Wish商戶產(chǎn)品被認(rèn)定侵權(quán)怎么申訴？-ESG跨境

Wish平臺(tái)的平臺(tái)規(guī)則是十分嚴(yán)厲的，這導(dǎo)致有些情形下，wish賣家無端被平臺(tái)告訴自身店鋪違規(guī)。其中，產(chǎn)品侵權(quán)問題是wish平臺(tái)要點(diǎn)打擊的對(duì)賬。跨境電商行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)意與設(shè)計(jì)，其實(shí)總的來說大同小異，有時(shí)賣家在進(jìn)行店鋪優(yōu)化的流程當(dāng)中涌現(xiàn)雷同，被體系認(rèn)定為侵權(quán)是十分常見的。wish賣家面對(duì)被平臺(tái)認(rèn)定為產(chǎn)品侵權(quán)時(shí)需要做的并不是無動(dòng)于衷，而是賣家需要及時(shí)進(jìn)行申訴，避免隱蔽問題。

針對(duì)產(chǎn)品侵權(quán)問題，一般有以下的解決方法。如果賣家有產(chǎn)品的授權(quán)書，賣家可以依據(jù)過程提交材料，就可以避免產(chǎn)品侵權(quán)問題。如果賣家沒有產(chǎn)品的授權(quán)書，賣家可以找到供貨廠家提供證明。當(dāng)然，證明當(dāng)中需要提出賣家的產(chǎn)品為外貿(mào)尾單，賣家所出售的產(chǎn)品并非侵權(quán)的假冒偽劣產(chǎn)品。一般來講，由于賣家店鋪上架的產(chǎn)品眾多，有時(shí)候存在侵權(quán)問題的產(chǎn)品并不止一個(gè)。在這種環(huán)境下，賣家進(jìn)行申訴就十分必要了。

賣家在申訴時(shí)，首先需要預(yù)備申訴資料。針對(duì)侵權(quán)問題，賣家申訴時(shí)盡量提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明。這當(dāng)中大致包含商標(biāo)注冊(cè)、專利證明、版權(quán)證明、授權(quán)出售信或者供給商有權(quán)轉(zhuǎn)售的證明、與供給商的合作證明等。

如果是可以進(jìn)行申訴的情形，平臺(tái)會(huì)為賣家發(fā)送郵件說明被投訴侵權(quán)的原因。大家可以依據(jù)郵件當(dāng)中平臺(tái)為賣家申訴提供的URL，進(jìn)入到平臺(tái)的違規(guī)申訴網(wǎng)頁。并在申訴網(wǎng)頁的底部找到提供授權(quán)上傳賣家的授權(quán)證明。

賣家在申訴時(shí)需要選擇自己的品牌，如果選項(xiàng)中沒有賣家所出售產(chǎn)品的品牌時(shí)，可以直接上傳賣家所出售產(chǎn)品的品牌，并點(diǎn)擊提交期待平臺(tái)審核。當(dāng)然，賣家也可以通過官方平臺(tái)發(fā)送郵件的辦法進(jìn)行申訴。

存儲(chǔ)性當(dāng)中，賣家需要表明自己沒有侵權(quán)，也擁有品牌授權(quán)的證明。改申訴信寫完之后，賣家需要將授權(quán)證明統(tǒng)一發(fā)送給平臺(tái)，然后期待平臺(tái)審核。對(duì)侵權(quán)問題，賣家直接上傳授權(quán)證明一般是對(duì)比快捷的。當(dāng)然賣家也可以依據(jù)自身需要進(jìn)行選擇。

以上就是關(guān)于wish商戶產(chǎn)品侵權(quán)申訴問題的解答，希望以上內(nèi)容對(duì)大家能夠有必定幫助。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。