OTTO平臺(tái)中國賣家產(chǎn)品上傳流程-最新圖文教程-ESG跨境

OTTO平臺(tái)中國賣家產(chǎn)品上傳流程-最新圖文教程

OTTO觀察
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2020-08-04
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第一步:登錄賣家后臺(tái),在完成注冊后, 請登錄https://portal.otto.market/賣家后臺(tái),若注冊全部完成,您將看到以下頁面

OTTO中國賣家產(chǎn)品上傳流程圖文教程:


第一步:登錄賣家后臺(tái)

在完成注冊后, 請登錄https://portal.otto.market/賣家后臺(tái),若注冊全部完成,您將看到以下頁面

第二步:進(jìn)入產(chǎn)品創(chuàng)建頁面

1.點(diǎn)擊左側(cè)Produkte,進(jìn)入后臺(tái)產(chǎn)品界面。 

2.點(diǎn)擊Neues Produkt anlegen創(chuàng)建新產(chǎn)品。

第三步:選擇產(chǎn)品分類

點(diǎn)擊創(chuàng)建新產(chǎn)品后,會(huì)彈出創(chuàng)建新產(chǎn)品對話框。點(diǎn)擊下拉列表選擇產(chǎn)品分類。(該下拉列表直接是細(xì)分分類,比如短袖,七分長褲等。)在下一頁了解如何選擇正確的產(chǎn)品分類。選擇完成后點(diǎn)擊Weiter進(jìn)入下一步。

如何選擇正確的產(chǎn)品分類:

由于產(chǎn)品分類關(guān)系到產(chǎn)品能否正常被搜索和展示,產(chǎn)品的分類務(wù)必需要完全正確。https://www.otto.market/de/sortimente-uebersicht.html此處您可以獲取產(chǎn)品分類列表,您可以通過該對照表明確自己產(chǎn)品所屬的具體品類是否已開放上線。

在產(chǎn)品最右一列標(biāo)注了該品類是否可以銷售,僅標(biāo)注Ja的品類可以在OTTO平臺(tái)銷售,Nein的品類暫時(shí)無法在OTTO平臺(tái)銷售。

第四步:創(chuàng)建品牌

1. 進(jìn)入新產(chǎn)品創(chuàng)建界面后,請事先查看系統(tǒng)中是否有您的品牌。通過在標(biāo)記處下拉菜單顯示所有品牌,輸入品牌的首字母,您將看到系統(tǒng)中所有以該字母開頭的品牌。

2. 如果您在下拉列表中沒有找到您的品牌,只需單擊“+創(chuàng)建新品牌”即可創(chuàng)建您的品牌。

3. 請?jiān)诖颂庉斎肫放频臏?zhǔn)確名稱,僅在特殊情況下后續(xù)可以進(jìn)行更改。

4. 請?jiān)诖颂幧蟼飨嚓P(guān)的品牌Logo。 品牌Logo 要求如下:允許使用以下文件格式:eps、png 或jpg (建議使用eps) jpg 或png 格式的品牌Logo 最小尺寸需為1,000像素前景與背景之間必須有鮮明的對比

5. 確認(rèn)所有信息正確之后,請單擊“創(chuàng)建品牌”。

注意:不允許在品牌名稱或Logo中使用域名擴(kuò)展名(.com, .de, .net)


兩個(gè)小時(shí)之內(nèi)您的品牌可以創(chuàng)建成功,您可以在下拉菜單中找到新創(chuàng)建的品牌。

在品牌下拉列表中找不到某些品牌,或在創(chuàng)建品牌時(shí)被拒絕?

