超級(jí)店長(zhǎng)差評(píng)攔阻的設(shè)置-ESG跨境

超級(jí)店長(zhǎng)差評(píng)攔阻的設(shè)置

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超級(jí)店長(zhǎng)平臺(tái)在對(duì)店鋪差評(píng)的管理中,設(shè)置了差評(píng)師攔阻的功能。那么我們現(xiàn)在就來(lái)介紹一下,這個(gè)基本攔阻設(shè)置是怎么操作的。賣家在差評(píng)攔阻師功能中可以進(jìn)行攔阻規(guī)則設(shè)置、黑白名單設(shè)置、...

超級(jí)店長(zhǎng)平臺(tái)在對(duì)店鋪差評(píng)的管理中,設(shè)置了差評(píng)師攔阻的功能。那么我們現(xiàn)在就來(lái)介紹一下,這個(gè)基本攔阻設(shè)置是怎么操作的。賣家在差評(píng)攔阻師功能中可以進(jìn)行攔阻規(guī)則設(shè)置、黑白名單設(shè)置、收款人信息攔阻以及攔阻規(guī)則刪除記錄等功能。

我們今天主要分享一下攔阻規(guī)則的相關(guān)設(shè)置,首先我們進(jìn)入攔阻規(guī)則中,將主動(dòng)攔阻的狀況修正為開(kāi)啟的狀況。店鋪可按攔阻成都不同選擇攔阻等級(jí),一般分為寬松攔阻、中等攔阻和嚴(yán)厲攔阻三種水平。依據(jù)設(shè)置的攔阻成都不同,信息詳情中顯示的攔阻數(shù)字也有所不同。攔阻的條件分為時(shí)間條件,例如設(shè)置在多少天之內(nèi),在店鋪退款或撤消訂單超過(guò)多少次的買家不能購(gòu)置店鋪內(nèi)的商品,再有就是數(shù)值條件的攔阻設(shè)置,這個(gè)經(jīng)常與時(shí)間條件同時(shí)涌現(xiàn),一起構(gòu)成攔阻的條件。更后一種是依據(jù)買賣家的等級(jí)設(shè)置攔阻條件,在這種條件中也是會(huì)遇到設(shè)置數(shù)值和時(shí)間的信息,比如當(dāng)買家等級(jí)為一星,并且在半年內(nèi)發(fā)出的好評(píng)率低于百分之八十時(shí),不能購(gòu)置店鋪的商品,等等。

除了以上基本的攔阻設(shè)置外,超級(jí)店長(zhǎng)平臺(tái)還提供黑白名單的設(shè)置,給予賣家充分的權(quán)力來(lái)確保店鋪的利益。開(kāi)啟勾選參加后名單的攔阻后,則買家在給店鋪差評(píng)或中評(píng)后將主動(dòng)參加黑名單列表,待買家下次購(gòu)置付款前體系會(huì)主動(dòng)攔阻其訂單。這時(shí),買家會(huì)收到賣家給出的關(guān)閉訂單的理由,一般賣家會(huì)提前設(shè)置好關(guān)閉訂單的理由,如訂單狀況錯(cuò)誤,請(qǐng)聯(lián)系售后客戶等語(yǔ)句,這個(gè)理由會(huì)隨著訂單的關(guān)閉發(fā)送至買家處。

每個(gè)經(jīng)營(yíng)店鋪的賣家都不希望自己的店鋪訂單有差評(píng)的存在,超級(jí)店長(zhǎng)平臺(tái)里的差評(píng)攔阻功能很好的給賣家提供了這方面的幫助,但是需要告知賣家的是,還是要通過(guò)自己的潛心經(jīng)營(yíng)將店鋪的好評(píng)度到達(dá)自然增加,不要總想著依附技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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