外貿(mào)人展會中開發(fā)客戶的技巧-ESG跨境

眾所周知，做生意更關(guān)鍵的是溝通，那么如何交流才更有效和直接？當(dāng)然是面面俱到，特殊是外貿(mào)生意，有時可能與顧客一面會晤，很難讓顧客有印象。展會更大的優(yōu)勢就是能夠與客戶面對面地進(jìn)行溝通。

而在展覽上，我們可以騰出必定的空間來陳設(shè)桌椅與顧客溝通，在預(yù)備點心什麼的點心什麼，等客戶有興致來參觀您的展位時，可以邀請客戶坐下來，對于顧客咨詢的問題，對于我們的產(chǎn)品感興致的處所，可以用筆記本記錄下來，無論是否有用，先把所有的記錄下來，然后再去整理，對于每一位顧客進(jìn)行粗略的評估，斷定是否為意向顧客，后續(xù)跟進(jìn)些什么也會便利一些。

如在展銷會中遇到您以為有成交意向的客戶，不要簡單地在展現(xiàn)會上談幾句話，讓客戶走開即可。顧客走后，可以留意或訊問顧客入住的地點，晚上可以順勢邀請客人一起用餐，如果有意向的話，一般都會贊成您的支配，吃一頓飯也不用花很多錢，老外不像中國人，一般只重點幾個菜就可以了。而老外臉皮都對比薄，很少涌現(xiàn)只是簡單地想蹭你一頓飯，都來加入展會，有這次蹭你的飯量說不定還能找到其他供給商。因此在成功約會之后很大的幾率還是可以談?wù)劦摹?/p>

到展覽會時可以帶一些產(chǎn)品樣品過去，如果有意向客戶來咨詢的話，可以給他們看一下，能更直觀地看到您的產(chǎn)品客戶也會更加放心，完成后也可將樣品發(fā)給客戶，或者是告訴聯(lián)系方法和地址，到時說會發(fā)送給顧客，讓他們對您的產(chǎn)品有印象。

展現(xiàn)中有個小技巧，就是與顧客拍照。拍攝不僅是為了留念，它也有多種用處。首先要加深顧客的印象。展覽會上客戶會和很多人聊天，聯(lián)系方法之類的也會留下很多，但拍照的卻很少。照相不但能加深你的印象，還可以在發(fā)送郵件的同時加上你的合照，讓他能立刻回想起你們以前的談話。

照相的第二個優(yōu)勢是裝相。這也許是很多人所做的工作，比如如果有一家A公司與你進(jìn)行合作，但客戶不了解你，不知道你公司的實力怎么樣，也許會問你以前有沒有與之合作過的本地客戶，那么現(xiàn)在你就可以將你以前在展會上與其他人所拍的照片發(fā)送給其他人。普通人看相片都不會疑惑什么，也不會閑著去搜索問別人公司是否真的在和你合作，即使問一下估量也不會搭話，到那時，你和這家公司的信賴就沒有樹立起來了？

還有一點就是要時常提示客戶，有些客戶可能在展會上也會向您咨詢，但回過火來的郵件可能就是不回，這種情形很正常，郵件這么多，可能在打開您的郵件后也不必定會回復(fù)您，那么您可以發(fā)送一張照片過去，提示他，結(jié)果發(fā)覺我們在展現(xiàn)會上看到這樣的郵件，他很有可能給您回詢盤，那么，如果你們各方面都沒有問題，這個客戶就不能解決了。

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