lazada大促關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)介紹-ESG跨境

lazada大促關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)介紹

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8:00-10:00花費(fèi)者日活躍時(shí)間段TOP21.IMchat資訊及時(shí)響應(yīng),12號(hào)訂單已發(fā)貨的通知買家2.CEM花費(fèi)者運(yùn)營(yíng),分場(chǎng)景engagement花費(fèi)者3.Feed12.12優(yōu)惠券,尤其大額優(yōu)惠券4.Feed#12.12hashtag短視頻10:00-11:30檢討診斷...

8:00-10:00消費(fèi)者日活躍時(shí)間段TOP2

1.IMchat資訊及時(shí)響應(yīng),12號(hào)訂單已發(fā)貨的通知買家

2.CEM消費(fèi)者運(yùn)營(yíng),分場(chǎng)景engagement消費(fèi)者

3.Feed12.12優(yōu)惠券,尤其大額優(yōu)惠券

4.Feed#12.12hashtag短視頻

10:00-11:30檢討診斷

1.Voucher領(lǐng)取分析

①領(lǐng)取率超過80%,增長(zhǎng)數(shù)目

②領(lǐng)取率低于20%,若是是門檻太高或折扣太低,新建優(yōu)惠券

③5折優(yōu)惠券id可以給到小二獲取額外曝光

2.Product加購(gòu)分析

①在線庫(kù)存不足調(diào)解庫(kù)存

②備貨庫(kù)存不足加急備貨

3.Orders活動(dòng)訂單

已出單訂單保證及時(shí)發(fā)貨,GC商品保證72小時(shí)內(nèi)scanin

4.訂單數(shù)據(jù)分析

①庫(kù)存分析,是否需要調(diào)解

②釘群反饋,小二們與大家同在Flexicombo是否正常顯示:明確體系異常向釘群反饋

11:30-12:00消費(fèi)者日活躍時(shí)間段TOP3

1.第二批IMchat資訊/優(yōu)惠券/產(chǎn)品推送活動(dòng)倒計(jì)時(shí)提示

2.Feed12.12優(yōu)惠券,尤其大額優(yōu)惠券03.Feed#12.12hashtag短視頻04.Feed其他類型選發(fā)營(yíng)造大促氣氛

14:00-18:00運(yùn)營(yíng)list

1.店鋪裝修后果

①導(dǎo)航清晰,確保12.12homepage能便捷找到活動(dòng)產(chǎn)品

②爆品加到主頁(yè)banner要點(diǎn)推廣

③banner增長(zhǎng)催付信息

2.Freeshipping檢討

檢討包郵,確保budget充分

3.Flexicombo設(shè)置檢討

①檢討各站點(diǎn)Flexicombo設(shè)置,不漏設(shè)站點(diǎn);

②確保budget充分關(guān)聯(lián)模塊正常在線

③活動(dòng)首頁(yè)裝修有透出

4.sellerpicks

檢討quota是否在線,未設(shè)置的更好選報(bào)了12.12活動(dòng)的SKU

20:00前后

1.CEM可以應(yīng)用兩次的 再engagement一次消費(fèi)者,分場(chǎng)景催付

2.Feed12.12優(yōu)惠券,尤其大額優(yōu)惠券

8:00-10:00日流量峰值TOP2

1.IMchat資訊

①訂單已發(fā)貨的通知買家

②爆單缺貨做好售后處置交流

③詢單及時(shí)響應(yīng)

2.CEM消費(fèi)者運(yùn)營(yíng),分場(chǎng)景engagement消費(fèi)者

3.Feed12.12大額優(yōu)惠券,#12.12hashtag短視頻

10:00-11:30檢討診斷

1.Voucher領(lǐng)取分析

①領(lǐng)取率超過80%,增長(zhǎng)數(shù)目

②領(lǐng)取率低于20%,若是是門檻太高或折扣太低,新建優(yōu)惠券

③5折優(yōu)惠券id可以給到小二獲取額外曝光

2.Product加購(gòu)分析

①在線庫(kù)存不足調(diào)解庫(kù)存

②備貨庫(kù)存不足加急備貨

3.Orders活動(dòng)訂單

已出單訂單保證及時(shí)發(fā)貨,GC商品保證72小時(shí)內(nèi)scanin

11:30-12:00日流量峰值TOP3

1.IMchat資訊/優(yōu)惠券/產(chǎn)品推送,售前解答售后處置

2.Feed12.12優(yōu)惠券,尤其大額優(yōu)惠券,#12.12hashtag

14:00-18:00活動(dòng)倒計(jì)時(shí)

01.店鋪裝修后果

①導(dǎo)航清晰,確保12.12homepage能便捷找到活動(dòng)產(chǎn)品

②更新爆品到主頁(yè)banner要點(diǎn)推廣

③banner增長(zhǎng)催付信息,活動(dòng)倒計(jì)時(shí)信息

02.Freeshipping檢討

檢討包郵,確保budget充分

03.Flexicombo設(shè)置檢討

①檢討各站點(diǎn)Flexicombo設(shè)置,不漏設(shè)站點(diǎn);

②確保budget充分關(guān)聯(lián)模塊正常在線

③活動(dòng)首頁(yè)裝修有透出

04.sellerpicks

檢討quota是否在線,未設(shè)置的建議選報(bào)了12.12活動(dòng)的SKU

20:00-24:00沖GMV更后四小時(shí)

1.IM更后一輪催付,活動(dòng)倒計(jì)時(shí)提示,發(fā)送大額優(yōu)惠券

2.CEM可以應(yīng)用兩次的 再engagement一次消費(fèi)者,分場(chǎng)景催付(建議附大額優(yōu)惠券)

3.更后一輪Feed內(nèi)容營(yíng)銷

①12.12優(yōu)惠券,尤其大額優(yōu)惠券

②#12.12hashtag短視頻題

③Feed其他類型內(nèi)容發(fā)表營(yíng)造大促倒計(jì)時(shí)氣氛

④#campaign推afterparty產(chǎn)品


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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