FNAC賣(mài)家開(kāi)店-ESG跨境

Fnac是法國(guó)更有名的零售商之一。1954年成立，成長(zhǎng)特殊快速。在法國(guó)，它的瀏覽量排名電子商務(wù)網(wǎng)站第三名，名列亞馬遜和Cdiscount之后，擁有超過(guò)2000萬(wàn)購(gòu)物者，每月有超過(guò)1000萬(wàn)獨(dú)立瀏覽FNAC，附屬于Fnac-Darty集團(tuán)，實(shí)力不容小覷。

在法國(guó)，無(wú)論是電商平臺(tái)還是線下門(mén)店，售后服務(wù)都是非常優(yōu)良的。FNAC平臺(tái)遵照歐盟規(guī)定，買(mǎi)家從收貨起14天內(nèi)可無(wú)理由退換。所以中國(guó)賣(mài)家要相信優(yōu)良的售后服務(wù)不僅可以減少糾紛率，也可以增長(zhǎng)客戶(hù)忠誠(chéng)度和回購(gòu)率，不要低估口碑的力氣。

接下來(lái)一起來(lái)看看Fnac入駐相關(guān)事宜：

入駐門(mén)檻:

1.必需有跨境電商市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，需提供目前在運(yùn)營(yíng)的其他平臺(tái)店鋪鏈接；

2.更好有懂法語(yǔ)/英語(yǔ)的售后客服；

3.歐洲發(fā)貨更好；建議有海外倉(cāng)庫(kù)(這不是必要條件，但 期必需在10個(gè)自然日內(nèi))。

入駐的FNAC平臺(tái)合規(guī)過(guò)程的重要程序

1、KYC審核（公司及法人信息和材料）

做過(guò)亞馬遜的賣(mài)家小伙伴們對(duì)KYC（KnowYourCustomer）都不生疏，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)即對(duì)賬戶(hù)持有人的條件審查和備案，是國(guó)際上預(yù)防腐爛和反洗錢(qián)的制度基本。

FNAC賣(mài)家KYC審核需要注意以下幾點(diǎn)：

選擇公司年收入時(shí)，年收入指的是：您的公司年度總收入

填寫(xiě)公司名稱(chēng)時(shí)，非法國(guó)企業(yè)請(qǐng)用拼音填寫(xiě)公司名稱(chēng)

KYC審核時(shí)間通常為兩周，品牌賣(mài)家以及精品賣(mài)家（能提供證明）可申請(qǐng)迅速通過(guò)認(rèn)證

如已有Darty的賬號(hào)，可省略KYC審核程序；

賬號(hào)協(xié)定電子簽名（確認(rèn)開(kāi)通支付賬號(hào)）

KYC信息和材料提供完畢，賣(mài)家需要注意查收官方發(fā)送的郵件，若有問(wèn)題，可發(fā)郵件至發(fā)郵件至kyc@fnacdarty.com

以上就是小編整理的FNAC賣(mài)家開(kāi)店的相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)你有所幫助。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。