跨境電商中東Fordeal店鋪流量降低的幾個因素-ESG跨境

Fordeal的店鋪流量從今年三月開端下滑，到底產生了什么事？了解了部分商家流量降低的具體情形。

公司深耕中東多年，在尋求范圍增加的同時，也十分關注消費者的購物體驗。當前，F(xiàn)ordeal將按季度進行評估，比如，流量將向ODR較低的優(yōu)質商家傾斜，ODR較高的商家將受到限制，導致出售額大幅降低。與流量有關，更主要體現(xiàn)在以下幾個方面，賣家的朋友可以參考：

1、ODR分數(shù)(訂單缺點率，OrderDefectRate簡稱)

超過必定準則的單品或店鋪ODR，會在推薦時下降折扣，這是影響較大的一個因素。后臺用戶可以看到他們店內的ODR分數(shù)，其主要影響因素是差評和缺貨，因為它們直接影響了用戶的復購率。

2、控制敏感的違禁品。

很多中東 都是穆斯林 ，信奉伊斯蘭教，所以如果是涉及宗教敏感商品或違禁品的產品，平臺就會對其進行推薦下降權利。

3、商品展現(xiàn)時讓用戶選擇商品。

商品顯示頁面會涌現(xiàn)用戶評價和評分，讓用戶自己選擇，用戶評價好、得分高的商品自然能得到用戶的青睞。

4、勉勵名牌產品入駐。

該產品支撐品牌類的商品，如自有品牌，都能在冷啟動時獲得流量扶持。相對來說，品牌類的產品質量穩(wěn)固，對用戶有必定的保障，而且備貨充分，鮮貨少產生斷貨等情形。

Fordeal的思考相當成熟，從長期來看，單量連續(xù)穩(wěn)固健康增加，一方面要做好流量入口，然后要看重老客戶的留存，進一步復購率。

反復購置的本質是增長了單個用戶的性命周期價值(也就是LTV)，從客戶性命周期價值和客戶獲取成本的比率來看，可連續(xù)、高效的增加就越有可能實現(xiàn)。

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