外貿(mào)人開(kāi)發(fā)信正文的注意事項(xiàng)是什么-ESG跨境

外貿(mào)人在寫(xiě)開(kāi)發(fā)信的時(shí)候正文的注意事項(xiàng)。

文本中有三個(gè)重點(diǎn)是你必需寫(xiě)的：優(yōu)勢(shì)，說(shuō)服，鼓勵(lì)。

優(yōu)勢(shì)：

很簡(jiǎn)單。既然是做生意，必定要說(shuō)明你的優(yōu)勢(shì)，你的產(chǎn)品和其他供給商有什么差別，有什么優(yōu)勢(shì)，和你合作能得到什么優(yōu)勢(shì)。利益永遠(yuǎn)是第一位的。展現(xiàn)你優(yōu)勢(shì)的更好辦法是列出所有優(yōu)勢(shì)，然后依據(jù)客戶的不同類型進(jìn)行要點(diǎn)排序或刪除添加，這樣客戶看起來(lái)簡(jiǎn)單明了。如果有，更好在每個(gè)優(yōu)勢(shì)背后添加一些本質(zhì)性的說(shuō)服示例。許多出售人員愛(ài)好在文本中寫(xiě)一些白話，總是夸張他們的產(chǎn)品有多好，說(shuō)成千上萬(wàn)的話不如真正買(mǎi)家的肯定評(píng)論。有了之前客戶的好評(píng)，客戶必定會(huì)對(duì)你放心很多。介紹產(chǎn)品時(shí)，還可以詳細(xì)描寫(xiě)產(chǎn)品采取了那些工藝和認(rèn)證證書(shū)。把一些本質(zhì)性的東西放在上面，顧客自然會(huì)對(duì)你印象深入。

說(shuō)服：

說(shuō)明自己的優(yōu)勢(shì)后，就是說(shuō)服客戶來(lái)這里訂購(gòu)。國(guó)外客戶非?？粗卣\(chéng)信。你可以先強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信沒(méi)問(wèn)題。說(shuō)到就做到；信件回復(fù)要快。不管客戶回復(fù)你的速度是快是慢。在客戶回復(fù)你的第一件事中，你應(yīng)當(dāng)寫(xiě)一封迅速有效的信件來(lái)回復(fù)過(guò)去，這樣客戶就會(huì)認(rèn)為受到尊敬和看重；會(huì)提供好的樣品；全面掌握信息，能很好地解決客戶提出的問(wèn)題；等等，這些問(wèn)題應(yīng)當(dāng)由企業(yè)平時(shí)總結(jié)。做好這些工作，客戶不僅會(huì)信賴你，還會(huì)以為你是一個(gè)很好的合作伙伴。

鼓勵(lì)：

和客戶說(shuō)了這么多，做了這么多工作，目標(biāo)必定是讓客戶愿意下單。因此，鼓勵(lì)客戶迅速下單也非常關(guān)鍵。如果沒(méi)有鼓勵(lì)，雖然客戶知道你的產(chǎn)品并對(duì)你的產(chǎn)品感興致，但他們可能會(huì)先把你放在一邊，而不是第一次聯(lián)系你。隨著時(shí)間的推移，他們可能會(huì)忘卻自己的意圖。所以必定要想方法讓客戶愿意迅速回復(fù)你的郵件。

我們可以在信中添加一些有限的條件，讓客戶覺(jué)得緊張，可以有時(shí)間限制，過(guò)期，也可以是有限的時(shí)間折扣，或者產(chǎn)品升級(jí)，現(xiàn)在可以以原價(jià)購(gòu)置，升級(jí)后不會(huì)額外收費(fèi)，如果升級(jí)后會(huì)花更多的錢(qián)買(mǎi)，或者送一些禮物等等，刺激客戶的辦法肯定不止我提到，更多或看到外貿(mào)出售人員通常靈巧應(yīng)用，很少有客戶會(huì)第一次直接下單，更多或更多的跟進(jìn)，更多的刺激會(huì)下單。反正先勾起他們的興致，然后慢慢向單向引誘。

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