外貿賣家品牌運營該如何做-ESG跨境

受疫情影響，線下傳統(tǒng)貿易面臨著不同的挑戰(zhàn)。而且在疫情爆發(fā)期間，國內除了傳統(tǒng)的電商平臺如京東，還火遍了抖音等多媒體社交平臺，國外也一樣，TikTok一下子暴熱起來。

網(wǎng)上交易日益增多，不少人一夜致富。許多商家看到別人做得好也想做，外國電商也是一樣，尤其是依附展會的傳統(tǒng)外貿廠商，在危害中尋找生存，轉向前線。

如今外貿賣家除了做電商平臺還會有不少人自己做外貿獨立站，搭建自己的網(wǎng)站，不再與別人競爭，而且這一塊兩年還處在藍海中。然而，不管是獨立站還是平臺，競爭的基本是產品。

一，產品詳細頁面。

外國消費者跟國內一樣，也非常看重購物體驗，因此跨境賣家上傳產品時，首先就是要優(yōu)化產品細節(jié)，大部分外貿賣家都知道好的產品詳細信息在產品出售中非常關鍵。

包含重要字、主題、賣點、圖片和說明。

通過Googletrends,keywordspy這樣的重要字分析工具，我們可以優(yōu)化地找到更適合的產品重要字，以及分析競爭對手的重要字。

第二，要有好主題和圖片，這樣能進一步搜索引擎的搜索速度，增長產品曝光，刺激消費。

推薦圖片可為網(wǎng)站和社會媒體提供雅觀明了、合適大小的圖片。

此外，從產品的特征、功能、好處、應用場景、服務等方面，建議可以指明產品的用處。并說明，一般顧客在前面已經(jīng)對產品有了一個大致的了解，那么就可以在產品故事中要點介紹一下，增長產品的內容。

二，是應用者評價。

不僅在產品細節(jié)等方面需要完美，顧客評價也很關鍵。在網(wǎng)站里有好的顧客評價就可以體現(xiàn)出有不錯的應用體驗，會對轉化率有很大進一步，像亞馬遜用戶評價更高的店鋪權重會更高。

因此我們必需用好的產品為顧客服務，還可以做一些小禮品來吸引顧客在商店里留下好評，同時物流速度、售后服務也要到位，避免因為客戶評價損失不少訂單。

三，獨立包裝站。

另外一點，我們可以盡可能的使商店看上去長久的經(jīng)營，避免讓顧客來網(wǎng)站感到這是剛剛做的。

可參照外貿平臺的作法，比如做一些 ，獨立站就可以利用自己定制的評論功能，新站做舊，設置好FAQ，定制銷量等，這樣客戶才會感到到運營時間長，增長信賴。

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