成交手續(xù)費(fèi)

蝦皮購物自2020年10月1日00:00起于本平臺(tái)成立的非商城賣場訂單，將與賣家酌收成交手續(xù)費(fèi)及金流服務(wù)費(fèi)。細(xì)節(jié)如下：

1.成交手續(xù)費(fèi)

⑴賣家依本條內(nèi)容支付手續(xù)費(fèi)，成交手續(xù)費(fèi)為刊登的商品售出后（訂單完成后）賣家需支付的費(fèi)用（元以下四舍五入），計(jì)算方式如下：

1. 家居分類「女生衣著」，「男生衣著」，「女鞋」，「男鞋」，「女生包包/精品」，「女生配件」，「男生包包與配件」，「戶外與運(yùn)動(dòng)用品」下第二層分類為「戶外服飾/鞋/配件」，「運(yùn)動(dòng)鞋款」，「運(yùn)動(dòng)服飾/帽襪」的商品：商品成交單價(jià)×數(shù)量× 3％＝成交手續(xù)費(fèi)。費(fèi)新臺(tái)幣（下同）600元。

2. 上述i類以外的商品：商品成交單價(jià)×數(shù)量×2％＝成交手續(xù)費(fèi)。單件商品最高交易額手續(xù)費(fèi)400元。

⑵以單件商品售出金額最高NT $ 20,000為上限計(jì)算

⑶售出金額=商品原價(jià)-賣家提供之商品折扣及其折扣碼

⑷商品所屬類別由賣家按照蝦皮提供的分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)置，若發(fā)現(xiàn)賣家設(shè)置的商品分類錯(cuò)誤，蝦皮得視線上方的單方?jīng)Q定更改商品類別，或下架該商品，或凍結(jié)賣家賣場。

⑸運(yùn)費(fèi)不包括計(jì)算：若商品成交金額已包含運(yùn)費(fèi)，或成交方式為免運(yùn)費(fèi)者，仍依商品成交金額計(jì)算成交手續(xù)費(fèi)，不再替換實(shí)際運(yùn)費(fèi)。

［例］商品交易額：560元（商品金額500元+運(yùn)費(fèi)60元），成交手續(xù)費(fèi)會(huì)依500元計(jì)算，運(yùn)費(fèi)不包含計(jì)算。

⑹商品成交單價(jià)原則上以蝦皮系統(tǒng)紀(jì)錄為準(zhǔn)，若經(jīng)事實(shí)證明，發(fā)現(xiàn)實(shí)際交易金額高于蝦皮系統(tǒng)所記錄的成交金額，成交手續(xù)費(fèi)將以實(shí)際交易金額為準(zhǔn)認(rèn)可。

表示說明：

1. 商品A一件，家居分類屬于i類之「女生衣著」，售出金額$ 400，運(yùn)費(fèi)$ 60，成交手續(xù)費(fèi)為$ 400 x 3％= $ 12

2. 商品B一件，家居分類不屬于i類，售出金額$ 20,900，運(yùn)費(fèi)$ 60，成交手續(xù)費(fèi)為$ 20,000x 2％= $ 400

3. 商品A一件+商品B一件，售出金額為$ 21,300，運(yùn)費(fèi)$ 60，則成交手續(xù)費(fèi)為（$ 400x 3％）+（$ 20,000x 2％）= $ 412

4. 商品B兩件，售出金額為$ 41,800，運(yùn)費(fèi)$ 60，則成交手續(xù)費(fèi)為（$ 20,000x 2％）+（$ 20,000x 2％）= $ 800

5. 商品C兩件，家居分類不屬于i類，一件$ 70，售出金額為$ 140，運(yùn)費(fèi)$ 60，則成交手續(xù)費(fèi)為（$ 70x 2％）+（$ 70x 2％）= $ 2.8，四舍五入為$ 3

2.金流服務(wù)費(fèi)

除成交手續(xù)費(fèi)外，因買家付款所產(chǎn)生的金流服務(wù)費(fèi)，亦由賣家負(fù)擔(dān)。

金流服務(wù)費(fèi)計(jì)算方式如下：

⑴信用卡交易，街口支付之金流服務(wù)費(fèi)：買家刷卡金額× 2％ =金流服務(wù)費(fèi)。銀行轉(zhuǎn)帳，蝦皮錢包，貨到付款，蝦拼晚點(diǎn)付之金流服務(wù)費(fèi)：買家訂單金額× 1％ =金流服務(wù)費(fèi)。

