什么是lazada績效體系？-ESG跨境

什么是賣家績效體系？這是一個用分數(shù)來評估賣家對平臺規(guī)則的遵照的體系，目標是希望通過這個體系清除賣家違規(guī)行動，從而讓Lazada成為一個公正并且有秩序的電商平臺。

在7個工作日內(nèi)，每個賣家更多可以收到16分的扣分（因為違背48分扣分規(guī)則的行動除外）

每位賣家賬號都有48分，當?shù)赇伿艿?2分以上的扣分處分時，該賬戶會受到如下限制：

賣家賬號在累積了48分及以上的扣分后將被下線

注：即使店鋪沒有累積到48分，lazada平臺也是會依據(jù)違規(guī)行動的嚴重水平?jīng)Q議是否對店鋪進行下線

績效體系檢測頻率：

答案是：每一天，lazada每一天都會對違規(guī)行動進行檢測，若有違規(guī)，所有的扣分都會在當天更新到賣家賬戶中。

績效體系分數(shù)是否會重新盤算：

績效體系扣分每完全一年會刷新一次，從對應扣分項目第一次扣分時間的一年內(nèi)，該項目分數(shù)會清零，并重新盤算。

注：如果店鋪在一年365天內(nèi)累積扣除了48分后，店鋪會被清退下線，這時候分數(shù)不會重新盤算。

如何查看自己店鋪是否有扣分？

平臺所有的違規(guī)行動和扣分，都會通過郵件發(fā)送，并且所有的細節(jié)都可以在GrowthCenter中查詢，如果發(fā)覺有誤扣分行動，可以通過GrowthCenter申訴。

lazada如何提高評級？

要記住一個原則——“避免撤消訂單”，然后你可以從發(fā)貨時效、庫存、價錢這三方面著手去提高評級。

發(fā)貨時效：應用LGS物流發(fā)貨，Lazada全程掌控從發(fā)貨地到收貨地的分揀派送，跟蹤包裹信息。反正現(xiàn)在lazada只能用LGS了，多的好處我就不說了你們自己去挖掘吧。

庫存：賣家要在賣家中心實時更新庫存數(shù)目。如果沒有存貨，請更新庫存量為“0”。賣家必需在60個日歷日內(nèi)至少更新一次庫存，否則，Lazada將主動設(shè)置SKU庫存，而不會將庫存更新為“0”(庫存為“0”的產(chǎn)品仍顯示在前臺，但客戶無法下單)。CB下架以及缺貨的產(chǎn)品，要及時同步Lazada店鋪的庫存。

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