電子郵件營銷的七大技巧-ESG跨境

顧客參與是商業(yè)成功的重要因素，通過下面七個電子郵件營銷技巧，出售者可以進(jìn)一步顧客參與度，并促使他們重新購置你的品牌。

一、重視品牌宣傳。

電子郵件營銷活動的首要目的應(yīng)當(dāng)是品牌宣傳，出售者可以通過email來分享與公司有關(guān)的資訊，有吸引力的內(nèi)容和促銷活動來吸引顧客的注意力。

二、電子郵件列表細(xì)分。

將你的郵件列表細(xì)分可以有效地進(jìn)一步客戶參與度，帶來更多的變更，及時發(fā)送相關(guān)內(nèi)容可以進(jìn)一步客戶體驗(yàn)。對于這份列表，出售者可以參考客戶的歷史購置記錄，過去的電郵回復(fù)等因素。

三、嘗試標(biāo)題性營銷。

為了讓你的郵件能在眾多郵件中脫穎而出，出售者可能會花更多的時間在標(biāo)題上，例如，應(yīng)用動詞，提問，或者在標(biāo)題上做一個特殊的宣傳，重要是告知客戶提高瀏覽這些信息會有什么優(yōu)勢。

四、應(yīng)用禮貌用語。

良好的交流不僅能體現(xiàn)賣家的專業(yè)性，還能幫助樹立顧客的忠實(shí)與信賴，從而增進(jìn)回購。賣家可以以電子郵件中的個人問候語開端，并以表現(xiàn)感激的語氣停止，并且在正文中始終堅(jiān)持禮貌和尊敬。

五、保證作風(fēng)一致連貫。

顧客會逐漸熟習(xí)你的作風(fēng)和語調(diào)，而出售者為了建立清晰的品牌形象，需要在電郵和其他渠道上堅(jiān)持作風(fēng)的一致性。

六、收集資訊反饋。

出售者可以對顧客進(jìn)行在線調(diào)查，通過訊問顧客了解顧客的真實(shí)想法。

七、明白退訂理由。

客戶的退訂權(quán)也是賣家可以利用的名貴資源，對于賣方來說，找到客戶退訂的原因非常關(guān)鍵。在了解了問題所在之后，出售者可以盡力解決這些問題，并嘗試邀請退訂的客戶重新參加。

如上所述，電子郵件營銷并非一味地發(fā)送千篇一律的電子郵件模板，賣家可參考上述技巧，以便更大限度地施展電子郵件的價值。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。