⑵買家刷卡金額和買家訂單金額包含商品成交金額及運(yùn)費(fèi)。

⑶賣家銷售商品的價(jià)格，應(yīng)內(nèi)含金流服務(wù)費(fèi)，不得以此名目向買家支付額外費(fèi)用。如經(jīng)檢舉或蝦皮發(fā)現(xiàn)賣家有違反上述約定之情形，蝦皮有權(quán)暫?；蚪K止賣家?guī)簟?/p>

表示說明：

1. 商品A一件，家居分類屬于i類之「女生衣著」，售出金額$ 400，運(yùn)費(fèi)$ 60，成交手續(xù)費(fèi)為$ 400 x 3％= $ 12，買家使用貨到付款，金流服務(wù)費(fèi)為為:( 400 + 60）x 1％= $ 4.6，四舍五入為$ 5。

2. 商品B一件，家居分類不屬于i類，售出金額$ 20,900，運(yùn)費(fèi)$ 60，成交手續(xù)費(fèi)為400元，買家使用信用卡付款，金流服務(wù)費(fèi)則為：（$ 20,900×1件+60）* 2 ％= $ 419.2，四舍五入為$ 419。

3. 商品A一件+商品B一件，售出金額為$ 21,300，運(yùn)費(fèi)$ 60，則成交手續(xù)費(fèi)為（$ 400x 3％）+（$ 20,000x 2％）= $ 412，若買家使用貨到付款，金流服務(wù)費(fèi)則為：（400 + 20,900 + 60）x1％= $ 213.6，四舍五入為$ 214。

查看手續(xù)費(fèi)及金流服務(wù)費(fèi)

①如何查看手續(xù)費(fèi)及金流服務(wù)費(fèi)明細(xì)

手續(xù)費(fèi)及金流服務(wù)費(fèi)明細(xì)將顯示在“我的”→“我的賣場”→“我的進(jìn)帳”頁面里的每筆訂單入帳明細(xì)中。

您也可透過電腦版「賣家中心」財(cái)務(wù)管理→「我的進(jìn)帳」→「已分配」→搜尋「指定區(qū)間」→「匯出報(bào)表」，查看每一筆交易的進(jìn)帳詳情

②在以下兩種情況下，賣家不用負(fù)擔(dān)成交手續(xù)費(fèi)：

1. 蝦皮平臺(tái)系統(tǒng)內(nèi)部判定狀態(tài)為取消之訂單（包含買賣任一方取消之訂單）

2. 退貨退款的訂單

注：如在蝦皮系統(tǒng)判定之訂單完成后發(fā)生上述兩種情況，即不在此范圍

成交手續(xù)費(fèi)

蝦皮購物自2020年10月1日00:00起於本平臺(tái)成立的非商城賣場訂單，將與賣家酌收成交手續(xù)費(fèi)及金流服務(wù)費(fèi)。收取細(xì)節(jié)如下：

1. 成交手續(xù)費(fèi)

⑴賣家依本條內(nèi)容支付手續(xù)費(fèi)，成交手續(xù)費(fèi)為刊登的商品售出後（訂單完成後）賣家需支付的費(fèi)用（元以下四捨五入），計(jì)算方式如下：

i. 首頁分類「女生衣著」、「男生衣著」、「女鞋」、「男鞋」、「女生包包/精品」、「女生配件」、「男生包包與配件」、「戶外與運(yùn)動(dòng)用品」下第二層分類為「戶外服飾/鞋/配件」、「運(yùn)動(dòng)鞋款」、「運(yùn)動(dòng)服飾/帽襪」的商品：商品成交單價(jià) × 數(shù)量 × 3％ ＝ 成交手續(xù)費(fèi)。單件商品最高收取成交手續(xù)費(fèi)新臺(tái)幣（下同）600元。

ii. 上述i類以外的商品：商品成交單價(jià) × 數(shù)量 × 2％ ＝ 成交手續(xù)費(fèi)。單件商品最高收取成交手續(xù)費(fèi)400元。

⑵以單件商品售出金額最高NT$20,000為上限計(jì)算

⑶售出金額 = 商品原價(jià) - 賣家提供之商品折扣及其折扣碼

⑷商品所屬類別由賣家依照蝦皮提供的分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)定，若發(fā)現(xiàn)賣家設(shè)定的商品分類錯(cuò)誤，蝦皮得視情形單方?jīng)Q定變更商品類別、或下架該商品、或凍結(jié)賣家賣場。

⑸運(yùn)費(fèi)不列入計(jì)算：若商品成交金額已包含運(yùn)費(fèi)，或成交方式為免運(yùn)費(fèi)者，仍依商品成交金額計(jì)算成交手續(xù)費(fèi)，不再扣除實(shí)際運(yùn)費(fèi)。

［例］商品成交金額：560元（商品金額500元+運(yùn)費(fèi)60元），成交手續(xù)費(fèi)會(huì)依500元計(jì)算，運(yùn)費(fèi)不列入計(jì)算。

