Cdiscount如何投訴跟賣-ESG跨境

Cdiscount如何投訴跟賣

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Cdiscount很多處所都跟亞馬遜一樣也有跟賣這個功能。那么遇到跟賣了怎么辦呢?今天,給大家分享-如何投訴跟賣。Step1:在賣家?guī)椭ˋide-Contactez-nous)開Case,門路:Vendrevosproduits-Signaleruneoffreabus...

Cdiscount很多處所都跟亞馬遜一樣也有跟賣這個功能。那么遇到跟賣了怎么辦呢?今天,給大家分享-如何投訴跟賣。

Step1:在賣家?guī)椭ˋide-Contactez-nous)開Case,門路:Vendrevosproduits->Signaleruneoffreabusive

Step2:預(yù)備材料并上傳以下材料

1)Cdiscountsku:前臺鏈接,名稱,LalistedesSKU

2)出信給跟賣賣家的郵件記錄

Lacopiedelacorrespondanceadresséeau(x)vendeur(s)quiporterai(en)tatteinteàvosdroits;

3)歐盟的專利證書,品牌證書

Lejustificatifd’enregistrementdevotremarque(INPI,EUIPOouOMPI,valablesurleterritoirefran?aisetcatégoried’enregistrementconformeàlacatégorieduproduit);

4)產(chǎn)品圖片以及產(chǎn)品帶品牌的外包裝圖片(品牌樣式,產(chǎn)品名稱,產(chǎn)品外觀以及產(chǎn)品的EAN碼標簽,需要清晰印在統(tǒng)一頁)

Lapreuvequeleproduitestbiendifférenciéparvotremarque(photoduproduitavecmarquevisibleetsolidaireduproduit–horsbijou–etdel’emballage);

5)商標所有人的聲明書

Unedéclarationsurl’honneur,selonlemodèleci-joint,attestantquevousêtesbienlepropriétairedelamarqueetenêtesl’uniquedistributeur.

Step3:頁面填寫:

更好不要有中文

(請注意看“選擇文件”上寫的資料)

注意:如果材料不齊全,CDISCOUNT會回復(fù)我們,需要提供完全的材料才可以幫我們進行跟賣的清除。

附:

1.聲明書的模板:(Cdiscount后臺提供的)

[NomPrénom](品牌所有人的姓名)

[Adresse](公司地址)

Al’attentiondeCdiscount,

Faità[LIEU](城市)le[DATE](日期)

Objet:demanded’exclusivitédeficheproduit

Jesoussigné[NomPrénom],(品牌所有人姓名)certifiesurl’honneurquejesuisletitulairedelamarque[Nomdemarque],(品牌名稱)enregistréesurleterritoirefran?aisauregistredel’[INPIouEUIPOouOMPI],n°d’enregistrementXXXX.(證書號碼)

Jecertifiequeleproduitavecl’intitulé[Titreproduit](需要投訴跟賣的產(chǎn)品主題),désignésurlamarketplaceCdiscountparleSKU[SKU](Cdiscountsku號碼)estbienunproduitdemamarque[Nomdemarque](品牌名稱)etquej’ensuisledistributeurexclusif.

ListedeSKU:(listing鏈接)

[NomPrénom](品牌所有人名字)

[Signaturemanuscrite](品牌所有人簽名)

2.給跟賣賣家出郵件模板

Bonjour,

Veuillezcontacterqueloffredexxx(店鋪名稱)surleproduitxxxxx(產(chǎn)品title),necontrovientpasauxdroitstiers.

Aunomduvenderurxxxx(店鋪名稱),jemevousadressepourdemanderàsuspendrevotreoffresurcetteficheproduit.

Mercidefairelenécessaireleplusvitepos


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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