可能這些品牌不允許上架,不允許上架的品牌請見下表。

授權(quán)品牌: 右圖品牌以及部分其他品牌只能由otto.de上的特許經(jīng)銷商提供。如果您可以證明您是品牌經(jīng)銷商,請將相關(guān)證明作為申請的附件發(fā)送給OTTO。

品牌列表還包括此處未明確列出的所有子品牌。


第五步:填入品名信息

創(chuàng)建品牌后,回到創(chuàng)建產(chǎn)品頁面填寫產(chǎn)品詳細(xì)信息。

您可以自由編輯產(chǎn)品名稱,最多可以包含50個(gè)字符。請使用適用于所有變體的產(chǎn)品名稱。

型號名稱是otto.de上產(chǎn)品標(biāo)題的一部分。如果沒有型號名稱,只需將型號名稱留空。

選擇產(chǎn)品品牌。輸入搜索詞后,就會(huì)顯示匹配的品牌。品牌名稱是產(chǎn)品標(biāo)題的一部分。需要首先完成品牌備案才能在此處找到您的品牌。

單擊下一步完成基本數(shù)據(jù)的創(chuàng)建。

產(chǎn)品標(biāo)題的由來:產(chǎn)品標(biāo)題會(huì)在產(chǎn)品創(chuàng)建時(shí)自動(dòng)生成,產(chǎn)品標(biāo)題包括: 

  • 品牌名稱

  • 產(chǎn)品類別

  • 型號名稱

  • 屬性

根據(jù)品類不同,產(chǎn)品標(biāo)題可以包含不同的屬性。您可以使用“編輯選項(xiàng)”進(jìn)行編輯。

編輯過的產(chǎn)品特性會(huì)在產(chǎn)品標(biāo)題展示。

提示:使用“展開預(yù)覽”可以看到更多的屬性。

產(chǎn)品名稱長度不能超過77個(gè)字符。

您可以通過特殊屬性來編輯您的產(chǎn)品標(biāo)題。OTTO建議您注意以下幾點(diǎn):

特殊屬性應(yīng)該盡可能準(zhǔn)確,給買家留下第一印象。(比如:有漂亮的蕾絲)。

OTTO建議您最多使用五個(gè)詞語來描述產(chǎn)品。


第六步:填入產(chǎn)品具體信息及衍生變體分類

請選擇區(qū)分產(chǎn)品變體的產(chǎn)品屬性,比如顏色,尺寸。(如果產(chǎn)品沒有變體,則不用填寫這一頁)

如果需要幾種屬性來區(qū)分您的產(chǎn)品的各種型號,可以使用“添加更多”來添加更多屬性。

如果輸入錯(cuò)誤可以使用“X”刪除。

最后單擊“展開屬性”,即可顯示所選屬性。

輸入所選屬性詳情。如果某個(gè)屬性有多個(gè)字段,則輸入一個(gè)字段后,可以使用“enter”確認(rèn)該字段以輸入另一個(gè)字段。(例如:在上一步驟中,將顏色作為變體屬性,則在這一步驟中,在顏色變體屬性下可以填入黑,白等字段)

如果輸入錯(cuò)誤可以使用“重置”來重新輸入。

最后,單擊“創(chuàng)建變體”。

注:可以隨時(shí)添加其他變體。

第七步:根據(jù)變體分類填入變體信息

上一步點(diǎn)擊創(chuàng)建變體按鈕后,您可以查看每個(gè)產(chǎn)品變體展開信息,也可以在此處更改描述。

例如:如果之前選擇“顏色”和“尺碼”作為變體屬性,則在此處顯示展開的每一個(gè)具體的變體組合。

對于每個(gè)變體,您必須指定一個(gè)SKU號方便您識(shí)別。如果您不想使用SKU, 也可以將EAN號作為SKU號。

您必須為每個(gè)變體輸入唯一的EAN碼。

每個(gè)變體的價(jià)格單位為歐元。

如果不需要自動(dòng)生成的變體,請勾選要?jiǎng)h除的變體,然后單擊刪除變體。

最后單擊“創(chuàng)建變體”。

注:創(chuàng)建變體成功后,該變體將無法將其刪除(僅可下架或者修改屬性字段)。

第八步:輸入產(chǎn)品詳細(xì)信息

您可以使用高級復(fù)選框選擇或取消選擇要處理的產(chǎn)品的所有變體。

您可以使用復(fù)選框選擇或取消選擇要處理的產(chǎn)品的各個(gè)變體。

您選擇了所需變體后點(diǎn)擊Bearbeiten編輯按鈕。 (如果不輸入,將會(huì)影響產(chǎn)品在前臺(tái)被搜索到的概率)

