如何避免電商免責條款侵權？被指控侵權了怎么辦？-ESG跨境

我們都知道在許多合同簽署當中，更需要關注的就是與合同簽署方之間商定的免責條款，特殊是一些電商在運營流程當中會通過免責條款侵權,那么怎么避免電商免責條款侵權？下文就是所有我整理的相關內容，相信必定會對你受益匪淺的！

一、如何避免電商免責條款侵權？

1.你需要首先去聯(lián)系技術部截屏商家產(chǎn)品頁面，其次商家頁面需要批示商家名稱、聯(lián)系方法等基本信息，必需明白涉訴主體法律關系。更后我們必需要需要證據(jù)留存，這樣做是為了防止商家改換頁面，推辭義務。

2.通知財務部立即馬上凍結扣劃質保金保證金風險準備金。

3.需要對客戶進行退換貨、退款處置，防止激化客戶電商投訴。

4.聯(lián)系商家調解賠付，出具退換貨、理賠計劃，爭奪消費者撤訴，下降電商協(xié)會涉訴率記錄。

5.作為第三方平臺應訴，務必要提交完全資質審核文件與入駐協(xié)定、后臺截屏，為了證明平臺已盡形式審查責任。義務主體是商戶。

二、賣家被指控商標侵權怎么辦？

如果你已經(jīng)陷入了侵權糾紛，別慌，你需要快速采用行為，防止局面升級。

1、需要立即刪除有問題的listing

2、及時聯(lián)系投訴人

3、必需應用專業(yè)和尊敬的語言

4、真摯地進行報歉

5、確保投訴人你的產(chǎn)品listing已經(jīng)被刪除

6、訊問填補的辦法，并且及時提供雙方都滿意的解決計劃；

7、依據(jù)以上所有的這些辦法撤銷該Case。

溫馨提醒：你現(xiàn)在知道怎么避免電商免責條款侵權？快來收集以上我整理的所有內容，希望對你有所幫助哈。

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