⑹商品成交單價(jià)原則上以蝦皮系統(tǒng)紀(jì)錄為準(zhǔn)，若經(jīng)事實(shí)證明，發(fā)現(xiàn)實(shí)際交易金額高於蝦皮系統(tǒng)所紀(jì)錄之成交金額，成交手續(xù)費(fèi)將以實(shí)際交易金額為準(zhǔn)收取。

舉例說明：

1. 商品A一件，首頁分類屬於 i 類之「女生衣著」，售出金額$400，運(yùn)費(fèi)$60，成交手續(xù)費(fèi)為$400 x 3%=$12

2. 商品B一件，首頁分類不屬於 i 類，售出金額$20,900，運(yùn)費(fèi)$60，成交手續(xù)費(fèi)為$20,000x 2%=$400

3. 商品A一件+商品B一件，售出金額為$21,300，運(yùn)費(fèi)$60，則成交手續(xù)費(fèi)為($400x 3%)+ ($20,000x 2%)=$412

4. 商品B兩件，售出金額為$41,800，運(yùn)費(fèi)$60，則成交手續(xù)費(fèi)為($20,000x 2%)+ ($20,000x 2%)=$800

5. 商品C兩件，首頁分類不屬於 i 類，一件$70，售出金額為$140，運(yùn)費(fèi)$60，則成交手續(xù)費(fèi)為($70x 2%)+ ($70x 2%)=$2.8，四捨五入為$3

2. 金流服務(wù)費(fèi)

除成交手續(xù)費(fèi)外，因買家付款所產(chǎn)生之金流服務(wù)費(fèi)，亦由賣家負(fù)擔(dān)。

金流服務(wù)費(fèi)計(jì)算方式如下：

⑴信用卡交易、街口支付之金流服務(wù)費(fèi)：買家刷卡金額 × 2 % = 金流服務(wù)費(fèi)。銀行轉(zhuǎn)帳、蝦皮錢包、貨到付款、蝦拼晚點(diǎn)付之金流服務(wù)費(fèi)：買家訂單金額 × 1 % = 金流服務(wù)費(fèi)。

⑵買家刷卡金額及買家訂單金額包含商品成交金額及運(yùn)費(fèi)。

⑶賣家銷售商品的價(jià)格，應(yīng)內(nèi)含金流服務(wù)費(fèi)，不得以此名目向買家收取額外費(fèi)用。如經(jīng)檢舉或蝦皮發(fā)現(xiàn)賣家有違反上述約定之情形，蝦皮有權(quán)暫?；蚪K止賣家?guī)簟?/p>

舉例說明：

1. 商品A一件，首頁分類屬於i 類之「女生衣著」，售出金額$400，運(yùn)費(fèi)$60，成交手續(xù)費(fèi)為$400 x 3%=$12，買家使用貨到付款，金流服務(wù)費(fèi)為為:(400+60) x 1%=$4.6，四捨五入為$5。

2. 商品B一件，首頁分類不屬於 i 類，售出金額$20,900，運(yùn)費(fèi)$60，成交手續(xù)費(fèi)為400元，買家使用信用卡付款，金流服務(wù)費(fèi)則為:($20,900×1件+60)*2%=$419.2，四捨五入為$419。

3. 商品A一件+商品B一件，售出金額為$21,300，運(yùn)費(fèi)$60，則成交手續(xù)費(fèi)為($400x 3%)+ ($20,000x 2%)=$412 ，若買家使用貨到付款，金流服務(wù)費(fèi)則為:(400+20,900+60)x1%=$213.6，四捨五入為$214。

查看手續(xù)費(fèi)及金流服務(wù)費(fèi)

①如何查看手續(xù)費(fèi)及金流服務(wù)費(fèi)明細(xì)

手續(xù)費(fèi)及金流服務(wù)費(fèi)明細(xì)將顯示在「我的」→「我的賣場」→「我的進(jìn)帳」頁面裡的每筆訂單入帳明細(xì)中。

您也可透過電腦版「賣家中心」財(cái)務(wù)管理→「我的進(jìn)帳」→「已撥款」→搜尋「指定區(qū)間」→「匯出報(bào)表」，檢視每一筆交易的進(jìn)帳詳情

②在以下兩種情況，賣家不用負(fù)擔(dān)成交手續(xù)費(fèi)：

1. 蝦皮平臺(tái)系統(tǒng)內(nèi)判定狀態(tài)為取消之訂單(包含買賣任一方取消之訂單) -

2. 退貨退款的訂單

註：如在蝦皮系統(tǒng)判定之訂單完成後發(fā)生上述兩種情況，即不在此範(fàn)圍

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。