       

第九步:填入所有產(chǎn)品相關(guān)信息(基礎(chǔ)頁)

1.這些是您先前選擇的SKU(變體)。您所做的更改將應(yīng)用于此處顯示的所有變體。

2.這部分為所有產(chǎn)品相關(guān)信息。

3.您可以使用箭頭來顯示或隱藏各個(gè)部分的屬性。

4.此處顯示的需要詳細(xì)填寫的屬性取決于開始時(shí)為產(chǎn)品選擇的類別。

5.如果您不知道某個(gè)屬性需要什么信息,則可以使用小“i”顯示屬性說明。

6.您可以使用擴(kuò)展視圖在各節(jié)中顯示其他功能,以更好地描述您的產(chǎn)品。        

要求:

在您填寫產(chǎn)品的詳細(xì)描述時(shí),必須滿足至少以下信息:

標(biāo)記為“必填字段”的屬性

合規(guī)相關(guān)信息

質(zhì)量滿足要求的主圖

a) 通過“添加更多”,您最多可以為該產(chǎn)品創(chuàng)建5個(gè)賣點(diǎn)(bullet point)。

b) 價(jià)格來自上一步驟。

c) 以天為單位的交貨時(shí)間在otto.de上表示為“從-到”。例如:買家設(shè)置交貨時(shí)間(天數(shù)=2),otto.de買家可以看到的交貨時(shí)間為2-3個(gè)工作日。具體案例參考下一頁。

運(yùn)送時(shí)間顯示參考

通過提供實(shí)際的運(yùn)送時(shí)間,客戶可以估算何時(shí)可以收到產(chǎn)品。預(yù)計(jì)收貨時(shí)間指的是客戶下單之時(shí)起從您的訂單處理到運(yùn)輸服務(wù)商交貨所需時(shí)間。

示例:

如果您在后臺(tái)設(shè)置運(yùn)送時(shí)間等于2,otto.de上的買家可以看到商品在一到兩個(gè)工作日之內(nèi)可以送達(dá)。

如果您在后臺(tái)設(shè)置送達(dá)時(shí)間大于11但是小于或等于14,otto.de上的買家可以看到商品在兩周之內(nèi)可以送達(dá)。


第九步:填入所有產(chǎn)品相關(guān)信息(價(jià)格頁)

1)啟用高級視圖。

2)此處UVP可以設(shè)置產(chǎn)品的廠商建議指導(dǎo)價(jià)(劃線價(jià))。

3)如果要設(shè)置促銷價(jià),請?jiān)阡N售價(jià)格處標(biāo)明促銷價(jià)格。原價(jià)會(huì)被替換。

4)設(shè)置促銷價(jià)開始和結(jié)束日期。

5)產(chǎn)品原價(jià)。

       注:在“結(jié)束日期”之后,產(chǎn)品售價(jià)將恢復(fù)為標(biāo)準(zhǔn)價(jià)。

第九步:填入所有產(chǎn)品相關(guān)信息(圖片頁)


在圖像部分,您可以上傳已選擇要編輯的變體的合適產(chǎn)品圖片,每個(gè)變體至少上傳一個(gè)主圖,還可以上傳其他詳細(xì)圖片。

單擊上傳圖標(biāo)以選擇要上傳的產(chǎn)品圖片。

請注意適用的圖像準(zhǔn)則。

如果將鼠標(biāo)移到圖像上,將出現(xiàn)一個(gè)“x”可用于刪除圖像。


圖片上傳方法:

請將圖片上傳到網(wǎng)絡(luò)相冊, 并將鏈接上傳到OPC賣家后臺(tái)。

對于其他法律要求的資料,例如產(chǎn)品數(shù)據(jù)表或能效標(biāo)簽,還需鏈接相應(yīng)的文檔。


請注意圖片相關(guān)的要求:

