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速賣通物流的全貌由賣家、解決計(jì)劃、基本物流服務(wù)構(gòu)成?;疚锪鞣?wù)由菜鳥(niǎo)物流、L、賣家自定義三大模塊構(gòu)成,相應(yīng)的解決計(jì)劃有跨境直發(fā)和海外倉(cāng)兩種。作為速賣通更關(guān)鍵的物流合作伙伴...

速賣通物流的全貌由賣家、解決計(jì)劃、基本物流服務(wù)構(gòu)成?;疚锪鞣?wù)由菜鳥(niǎo)物流、 L、賣家自定義三大模塊構(gòu)成,相應(yīng)的解決計(jì)劃有跨境直發(fā)和海外倉(cāng)兩種。

作為速賣通更關(guān)鍵的物流合作伙伴,菜鳥(niǎo)物流提供了在線發(fā)貨,在線制造物流單號(hào),運(yùn)費(fèi)直接扣款等方便服務(wù)。向中國(guó)出口貨物的賣家提供的物流線路分為四個(gè)等級(jí):經(jīng)濟(jì)型、簡(jiǎn)易型、準(zhǔn)則型和迅速型。

除菜鳥(niǎo)外,速賣通平臺(tái)還對(duì)接了幾家優(yōu)質(zhì)的社會(huì)物流商作為彌補(bǔ),比如 L。這樣的物流公司可認(rèn)為賣家提供完全的物流服務(wù),包含商業(yè)快遞或?qū)>€(DHL、Fedex、GES、360lion等)。 L需要賣家線下和物流商討價(jià)、結(jié)算,平臺(tái)不參與雙方合作及糾紛處置。

對(duì)某些特定的商品來(lái)說(shuō),賣家也可以自己在線下找到一些成熟的跨境物流商合作,發(fā)貨給買家。因?yàn)橘u家定制物流的時(shí)效和妥投率都比菜鳥(niǎo)線差,而且當(dāng)產(chǎn)生貨物損失和糾紛時(shí),無(wú)法得到賠償,所以建議謹(jǐn)嚴(yán)選擇,以減少定制物流對(duì)賣家造成的資損和買家投訴風(fēng)險(xiǎn)。

跨境直發(fā)指西法十日達(dá),“滿升級(jí)”合單,能有效地進(jìn)一步時(shí)效速度,進(jìn)一步流量,進(jìn)一步轉(zhuǎn)化率。

海外倉(cāng)指官方倉(cāng)和商家倉(cāng),官方倉(cāng)可以補(bǔ)助運(yùn)費(fèi),增長(zhǎng)流量,物流的售后有保障。商家倉(cāng)可以進(jìn)行搜索,也可以進(jìn)行流量支撐。

速賣通平臺(tái)賣家必定要了解地了解和掌握速賣通物流網(wǎng)規(guī),建議每周查看一次物流規(guī)則是否有更新,及時(shí)了解平臺(tái)的物流動(dòng)態(tài)。每月至少檢討兩次平臺(tái)或貨代是否有更新的物流報(bào)價(jià),應(yīng)用會(huì)計(jì)模板重新進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。

每天送貨的賣家需要依據(jù)產(chǎn)品的特征設(shè)定運(yùn)輸模板,區(qū)分普貨、電力、液體、粉劑等。與此同時(shí),還要注意多找物流渠道或貨代,以備不時(shí)之需。

淡季的物流各不相同,旺季期間更要注意疏散物流渠道,避免某一處爆倉(cāng)而造成一切物流損失。針對(duì)不同的行業(yè)類別及全國(guó)性市場(chǎng),應(yīng)多加分析,適時(shí)拓展海外倉(cāng)渠道,改良買家購(gòu)物體驗(yàn),從而提高競(jìng)爭(zhēng)力,勤儉運(yùn)費(fèi)。

專用類別貨物須事先對(duì)比索取表格查看是否有相應(yīng)權(quán)限,針對(duì)特別用處的產(chǎn)品可設(shè)定賣家自定義出貨,否則前臺(tái)頁(yè)面不顯示。采取賣家自定的物流必需選擇全程可跟蹤,實(shí)時(shí)跟蹤物流,否則會(huì)發(fā)生較高的NR率和差評(píng)。

關(guān)于物流渠道的選擇,建議各賣家完美產(chǎn)品表,確認(rèn)產(chǎn)品實(shí)際長(zhǎng)寬高、包裝長(zhǎng)寬高、凈重、實(shí)重等。設(shè)定好審核規(guī)則,確認(rèn)店鋪熱賣商品、熱點(diǎn) 、熱點(diǎn)SKU的更佳發(fā)貨渠道,以便迅速操作,進(jìn)一步時(shí)效。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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