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一個(gè)成功shopline運(yùn)營(yíng)的五個(gè)辦法

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在這里分享五個(gè)更關(guān)鍵的成功因素,這樣你在做shopline時(shí)可以參考它們:

首先,我們都知道電子商務(wù)的環(huán)境變更非常快。盡管中國(guó)賣(mài)家非常重視打造自己的產(chǎn)品,但他們需要關(guān)注如何做好用戶(hù)體驗(yàn)和營(yíng)銷(xiāo)。當(dāng)運(yùn)營(yíng)一個(gè)獨(dú)立的站點(diǎn)時(shí),應(yīng)當(dāng)將應(yīng)用什么平臺(tái)、服務(wù)提供商和工具的門(mén)檻和成本。

其次,操作需要非常本地化。這里我們看到兩個(gè)網(wǎng)站。事實(shí)上,我們所服務(wù)的同一家小店,就是臺(tái)灣經(jīng)營(yíng)的獨(dú)立站,馬來(lái)西亞經(jīng)營(yíng)的獨(dú)立站。Shopline為他提供了一個(gè)解決計(jì)劃。馬來(lái)西亞的支付和物流與臺(tái)灣的支付和物流完整不同。他需要做的是如何與顧客交流。除了語(yǔ)言分別,不同的節(jié)日應(yīng)用不同的詞匯和作風(fēng)。臺(tái)灣站和馬來(lái)西亞站在不同的時(shí)間會(huì)有不同的活動(dòng)和定價(jià)策略。

第三是依據(jù)消費(fèi)者的上網(wǎng)習(xí)慣進(jìn)行流失。你希望消費(fèi)者去哪里?并不像大家想的那么恐怖。這并不是說(shuō)你需要學(xué)習(xí)一百種辦法來(lái)吸引和尋找新客戶(hù)。在歐洲、美國(guó)、香港、澳門(mén)和南洋,大多數(shù)消費(fèi)者從谷歌開(kāi)端超過(guò)四分之一的時(shí)間,尋找代理商或?qū)W會(huì)把廣告投放到不同的媒體,如谷歌,這可以解決這個(gè)問(wèn)題。

第四是做好數(shù)據(jù)分析。大家都知道,很多商店都非??粗赜脩?hù)的數(shù)據(jù),或者可以看到消費(fèi)者如何訪(fǎng)問(wèn)獨(dú)立站,但也有一些數(shù)據(jù)平臺(tái)無(wú)法給出。當(dāng)你從獨(dú)立的站點(diǎn)獲取數(shù)據(jù)時(shí),你需要學(xué)會(huì)如何去尋找,否則獲取數(shù)據(jù)是沒(méi)有用的。我們看到,更成功的品牌店會(huì)花很多時(shí)間來(lái)看看那些產(chǎn)品的訪(fǎng)問(wèn)率更高,那些是看不到的。有可能大多數(shù)人看到的商品并不意味著轉(zhuǎn)化率更高,或者他們非常關(guān)注購(gòu)物流程中的每一步,哪里是流失更多的顧客、增長(zhǎng)訂單等方面。好的商店可以將轉(zhuǎn)換率進(jìn)一步到3或4。看小數(shù)據(jù),但是做100萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額,轉(zhuǎn)化率會(huì)進(jìn)一步,所以營(yíng)業(yè)額會(huì)翻番。

第五,要成為一個(gè)成功的獨(dú)立站,一個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是用戶(hù)體驗(yàn)。在被引入獨(dú)立站后,消費(fèi)者在權(quán)衡品牌價(jià)值時(shí)并不值得信任,因?yàn)楝F(xiàn)在它不在一個(gè)平臺(tái)上,展現(xiàn)的是你自己的品牌。對(duì)于成功的品牌,他們的所有訂單和營(yíng)業(yè)額都不是基于新客戶(hù)。他們需要造就忠實(shí)的粉絲和回頭客。如果他們?cè)谟脩?hù)體驗(yàn)和操作流程中表示精彩,這個(gè)客戶(hù)將永遠(yuǎn)是你的。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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