跨境賣家如何進(jìn)一步買家對產(chǎn)品的粘性？-ESG跨境

私域流量是指從公域、它域引流到賣家自己私域，以及私域本身發(fā)生的流量。私域流量是可以進(jìn)行二次以上鏈接、觸達(dá)、發(fā)售等市場營銷活動的買家數(shù)據(jù)。

樹立私域流量的前提是增長買家對產(chǎn)品的粘性，那么如何進(jìn)一步買家對產(chǎn)品的粘性？

加強(qiáng)買家對產(chǎn)品的粘性，其本質(zhì)就是增長了買家的逃離成本。

有三種主要方法：

1、深度參與：

讓買家付出對比小的成本，去得到對此產(chǎn)品的深度體驗(yàn)，以及個性化的服務(wù)。在產(chǎn)品應(yīng)用流程中形成買家價值和成本沉淀。

2、關(guān)系沉淀：

存在兩種關(guān)系：

關(guān)系一：在本產(chǎn)品中，買家和買家之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。

比喻說知名的職場社交平臺LinkedIn，它通過數(shù)據(jù)分析發(fā)覺了一個神奇數(shù)字。

在新應(yīng)用者進(jìn)入領(lǐng)英后，若能找到五位聯(lián)絡(luò)人，則保存下來并持續(xù)應(yīng)用的可能性，是其他應(yīng)用者的五倍。

關(guān)系二：即買家和產(chǎn)品之間的情緒關(guān)系。

比喻說，第一次應(yīng)用小紅書時，可以選擇一些自己感興致的方面。所以，在用戶選擇之后，體系就會向用戶推薦這一范疇有很高質(zhì)量的博客內(nèi)容。

與此同時，又會依據(jù)用戶平時訪問和轉(zhuǎn)發(fā)的哪些內(nèi)容，用算法來推用戶可能感興致的內(nèi)容。

假如用戶能在這里找到有非常有價值的內(nèi)容的博客，實(shí)際上用戶就很可能留存下來了。

3、利益綁架：

許多平臺，當(dāng)買家想要退出時，它會彈出一個框，告知買家在過去幾天里應(yīng)用這個平臺能給買家?guī)韮r值多少的優(yōu)惠。

要是買家實(shí)際上沒用過呢，平臺很可能在這個時候給買家一張優(yōu)惠券，讓買家不舍得分開。

但是賣家得知道，私域也有個品牌宣傳的流程，產(chǎn)品好了買家才認(rèn)可賣家的品牌。

以上就是小編整理的跨境賣家如何進(jìn)一步買家對產(chǎn)品的粘性的內(nèi)容，希望對你有所幫助。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。