品牌獨立站如何做好用戶運營？-ESG跨境

獨立站賣家不要用流量的思維來做獨立站，那樣的話是很難做長久的，特殊是賣家在做一個品牌獨立站的時候。

獨立站賣家在用戶運營流程中，要把用戶看作是真正的個體，用戶有自己的行動和要求，怎么能力更好地解決用戶的問題，把這個作為賣家的起點，做賣家的產(chǎn)品，做賣家的網(wǎng)站。

所以說獨立站的用戶運營也很關鍵。可以將用戶運營分成兩個層面：首先是用戶行動的劃分，其次是用戶類型的劃分。

用戶行動、拉新、轉(zhuǎn)換、復購，即獲得新流量。賣家要把握好，首先，賣家有什么流量渠道，比如Facebook、Google、TikTok。

怎么獲得新的內(nèi)容？通過SEO來實現(xiàn)自然流量增加，還是通過內(nèi)容吸引新用戶，或者說做廣告來進行付費推廣。

如何去轉(zhuǎn)化？賣家要做的就是去優(yōu)化頁面，包含賣家網(wǎng)站的打折、賣點的精煉以及全部頁面的優(yōu)化。

那賣家如何處置反復購置呢？利用郵件營銷來提示用戶再買一次，給用戶打個折。

對于賣家的網(wǎng)站用戶來說，大家大概要有一個不同的分類，第一個就是新用戶，對于新用戶，賣家要做的，就是讓用戶了解賣家的產(chǎn)品，介紹賣家的產(chǎn)品，以激發(fā)這些用戶的興致。

賣家該如何為已經(jīng)購置的用戶提供服務呢？比喻說賣家要經(jīng)常發(fā)一些郵件，做用戶關心和活動宣傳。

還有些關于會員用戶這部分是針對某些有會員制，或某些有會員制的網(wǎng)站，或賣家的網(wǎng)站正在進行聯(lián)盟營銷，可以是您盟市場的出售員，都可以被稱為會員用戶。

還有個用戶就是紅人，也就是常說的網(wǎng)紅，要定時和紅人進行交流，以達成一個長期的合作，發(fā)掘出有價值的網(wǎng)紅來。

以上就是小編整理的品牌獨立站做好用戶運營的做法，希望對你有所幫助。

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