當(dāng)然您也可以關(guān)閉該頁面，等后續(xù)時(shí)間方便再繼續(xù)操作。關(guān)閉窗口后，您的郵箱會(huì)收到一封來自O(shè)TTO的郵件，郵件內(nèi)鏈接將會(huì)指引您直接進(jìn)入視頻認(rèn)證頁面。視頻認(rèn)證頁面如右圖，您可以選擇用手機(jī)下載APP進(jìn)行認(rèn)證，或者直接在電腦上進(jìn)行認(rèn)證。

2.法人在進(jìn)行身份審核視頻時(shí)，鏡頭內(nèi)只能出現(xiàn)法人一個(gè)人，不能出現(xiàn)任何其他人。也不能出現(xiàn)除法人以外的聲音，否則身份審核將會(huì)立刻結(jié)束。

3.法人身份審核可以反復(fù)進(jìn)行，如果遇到審核視頻沒有完成的情況，可以重新點(diǎn)擊審核鏈接操作。

4.視頻審核時(shí)必須使用英語或者德語進(jìn)行溝通。法人的護(hù)照必須是右側(cè)最新版本(2012以后發(fā)行的版本)，舊版護(hù)照不能被接受。

第十步：其他信息填寫

KYC審核需要一些時(shí)間。在審核期間，賣家無法銷售產(chǎn)品，賣家可以在賣家后臺(tái)完成其他信息的填寫。以下信息均可以后修改。

物流信息：

賣家賬號(hào)信息：

第十一步：完成審核：

當(dāng)以上所有步驟完成后，請(qǐng)等待1-2個(gè)工作日審核KYC信息。當(dāng)KYC信息全部審核完畢并通過后，您的注冊(cè)郵箱會(huì)收到一封來自O(shè)TTO的郵件通知您注冊(cè)完成。之后您可以通過https://portal.otto.market/ 鏈接登錄OTTO的賣家后臺(tái)了。

請(qǐng)注意，之后的每一次登錄后臺(tái)，您都需要進(jìn)行二步驗(yàn)證，請(qǐng)參考下一頁二步驗(yàn)證操作流程。

第十二步：二步驗(yàn)證

首先使用登錄信息登錄到OPC, 成功輸入相關(guān)信息后，將需進(jìn)行二步驗(yàn)證。每次登錄時(shí)，都需要進(jìn)行二步驗(yàn)證。請(qǐng)?jiān)谑謾C(jī)或平板電腦上安裝相應(yīng)的身份驗(yàn)證應(yīng)用程序，并使用該應(yīng)用程序掃描顯示的二維碼。OTTO支持Google Authenticator 和FreeOTP Authenticator 應(yīng)用程序。通過應(yīng)用程序成功掃描二維碼后，您將在手機(jī)或平板電腦上收到安全碼。

注：由于每次登錄后臺(tái)都需要安全碼，建議登錄OPC的運(yùn)營(yíng)人員下載使用該驗(yàn)證器進(jìn)行驗(yàn)證。

如果安全碼輸入錯(cuò)誤，您將收到以下錯(cuò)誤信息：“請(qǐng)?jiān)俅螔呙瓒S碼，將生成一個(gè)新的安全碼?！睊呙栊露S碼后，您將收到一個(gè)新的安全碼。

使用FreeOTP Authenticator, 如果出現(xiàn)錯(cuò)誤信息（三個(gè)小點(diǎn)→“刪除”），您還必須在應(yīng)用程序中刪除您的個(gè)人資料/令牌，然后再次掃描二維碼。

注：安全碼僅在短時(shí)間內(nèi)有效，安全碼旁會(huì)顯示有效時(shí)間。您可以在安全碼失效后，生成新的安全碼。

二步驗(yàn)證完成后，您可以照常使用OPC。

 第十三步：添加子賬號(hào)

登錄到OPC后，您可以通過網(wǎng)頁右上方的齒輪訪問用戶設(shè)置。

在“用戶管理”選項(xiàng)卡中，可以添加子賬戶。請(qǐng)注明子賬戶用戶的姓名以及電子郵箱。之后確認(rèn)郵件將發(fā)送到指定的電子郵箱，新加入的用戶單擊確認(rèn)鏈接后，用驗(yàn)證APP掃描二維碼，即完成子賬號(hào)添加。最多可以添加5個(gè)子賬戶。

之后這些子賬戶用戶可以用他們的郵箱密碼登錄，并用他們的Google Authenticator 和FreeOTP Authenticator 賬號(hào)接收安全碼。

有意向入駐OTTO平臺(tái)的賣家，歡迎通過官方申請(qǐng)入駐通道填寫入駐表單，平臺(tái)招商團(tuán)隊(duì)將會(huì)直接與您聯(lián)系！

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。