外貿(mào)人在跨境電商運(yùn)營(yíng)中存在的一些問(wèn)題-ESG跨境

跨境電商經(jīng)營(yíng)中中小外貿(mào)企業(yè)存在問(wèn)題。

隨同著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深刻，跨境電商在我國(guó)中小型外貿(mào)企業(yè)中的作用越來(lái)越突出，但是在其發(fā)展流程中，仍然存在著跨境電商運(yùn)營(yíng)才能不足的問(wèn)題，跨境物流的產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，跨境物流發(fā)展滯后，缺乏人才和創(chuàng)新意識(shí)，限制了其迅速發(fā)展。

1.跨界電商的運(yùn)作才能不強(qiáng)。

慣例國(guó)際貿(mào)易與電子商務(wù)的融會(huì)時(shí)間相對(duì)較短，主要是中小外貿(mào)企業(yè)，參與跨境電商的主體是中小企業(yè)，由于資金實(shí)力較弱，信息程度不高，缺少跨境電商的知識(shí)和操作經(jīng)驗(yàn)，跨境電子商務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)懂得不到位，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)后果差，供給鏈交流和調(diào)和才能差，從而使跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展流程，體現(xiàn)出跨境電商的運(yùn)作才能較低。

2.產(chǎn)品質(zhì)量不均衡。

大批中小企業(yè)參加跨境電商隊(duì)伍，產(chǎn)品同質(zhì)化、缺少創(chuàng)新，這是中小企業(yè)在提 品時(shí)面臨的廣泛?jiǎn)栴}。此外，由于供給過(guò)多，企業(yè)采用低價(jià)策略來(lái)吸引顧客，更終導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的降低。結(jié)果，跨境電商市場(chǎng)上的各類(lèi)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，甚至涌現(xiàn)仿冒、侵權(quán)等問(wèn)題，使跨境電商產(chǎn)品的信用不斷降低。

3.跨界物流滯后。

跨國(guó)界網(wǎng)購(gòu)用戶期望的收貨期較長(zhǎng)，會(huì)下降跨境網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)，影響跨境網(wǎng)購(gòu)訂單率。當(dāng)前，我國(guó)中小型外貿(mào)企業(yè)主要通過(guò)國(guó)際快遞、國(guó)際小包、郵包和空運(yùn)小包等方法完成跨境網(wǎng)購(gòu)訂單的物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)，因?yàn)閲?guó)際物流業(yè)發(fā)展的滯后，費(fèi)用很高，時(shí)間長(zhǎng)，如到歐美等 需要7~15天，到俄羅斯、南美等 需要25~30天，減少顧客購(gòu)置愿望，進(jìn)一步顧客體驗(yàn)，阻礙了跨境電商業(yè)務(wù)的發(fā)展。此外，各類(lèi)海關(guān)查扣、結(jié)匯繁瑣、退繳稅難、快遞拒收等因素制約了跨境物流的發(fā)展。

4.嚴(yán)重缺少專門(mén)人才。

跨國(guó)界的電子商務(wù)是一個(gè)充斥創(chuàng)新元素的新業(yè)態(tài)。隨著跨境電商的迅速發(fā)展，中小外貿(mào)企業(yè)跨境電商人才供應(yīng)構(gòu)造抵觸日益突出，成為跨境電子商務(wù)發(fā)展瓶頸。特殊是高層次、創(chuàng)新型、復(fù)合型人才缺乏。

5.企業(yè)創(chuàng)新和品牌意識(shí)滯后。

隨同著跨國(guó)界網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)程度的進(jìn)一步，網(wǎng)民對(duì)低價(jià)錢(qián)的尋求越來(lái)越高。中小企業(yè)過(guò)去很難通過(guò)低價(jià)錢(qián)戰(zhàn)略在跨境電子商務(wù)市場(chǎng)上保持競(jìng)爭(zhēng)力。中小企業(yè)缺少創(chuàng)新才能和品牌意識(shí)，使中小企業(yè)不能形成國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

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