產(chǎn)品主圖需要整潔,有信息量,并且有吸引力,不可以出現(xiàn)水印及文字信息。

產(chǎn)品主圖的背景為淺色或中性色(例如:淺灰色、白色、灰白色、淺米色等)。

產(chǎn)品占主圖圖像面積的85%。

主圖圖片僅顯示待售產(chǎn)品,不可放入其他產(chǎn)品引起消費(fèi)者誤解。

主圖圖片不能使用/僅可使用少量的輔助道具(需要特殊處理這部分內(nèi)容)。

產(chǎn)品副圖圖片如果出現(xiàn)文字,一定要翻譯成德語,不得出現(xiàn)英語或者中文等其他語言。

格式要求:JPG/PNG/PDF

尺寸:960*480px-2500*2500px 

文件名:文件名不得包含任何特殊字符或變音符號,帶有特殊字符或變音符號的圖像無法上傳。


第十步:設(shè)置庫存和價(jià)格。

產(chǎn)品創(chuàng)建完成后,返回產(chǎn)品總覽列表,點(diǎn)擊右上角Bearbeiten,設(shè)置產(chǎn)品的庫存和價(jià)格。確認(rèn)后等待15分鐘后產(chǎn)品即可上線。

第十一步,完成產(chǎn)品創(chuàng)建。

創(chuàng)建產(chǎn)品后,以下信息會(huì)顯示在產(chǎn)品概覽中。

可以用箭頭顯示和隱藏產(chǎn)品的變體。

產(chǎn)品的變體數(shù)量。

產(chǎn)品的變體。


第十一步,完成產(chǎn)品創(chuàng)建。

創(chuàng)建產(chǎn)品后,以下信息會(huì)顯示在產(chǎn)品概覽中。

產(chǎn)品名稱以及用于識(shí)別產(chǎn)品及其變體的SKU和EAN編號。

產(chǎn)品的庫存數(shù)量和價(jià)格。

產(chǎn)品的最新更改和狀態(tài)。

第十二步:申請解鎖店鋪(重要!)

內(nèi)測期間店鋪?zhàn)酝戤吅髮?huì)被鎖住,產(chǎn)品即使上傳也無法在前臺(tái)被買家搜索到。等賣家上傳至少5個(gè)以上SKU后請?jiān)诤笈_(tái)聯(lián)系賣家支持開Case(英語或者德語均可),申請將店鋪產(chǎn)品展示在前臺(tái),等到店鋪解鎖后,您的產(chǎn)品就可以展示在前臺(tái)向所有買家顯示了。

點(diǎn)擊后臺(tái)右上角齒輪,選擇Ticket。

進(jìn)入右側(cè)頁面后填寫ticket。

完成并提交ticket后等待賣家支持答復(fù)并完成解鎖。


關(guān)于產(chǎn)品下架

臨時(shí)下架:您可以將產(chǎn)品庫存設(shè)為0以暫時(shí)下架產(chǎn)品,該產(chǎn)品將會(huì)顯示售罄并將不會(huì)再出現(xiàn)在分類頁面中。如果有消費(fèi)者手動(dòng)搜索該產(chǎn)品,仍然可以搜索到,但是無法購買。


永久下架:您可以手動(dòng)勾選產(chǎn)品下架選項(xiàng),則該產(chǎn)品將無法被任何方式搜索到。在產(chǎn)品下架一年內(nèi),您可以重新勾選上架選項(xiàng)以恢復(fù)產(chǎn)品銷售。但是如果超過一年,則該產(chǎn)品鏈接信息會(huì)被永久刪除。


注意:您不能通過后臺(tái)下架您的產(chǎn)品。后臺(tái)這里您只能通過庫存來控制產(chǎn)品上架與下架。


刪除產(chǎn)品或變體:無法刪除已創(chuàng)建的產(chǎn)品或變體,請選擇以上方式將產(chǎn)品下架。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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