Shopee賣家開(kāi)店關(guān)于物流方面的相關(guān)問(wèn)題介紹-ESG跨境

開(kāi)店后需要解決的事情有很多，比如發(fā)貨是最基本的操作，對(duì)于開(kāi)店的賣家來(lái)說(shuō)，需要了解發(fā)貨方面的步驟，那么是否可以使用第三方物流呢？

一、只能使用自己的物流配送嗎？

由于東南亞和臺(tái)灣市場(chǎng)的跨境物流渠道不像歐美標(biāo)準(zhǔn)，所以平臺(tái)推薦的物流渠道都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選和測(cè)試的比較安全的渠道。

所以平臺(tái)不允許使用平臺(tái)推薦渠道之外的渠道，使用其它物流方式我們平臺(tái)都無(wú)法跟蹤運(yùn)單號(hào)，系統(tǒng)將判定訂單為遲發(fā)貨或虛假發(fā)貨。

二、為何平臺(tái)不接受物流渠道而非平臺(tái)推薦？

由于東南亞和臺(tái)灣地區(qū)的跨境物流渠道系統(tǒng)不夠完善，而平臺(tái)推薦的渠道，全部經(jīng)過(guò)平臺(tái)考察、審核，有保障。若應(yīng)用其它物流平臺(tái)無(wú)法追蹤物流，系統(tǒng)會(huì)判定訂單信息為遲送或虛假交易。因此盡可能使用SLS交貨。

三、常見(jiàn)問(wèn)題：

1.是否可以將同一買(mǎi)家的不同訂單合并成一個(gè)包裹一起運(yùn)輸？

由于一個(gè)訂單號(hào)對(duì)應(yīng)一個(gè)物流單號(hào)，如果兩個(gè)訂單合并成一個(gè)包裹裝運(yùn)，那將導(dǎo)致其中一個(gè)物流單據(jù)丟失，就會(huì)被系統(tǒng)視為不發(fā)貨，會(huì)造成賣家的不發(fā)貨率，所以同一買(mǎi)主的不同定單不能合并為一個(gè)包裹同行。

2.不能申請(qǐng)出貨單號(hào)是什么原因？

不能申請(qǐng)發(fā)貨單號(hào)，可能因?yàn)橄铝性颍?/p>

(1)后勤模式未設(shè)置；

(2)Shopee后臺(tái)僅可打印SLS物流面單，如果買(mǎi)主選擇其它諸如LWE等，CK1物流渠道不能在Shopee后臺(tái)打??；

(3)訂單中所列產(chǎn)品為禁售類，例如馬來(lái)類產(chǎn)品；

(4)根據(jù)有關(guān)規(guī)定，臺(tái)灣和印尼境內(nèi)單一定單不得超過(guò)相應(yīng)數(shù)額，如果超出上限金額，將不能成功地生成訂單，暫時(shí)在其它市場(chǎng)，臺(tái)灣商店的配件包裹總價(jià)值不得超過(guò)20000件，印尼的單件金額不能超過(guò)75美元，請(qǐng)使用最新的物流手冊(cè)；

(5)若上述原因均不能打印物流面單，可能是由于系統(tǒng)原因所致，請(qǐng)與所屬客戶經(jīng)理聯(lián)系，以協(xié)助處理。

以上就是和賣家分享的物流方面的問(wèn)題，希望對(duì)賣家有幫助。連連跨境支付始終關(guān)注賣家的每一件小事，在以后的文章中也會(huì)帶來(lái)關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運(yùn)營(yíng)。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。