中日跨境電商機(jī)會(huì)已來(lái)，未來(lái)5年發(fā)展不可限量-ESG跨境

在國(guó)外市場(chǎng)上，日韓奇特的體系，特殊是在日本，有影響力的企業(yè)和商業(yè)模式在本土國(guó)內(nèi)出生，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)環(huán)境整體非常封鎖，外國(guó)企業(yè)很難取得成功。這是幾年前日本市場(chǎng)上大多數(shù)中國(guó)跨境電商企業(yè)的觀點(diǎn)。

起初，在日本的做跨境電商有三個(gè)困難。

傳統(tǒng)的線下零售渠道。

日本的零售業(yè)務(wù)程度確切更高，他們是商業(yè)模式和產(chǎn)品的第一。產(chǎn)品做工優(yōu)良，滿足了消費(fèi)者的要求；第二毛利很低。

日本網(wǎng)上消費(fèi)者購(gòu)物的特征

一方面，他們會(huì)在購(gòu)物時(shí)大批應(yīng)用移動(dòng)搜索。下訂單之前，應(yīng)用手機(jī)在搜索引擎中查看商品的詳細(xì)情形，決議是否購(gòu)置，決議購(gòu)置的產(chǎn)品。另一方面，由于日本消費(fèi)者重視隱私和安全，日本涌現(xiàn)了多種支付方法:除了信譽(yù)卡、方便店、禮品卡、銀行匯款等方法也可以用于在線支付。

跨境電商不夠本土化

26%的日本消費(fèi)者以為，沒(méi)有日語(yǔ)支撐是應(yīng)用跨境電商商品的主要障礙，25%的消費(fèi)者因難堪以退貨，所以不去選擇跨境電商商品。另外，23%的消費(fèi)者因?yàn)橥哆f時(shí)間長(zhǎng)，不試試跨境電商商品。當(dāng)被問(wèn)及是什么讓他們決議下訂單時(shí)，45%的人選擇“易于應(yīng)用”，38%的人答復(fù)“價(jià)錢低廉”。

與此相對(duì)應(yīng)的是日本引認(rèn)為豪的線下傳統(tǒng)零售，實(shí)際上已經(jīng)進(jìn)入了成長(zhǎng)停止期。與離線形成鮮明比較的是，電商是一個(gè)增加強(qiáng)勁的新興渠道。去年，日本的電商出售額到達(dá)730億美元，同比增加9%，位居第一。

在這個(gè)時(shí)期，有很多新東西可以代替舊東西。日本國(guó)內(nèi)也有越來(lái)越多的店鋪開(kāi)通了移動(dòng)支付手段。深度本地化是博得消費(fèi)者信賴的重要。例如，在語(yǔ)言方面，可以提供日語(yǔ)服務(wù)頁(yè)面。

對(duì)日本消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品質(zhì)量比價(jià)錢更關(guān)鍵?？梢杂卯a(chǎn)品視覺(jué)上的高等感和細(xì)節(jié)的表示來(lái)表示產(chǎn)品的質(zhì)量。好的界面加強(qiáng)自負(fù)心。例如，在平臺(tái)上有日本消費(fèi)者的實(shí)際應(yīng)用評(píng)論，明白的類別劃分，詳細(xì)的產(chǎn)品說(shuō)明也能進(jìn)一步顧客的粘性。

縱觀日本的跨境電商市場(chǎng)，未來(lái)五年的發(fā)展沒(méi)有限制，單筆網(wǎng)上交易的平均金額很高，還有大批消費(fèi)才能很強(qiáng)的消費(fèi)者。如今中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司，尤其是跨境電商公司，在日本有著廣大的機(jī)會(huì)。因此，對(duì)于追求海外發(fā)展機(jī)遇的中國(guó)電商公司來(lái)說(shuō)，是時(shí)候自動(dòng)出擊了。

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