疫情下海外電商用戶的消費(fèi)習(xí)慣-ESG跨境

成長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)：疫情加速海外電商消費(fèi)習(xí)慣

疫情期間消費(fèi)者線上化購(gòu)物要求增長(zhǎng)，購(gòu)物習(xí)慣有望得到培養(yǎng)從而增進(jìn)滲透率提高。如新冠疫情期間美國(guó)各地廣泛采用了相應(yīng)的居家隔離政策，居民消費(fèi)場(chǎng)景加速?gòu)木€下向線上轉(zhuǎn)移，亞馬遜北美地域出售額在2022年第二季度增加了43％，全部上半年增加了36％，主要得益于疫情期間更多人留在家中，增長(zhǎng)了家庭必須品和其他生計(jì)必須品的要求增長(zhǎng)；eBay2022年Q2市場(chǎng)GMV到達(dá)271.35億元，同比增加26.30%，受益于消費(fèi)者在線零售體驗(yàn)增長(zhǎng)，整體線上交易量提高。

消費(fèi)者習(xí)慣變遷方面，從美國(guó)市場(chǎng)看，ChannelAdvisor針對(duì)美國(guó)消費(fèi)者的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，自2022年3月初以來(lái)，46%的消費(fèi)者增長(zhǎng)了線上購(gòu)物的頻率，同時(shí)疫情緩和后，38%的消費(fèi)者表現(xiàn)仍將持續(xù)堅(jiān)持線上購(gòu)物習(xí)慣，且頻率高于新冠疫情爆發(fā)前。從英國(guó)市場(chǎng)看，eMarketer發(fā)表的調(diào)查報(bào)告顯示，在新冠疫情緩和后，約42%的消費(fèi)者表現(xiàn)將會(huì)進(jìn)行更多的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，其中35歲以下消費(fèi)者強(qiáng)化線上購(gòu)物習(xí)慣的概率更高。

圖16：ebay平臺(tái)GMV季度同比增速（%）

材料來(lái)自：公司公告、國(guó)信證券經(jīng)濟(jì)研討所整理

表4：新冠疫情如何轉(zhuǎn)變英國(guó)消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的預(yù)期

材料來(lái)自:eMarketer、國(guó)信證券經(jīng)濟(jì)研討所整理

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