消費升級時期的到來，跨境電商出現(xiàn)出迅速增加的趨勢-ESG跨境

日益增加的要求，再加上近年來國內(nèi)跨境電商平臺數(shù)目的不斷增加，促使跨境電商交易額不斷攀升。在中國消費者高漲的消費熱忱助推下，跨境電商得到了迅速增加。隨著戰(zhàn)略的積極推動和消費升級時期的到來，跨境電商出現(xiàn)出迅速增加的趨勢。

許多企業(yè)爭相進入跨境電商市場，原因不僅僅是其市場范圍和消費者要求在不斷擴展，還在于外部的利好政策。我國首部《電子商務法》施行后，依據(jù)這一法律，“ 支撐小型微型企業(yè)從事跨境電子商務”，并且要“樹立健全適應跨境電子商務特征的海關(guān)、稅收、進出境檢驗檢疫、支付結(jié)算等管理制度”。

當然，這樣的支撐也是有前提的，“電子商務經(jīng)營者從事跨境電子商務，應該遵照進出口監(jiān)視管理的法律、行政法規(guī)和 有關(guān)規(guī)定”，而“電子商務經(jīng)營者”的規(guī)模，包含了通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡從事出售商品或者提供服務的經(jīng)營活動的“自然人、法人和非法人組織”，換言之，個人通過互聯(lián)網(wǎng)從事海外 ，也屬于“電子商務經(jīng)營者”。

制約跨境電商發(fā)展的因素有很多。一方面，跨境商務涉及到了海關(guān)、納稅、檢疫、物流等諸多環(huán)節(jié)，導致交易鏈條拉長；另一方面，許多 并無相似我國的電子商務系統(tǒng)，不論是電子商務平臺、亦或是交易和支付系統(tǒng)，都難以與國內(nèi)“無縫連接”。

事實上，在目前的跨境電商交易中，出口多進口少，而在交易模式上，企業(yè)對企業(yè)的B2B模式占比高達84.6%，針對個人消費者的B2C模式占比只有15.4%。也就是說，由于種種原因，國內(nèi)消費者，并不能像在國內(nèi)網(wǎng)絡購物一樣，在互聯(lián)網(wǎng)平臺上任選心儀的商品坐等快遞上門，這也給了海外 經(jīng)營空間。

另外，相當一部分商品，特殊是消費者們愛好跨境購置的 品，例如首飾、手表、名牌服裝皮包等，其海外生產(chǎn)和出售企業(yè)，并無互聯(lián)網(wǎng)渠道的出售習慣。當然，這也與其商品的定位有必定關(guān)系。

導致國內(nèi)消費者情愿相信熟人 ，也不愿意在跨境電商平臺上出手的原因，不只是因為外部市場環(huán)境受限。跨境電商涌現(xiàn)假貨的事件不時見諸媒體，消費者選擇跨境購置商品，往往并非這一類商品國內(nèi)無貨可買，而是期望買到指定品牌、質(zhì)量更好的商品，消費者的要求不是“有”而是“好”。加之單一商品的交易金額也較大，自然對于假貨的容忍度很低。如果國內(nèi)的電商平臺，對于假貨問題的處置一直抱著“雷聲大雨點小”的心態(tài)，消費者對于其跨境電商業(yè)務的信賴度，當然會大打折扣。

跨境電商企業(yè)需要意識到，隨著越來越多的消費者走出國門，消費者通過 得到心儀的外國商品并非什么難事。畢竟，許多消費者想購買的 品，其實是可以隨身帶回的小件物品，比如一個名牌手表，一個鉆石戒指，交易價錢可能抵得上幾百件甚至上千件普通衣物。但是，熟人 也有弊端，就是不論是商品種類還是品牌、型號，籠罩面較小，這是因為，行李箱再大，也只是行李箱，在有效的海外逗留期間內(nèi)， 者能逛到的店面也是有限的， 者與消費者之間的交流也缺少保障。而這，恰恰是跨境電商平臺的優(yōu)點所在——選擇更多，交流更快，物流更好。

跨境電商的春天能否到來，一方面取決于外部大環(huán)境，有關(guān)方面能否與不同 、地域開展跨境電子商務的溝通合作，參與電子商務國際規(guī)則的制訂，增進中國的消費支付平臺“走出去”，并提高跨境電子商務出售、物流、報關(guān)、報檢等環(huán)節(jié)的方便化；另一方面則取決于企業(yè)自身，如果在國內(nèi)電子商務市場涌現(xiàn)的各類問題、例如假貨、次貨、個人信息泄漏等得不到體系性地解決，那么，這樣的問題在跨境電商平臺上，帶來的不利影響只會放大不會縮小。

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