跨境電商如何有效的私域運營-ESG跨境

跨境賣家怎么有效地私域運營？

由公域拉過來的流量，必需做精致的運營，必需有與我有互動能力形成后續(xù)轉(zhuǎn)化的路徑。在對私域用戶進行沉淀之后，一個更關(guān)鍵的問題是將其分級，并將其分為三個不同的等級：存量、半存量和增量。

對Yeelight來說，存量用戶主要是指沉淀在APP上的用戶(這也源于Yeelight產(chǎn)品的特別性，應(yīng)用智能燈必需要下載APP進行銜接)；在各種社交媒體平臺上積聚的粉絲/關(guān)注者都是半存量用戶；在Yeelight中的用戶是增量用戶。

假如某個用戶已經(jīng)在APP中沉淀下來，那么他肯定已經(jīng)購置了你的產(chǎn)品；而這部分人在社交媒體平臺上，他并不必定會購置你的產(chǎn)品，但他必定會對你感興致，否則他肯定不會關(guān)注你；而對于增量用戶來說，他可能只是剛剛開端接觸你的品牌，并希望通過郵件獲得品牌相關(guān)信息，因此他與品牌之間的聯(lián)系也是相對軟弱的。

私有范疇的重要是內(nèi)容運營和用戶運營，是通過哪種內(nèi)容與不同類型的用戶進行溝通。然后，針對增量、半存量和存量三種不同的用戶類型，推出不同的內(nèi)容。

他對Yeelight很感興致，如果想讓他對Yeelight更感興致，可以把Giveaway活動推給他，讓他體驗產(chǎn)品，樹立更多品牌接觸；

對已經(jīng)了解Yeeligo品牌的半存量用戶來說，他可能希望了解更多的信息，然后將更新產(chǎn)品、折扣活動等信息推送給她，刺激他去買，去嘗試；

對哪些已經(jīng)購置了Yeelight產(chǎn)品的存量用戶來說，要想做到這一點，就必需重新購置。用戶在那些情形下會進行重新購置？首先是新產(chǎn)品上市，其次是大促期間，第三更關(guān)鍵的是相關(guān)產(chǎn)品的推廣推出。買了燈泡后，他會配上燈帶嗎？在他買了吸頂燈以后，他需要一個開關(guān)嗎？

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