如果訂單符合妥投政策,但是,沒(méi)有妥投信息,就一兩個(gè)這樣的情況,影響不會(huì)很大,但是,如果平均妥投率太低了,可能會(huì)收到警告,或者賬號(hào)被暫停,這種情況就比較嚴(yán)重了。
Wish平臺(tái)也是國(guó)內(nèi)商家做得比較多的一個(gè)平臺(tái),這個(gè)涉及到國(guó)際物流,運(yùn)輸路途遙遠(yuǎn),容易出現(xiàn)丟件、或者貨物破損的情況。因此,wish平臺(tái)推出了妥投政策。
一、沒(méi)妥投信息會(huì)怎么樣?
如果訂單符合Wish確認(rèn)妥投政策的標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)訂單就需要看到妥投信息,如果這些訂單的有效跟蹤比率低,確認(rèn)妥投率低或預(yù)履行取消率高,賣(mài)家的帳戶(hù)可能會(huì)被暫停。
二、妥投政策
1、訂單必須在7天內(nèi)履行且?guī)в杏行У母櫺畔ⅰ?/p>
2、訂單必須使用平臺(tái)認(rèn)可的,且能提供最后一公里物流跟蹤信息的物流服務(wù)商進(jìn)行配送。
3、訂單須在可履行的30天內(nèi)由確認(rèn)妥投政策認(rèn)可的物流服務(wù)商確認(rèn)妥投。
三、相關(guān)問(wèn)題解答
1、如何查看需確認(rèn)妥投訂單的配送及物流表現(xiàn)?
請(qǐng)?jiān)L問(wèn)確認(rèn)妥投表現(xiàn)頁(yè)面,查看需確認(rèn)妥投訂單的配送及物流表現(xiàn)。
2、哪些確認(rèn)妥投物流服務(wù)商可提供最后一公里物流跟蹤信息?
請(qǐng)?jiān)L問(wèn)確認(rèn)服務(wù)商頁(yè)面,查看能提供最后一公里物流跟蹤信息的物流服務(wù)商列表。溫馨提示,確認(rèn)妥投物流服務(wù)商擁有不同等級(jí)的物流服務(wù)(不同資費(fèi))。為更好遵守平臺(tái)政策,請(qǐng)您選用物流服務(wù)商所提供的最適合等級(jí)的物流服務(wù)。同時(shí)確保所選物流服務(wù)產(chǎn)品能提供最后一公里物流跟蹤信息。
3、為什么被認(rèn)可的“確認(rèn)妥投物流服務(wù)商”并未按照平臺(tái)要求確認(rèn)妥投?
確認(rèn)妥投物流服務(wù)商擁有不同等級(jí)的物流服務(wù)(不同資費(fèi))。為更好遵守平臺(tái)政策,請(qǐng)您選用物流服務(wù)商所提供的最適合等級(jí)的物流服務(wù)。同時(shí)確保所選物流服務(wù)產(chǎn)品能提供最后一公里物流跟蹤信息。
雖然說(shuō)wish平臺(tái)推出了妥投政策,但是,并不是所有訂單都必須有妥投信息的,只有符合政策的訂單才需要有妥投信息。如果符合政策的訂單沒(méi)有妥投信息,導(dǎo)致妥投率太低,可能賬號(hào)被暫停。
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