跨境電商精準(zhǔn)營銷指南-ESG跨境

對于跨境電商賣家來說，產(chǎn)品的質(zhì)量是其市場競爭的硬保證，但能把好的產(chǎn)品展示在目的消費者面前才是更為關(guān)鍵的事情。

三分靠產(chǎn)品，七分還得靠營銷。產(chǎn)品再好，如果消費者看不到，或是在搜索引擎上搜不到，就也無法了解你產(chǎn)品的優(yōu)點，而營銷的作用便是讓你的產(chǎn)品展示在更多的目的消費者的面前，讓消費者有渠道去購置你的產(chǎn)品。

跨境電商海外營銷的三個渠道

跨境電商的營銷是面向海外市場展開的，其主要門路通常是三個：在搜索引擎上做優(yōu)化、做廣告的投放、社交媒體的運營。

搜索引擎上的優(yōu)化，是進一步產(chǎn)品的自然流量。而廣告的投放主要是三種，比如視頻廣告在YouTube或其它網(wǎng)站上的展示；“banner”形式的廣告在網(wǎng)站上的展示；以及搜索結(jié)果廣告——輸入重要詞后，會跳出賣家投放的廣告。

社交媒體的運營，通常是在Facebook、Ins、YouTube、Googleplus等上面做投放。但不同的社交媒體依據(jù)其展現(xiàn)特征和受眾的分別，更終廣告出現(xiàn)的后果也不一樣。比如YouTube常用來展現(xiàn)視覺沖擊對比強的產(chǎn)品，比如美妝、鞋服、包、配飾等產(chǎn)品。刺激其用戶發(fā)生了購置愿望，起到引流作用。

這三個門路既可以用來做站外引流，也可以起到站內(nèi)引流的作用。比如亞馬遜賣家，不僅需要在亞馬遜站內(nèi)有較高的排名、廣告的投放量，來吸引來站內(nèi)的流量，同時也需要站外引流，讓消費者在谷歌等搜索引擎上搜重要詞的時候，可以搜到。但第三方平臺上限制對比多，僅通過站內(nèi)引流后果可能并不幻想，所以賣家就需要聯(lián)合站外引流。

如何優(yōu)化自然流量以進一步排名？

在平臺競爭日益劇烈的今天，賣家僅通過平臺免費的自然流量去進一步排名可能變得越來越難，所以此時營銷推廣的作用就顯得更加關(guān)鍵了。

“天下沒有白吃午餐，要想通過免費的自然流量取得好的排名，重要在于賣家如何去進行優(yōu)化。比如谷歌的排名，只有排在第一頁才有更大的可見性，因為用戶搜索重要詞，可能只會訪問第一頁，但是網(wǎng)站排名前四位都是廣告，后六位才是自然排名?！?/p>

以谷歌排名為例，影響其自然排名的重要因素：

第一，重要詞，是不是熱搜的重要詞。

第二，內(nèi)容的質(zhì)量，谷歌搜索引擎爬蟲，是通過機器去抓取內(nèi)容的，所以好的內(nèi)容才會更容易被體系抓取。

第三，反向鏈接，相當(dāng)于有其他的網(wǎng)站的背書，說明其可信性強。

營銷不是簡簡單單花錢投廣告就能起到作用的，當(dāng)前無論是站內(nèi)引流還是站外引流，其成本都是在不斷走高的，所以跨境賣家在營銷推廣時更要講究引流的精準(zhǔn)，進一步投入產(chǎn)出比。

以谷歌廣告為例，其廣告的投放，并非出價越高，排名就能越高的?？赡苡匈u家設(shè)置了幾十個重要詞組去投廣告，卻沒能帶來預(yù)期的流量。所以，投放谷歌廣告時，首先要關(guān)注的就是重要詞——到底哪個重要詞能為你的廣告帶來更大的流量；其次還要查看你競爭對手，看他們在做什么，以避免雷區(qū)——如果競爭對手已經(jīng)應(yīng)用過某些重要詞，且其排名情形不好，就沒必要再去反復(fù)錯誤的辦法；如果競爭對手突然應(yīng)用了某個技巧，使得排名大幅提高，就有必要去研討學(xué)習(xí)下他們的辦法，去提高排名。

聯(lián)合廣告內(nèi)容質(zhì)量、競標(biāo)價錢，并舍去不必要的廣告重要詞組，引流的精度就能大大進一步，進而下降其運營成本、廣告成本。

產(chǎn)品不同生長階段的營銷打法

每個產(chǎn)品都有其發(fā)展的生長周期，那針對產(chǎn)品的不同發(fā)展階段，賣家如何進行營銷、推廣，助力其出售更好？

一個新產(chǎn)品剛剛上市，我們要做的就是讓它嶄露頭角，讓大家了解他，恰當(dāng)?shù)倪M行推廣。而等到后續(xù)有自然流量進來，產(chǎn)品銷量有了必定的積聚后，就需要有一個推力去增進產(chǎn)品出售量爆發(fā)式的增加。這時賣家就需要加大其營銷投入的范圍；如果到產(chǎn)品到了發(fā)展后期，出售涌現(xiàn)停止的時，賣家就要重新?lián)Q一個思維去進行營銷，幫助產(chǎn)品戰(zhàn)勝瓶頸期，讓其可以穩(wěn)固連續(xù)的出售。

在產(chǎn)品不同的發(fā)展階段，配合的營銷的內(nèi)容方面有存在分別。比如，產(chǎn)品發(fā)展初期，營銷的內(nèi)容可能只是著重于介紹產(chǎn)品優(yōu)點、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品的特征。但到產(chǎn)品發(fā)展的后期的時，賣家就要加大與目的受眾之間的互動，比如很多海外用戶愛好在社交媒體上留言，去或是習(xí)慣和客服反饋看法，這時賣家如何回饋這些留言和看法，就成了下降客戶流失率的重要。

產(chǎn)品在不同的發(fā)展階段，營銷著重點都是不一樣的，前期賣家可能要更多地著重擴大市場，而后期則是要著重于穩(wěn)固市場，下降客戶的流失率。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。