Wish賣家對(duì)于暫停的賬號(hào)怎么進(jìn)行申訴？-ESG跨境

對(duì)于Wish是賣家來講，賬號(hào)被暫停已經(jīng)是店鋪運(yùn)營(yíng)中涌現(xiàn)的大問題了。但賣家的店鋪只要不是被永久封禁，都是可以通過申訴來進(jìn)行解決的。由此一來，賣家如何對(duì)暫停賬號(hào)進(jìn)行申訴成為了賣家們的困惑之一。本篇文章就針對(duì)不同的賬號(hào)被暫停情形為賣家提供了詳細(xì)的申訴計(jì)劃，希望對(duì)大家有所幫助。

賣家們想要對(duì)暫停賬號(hào)進(jìn)行申訴，首先需要了解賬號(hào)問題的根源在什么處所。能力夠針對(duì)問題來進(jìn)行不同的申訴計(jì)劃擬定。賣家在申訴流程中，更關(guān)鍵的在于，賣家需要對(duì)自身問題進(jìn)行分析，同時(shí)，確保該問題不會(huì)再產(chǎn)生。

賣家店鋪的退款率、延遲發(fā)貨率以拒發(fā)率過高，會(huì)導(dǎo)致店鋪賬號(hào)被暫停。針對(duì)這一情形，平臺(tái)會(huì)為賣家提供違規(guī)的訂單。賣家可以對(duì)平臺(tái)提供的違規(guī)訂單進(jìn)行詳細(xì)分析。

如果涌現(xiàn)備貨不足的情形，賣家需要對(duì)庫存問題進(jìn)行整理，如果產(chǎn)品誤導(dǎo)買家造成的買家退款，需要對(duì)產(chǎn)品的圖片、主題進(jìn)行優(yōu)化。如果產(chǎn)品的質(zhì)量不過關(guān)，賣家需要對(duì)產(chǎn)品選品把關(guān)，提高產(chǎn)品質(zhì)量。針對(duì)賣家店鋪的退款率過高，賣家可以通過提高服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)，改換高質(zhì)量的物流服務(wù)商來應(yīng)對(duì)。

賬號(hào)關(guān)聯(lián)也是被暫停封號(hào)的常見原因之一。涌現(xiàn)這類情形時(shí)，賣家所有的店鋪都會(huì)被暫停銷售，平臺(tái)會(huì)為賣家發(fā)送郵件來催促賣家處理。在這一流程中，賣家申訴時(shí)需要向平臺(tái)說明有兩個(gè)賬號(hào)的原因，并且提出改進(jìn)辦法，并保證不會(huì)再次涌現(xiàn)關(guān)聯(lián)情形。在這個(gè)時(shí)候，賣家需要了解自身需要保留哪一個(gè)店鋪賬號(hào)來進(jìn)行連續(xù)運(yùn)營(yíng)。

對(duì)于產(chǎn)品侵權(quán)問題導(dǎo)致的賬號(hào)暫停，賣家申訴時(shí)，首先需要下架侵權(quán)的產(chǎn)品。并向平臺(tái)保證不會(huì)再刊登銷售涉及侵權(quán)的產(chǎn)品，保證誠信經(jīng)營(yíng)。或者賣家可以向廠家提供一份證明，然后說明自身產(chǎn)品為外貿(mào)尾單，這樣進(jìn)行申訴也十分有效。

以上就是關(guān)于wish帳號(hào)暫停的申訴辦法，遇到賬號(hào)被暫停的情形不要張皇，賣家需要對(duì)，封禁原因進(jìn)行分析能力對(duì)癥下藥，希望這些內(nèi)容對(duì)您能有所幫助。

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