Ozon采用數(shù)字店面模式-ESG跨境

領(lǐng)先的多品類電子商務(wù)平臺 Ozon 正在推出數(shù)字店面模式。賣家現(xiàn)在可以通過自己的送貨服務(wù)或使用第三方物流合作伙伴交付訂單。新模式特別有利于偏遠(yuǎn)地區(qū)的賣家，以及小眾產(chǎn)品和大品牌的賣家。

通過這項新產(chǎn)品，Ozon 正在擴展賣家在市場上運營的方式。他們現(xiàn)在可以使用 Ozon 的履行和物流服務(wù)，使用 Ozon 的最后一英里交付服務(wù)在自己的倉庫中運營，或者使用市場作為數(shù)字店面自己向客戶交付訂單。

為了讓賣家更容易組織送貨，Ozon 將與多家物流公司合作提供綜合服務(wù)，包括俄羅斯郵政和送貨服務(wù) PEC、DPD、Boxberry 和 CDEK。作為這種集成的一部分，Ozon 會自動跟蹤訂單以確保及時交貨。Ozon 的物流合作伙伴數(shù)量不斷增長。

Ozon 上的新功能將加速特定產(chǎn)品類別的開發(fā)并顯著擴大其范圍。例如，賣家將能夠運送需要不止一名快遞員來運送和組裝的大件物品。這種模式還將允許產(chǎn)品需要特殊運輸和安裝的品牌進(jìn)入市場，包括從內(nèi)置家用電器到精密運動器材等產(chǎn)品。賣家還可以選擇銷售區(qū)域并通過自己的送貨服務(wù)送貨。這對于鮮花銷售或擁有自己物流的小型本地商店特別有用。

在新的運營模式下，賣家只需向 Ozon 支付其商品銷售傭金，并可選擇使用市場提供的高級促銷工具。Ozon 將處理訂單跟蹤以及客戶服務(wù)和爭議仲裁。

Ozon 物流平臺總監(jiān) Stepan Gusamov 評論道：

“隨著數(shù)字店面模式的引入，Ozon 賣家將在我們的平臺上獲得最大的運營靈活性。他們將擁有最廣泛的選擇，以滿足他們的物流和倉庫處理需求。僅將 Ozon 用作數(shù)字店面將為小型企業(yè)和大型品牌提供額外的靈活性。前者將能夠通過定義銷售區(qū)域并從可用的物流運營商中選擇最優(yōu)惠的價格來節(jié)省物流。反過來，大品牌和零售商將使用他們自己成熟的物流，這將大大降低他們進(jìn)入市場的障礙。”

Ozon于2020年底開始測試數(shù)字店面模式，有200多家公司參與。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。