新產(chǎn)品上傳后怎么運(yùn)營(yíng)？-ESG跨境

當(dāng)一種新產(chǎn)品運(yùn)作成熟后，你的店鋪可能會(huì)復(fù)制多個(gè)產(chǎn)品，那么在這一階段，店鋪運(yùn)營(yíng)每天都做些什么工作呢？包括但不限于以下板塊：

1、背景材料分析

分析材料一般都會(huì)支配在早上，此時(shí)腦筋對(duì)比蘇醒。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、出售數(shù)據(jù)、廣告數(shù)據(jù)等等，都是要進(jìn)行分析的，必定要堅(jiān)持對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)的敏感性，數(shù)據(jù)的上升和降低都與店鋪的出售和運(yùn)營(yíng)有很大的關(guān)系。

2、處置郵件和跟蹤客戶(hù)差評(píng)

在郵件中及時(shí)查看是否存在客戶(hù)的售后問(wèn)題，統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品的Review和Feedback狀態(tài)，及時(shí)更新產(chǎn)品評(píng)分。如遇差評(píng)，首先評(píng)估差評(píng)原因，是同行惡搞還是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，還是買(mǎi)主單純的心境不好。

產(chǎn)品方面如有問(wèn)題，與客戶(hù)及時(shí)交流，免費(fèi)送貨，跟蹤客戶(hù)收到的信息。人性化的客服工作可以讓顧客刪除差評(píng)，同時(shí)提高商店的品牌形象，增長(zhǎng)顧客的反復(fù)購(gòu)置。

3、CPC廣告的優(yōu)化

眾所周知，亞馬遜廣告是一個(gè)揮金如土的廣告，人們不僅需要知道花了多少錢(qián)，還需要知道花在了什么產(chǎn)品上，花在了哪個(gè)詞上，那些處所花了很多錢(qián)不出單，那些重要詞要調(diào)解，那些重要詞的CR和CTR高，那些詞要用到詞條上，那些詞需要進(jìn)行否認(rèn)。這些問(wèn)題都可以通過(guò)廣告數(shù)據(jù)報(bào)表分析解決。

4、優(yōu)化列表

依據(jù)以上店鋪數(shù)據(jù)和廣告數(shù)據(jù)，我們可以將過(guò)濾出的重要詞嵌入Review、QA、產(chǎn)品描寫(xiě)等。

5、FBA裝運(yùn)和補(bǔ)貨

恰當(dāng)?shù)膫湄浟靠梢詼p少斷貨和庫(kù)存積存的風(fēng)險(xiǎn)，每天都需要查看庫(kù)存數(shù)據(jù)。

6、挑選產(chǎn)品

每件產(chǎn)品都有性命周期，為了保證每年的利潤(rùn)增加，選品是一個(gè)永恒的標(biāo)題。全部操作人員應(yīng)具有精彩的選材才能。

做到亞馬遜“七分天下，三分經(jīng)營(yíng)”這已成為跨境行業(yè)公認(rèn)的事實(shí)，選擇準(zhǔn)確的產(chǎn)品，意味著成功百分之七十。

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