跨境B2B賣家如何講好品牌故事？-ESG跨境

對于跨境B2B賣家來說，將品牌故事融入信息傳遞中往往具有挑戰(zhàn)性，因為與B2C受眾不同，B2B受眾往往是各級的決策者。但只要辦法得當也能取得良好的B2B營銷后果。以下就是賣家可以應用的一些講故事的技巧。

1、品牌個性

為了真正使品牌人性化，賦予它個性是非常關(guān)鍵的。以下是一些常見的品牌個性：

教導性：品牌是否一直在創(chuàng)造內(nèi)容，讓別人了解不同的觀點，如何操作產(chǎn)品，或者如何做某事？

娛樂性：品牌是為了解脫日常忙碌生計的憂愁嗎？

進取精力；高等感；鼓勵；快活等等。

2、內(nèi)容真實

賣家發(fā)表的每一個內(nèi)容都應當講一個故事。無論是電子郵件、通信、Instagram帖子還是博客文章，信息傳遞都應當是廣泛、難忘、一致和有組織的。專注于這些元素將增強賣家的內(nèi)容策略，使其更增強大和奇特。

不斷推出符合賣家價值觀和品牌個性的內(nèi)容，在賣家和買家之間樹立一種穩(wěn)固的紐帶。

3、社會義務

展現(xiàn)社會義務感有助于買家知道在品牌的支撐下，買家可以參與一項偉大的社會事業(yè)。

一般來說，買家盼望看到自己與關(guān)鍵的社會問題有著強烈的情緒聯(lián)系，他們很可能會支撐一個品牌來展現(xiàn)這種社會義務感。

賣家的受眾是由個人組成的，因此情緒因素（在B2B業(yè)務中經(jīng)常被疏忽）可以增進信息的流傳。就像B2C一樣，寫下他們的恐怖、快活和焦慮，并將它們與如何改良或減少賣家的業(yè)務聯(lián)系起來。

4、了解受眾

通過采訪買家或?qū)ο嗨频氖鼙娺M行市場調(diào)查，賣家可以更好地了解他們。問開放式的問題來了解他們的偏好，這樣賣家就可以得到第一手的信息。

了解買家的基本年紀、種族或地點是不夠的。賣家應當知道細節(jié)，比如買家在星巴克愛好什么，如何慶賀誕辰，或者看了什么節(jié)目。當賣家了解這些細節(jié)時，可以用買家的語言給他們帶來驚喜，以堅持關(guān)注。賣家對受眾的了解越多，那么與受眾的關(guān)系就越深。

以上就是和賣家們分享的品牌營銷相關(guān)的問題，希望對賣家有幫助。ESG跨境以專業(yè)、貼心的服務讓用戶安心、放心腸開展跨境業(yè)務，幫助更多用戶將優(yōu)良的產(chǎn)品和服務以更高效的方法帶到全球市場更好的運營。

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