外貿(mào)中的賣家價(jià)值是什么？-ESG跨境

賣家價(jià)值，即滿足賣家提供的產(chǎn)品和服務(wù)的要求，即從買家的角度感知賣家提供的產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值。

在外貿(mào)方面，一般是指賣家自身的優(yōu)質(zhì)資源，一切都能為交易提供方便，勤儉交易成本，解決交易流程中遇到的問題。

它包含三個(gè)方面：資源（賣家擁有什么優(yōu)質(zhì)資源）、內(nèi)容（為買家提供什么服務(wù)）和才能（解決問題的才能是什么），這不僅意味著售后服務(wù)，還意味著售前和售中服務(wù)。

可以從下面三個(gè)方面來看看賣家的價(jià)值：

1、資源

這是指增進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展或進(jìn)一步賣家生產(chǎn)力或競(jìng)爭(zhēng)勝利的因素或資源。

如品牌價(jià)值、賣家社會(huì)形象、先進(jìn)的生產(chǎn)裝備、壯大的財(cái)務(wù)實(shí)力、完美的科研實(shí)力和系統(tǒng)、充足的人才儲(chǔ)備、引導(dǎo)者有遠(yuǎn)見和活氣、先進(jìn)的賣家文化、壯大的營銷才能、員工整體素質(zhì)、大批的高素質(zhì)人才、科學(xué)合理的管理機(jī)制、高效的管理。

2、內(nèi)容

這主要是指賣家為買家提供的服務(wù)內(nèi)容，包含售前和售后服務(wù)。許多人以為產(chǎn)品售后服務(wù)是三包，這是一種狹隘的懂得。

在線咨詢、免費(fèi)樣品、技術(shù)指點(diǎn)、人員培訓(xùn)、安裝調(diào)試、定期維護(hù)、年檢維護(hù)、應(yīng)急維護(hù)、技術(shù)再支撐、技術(shù)溝通、體系更新、產(chǎn)品認(rèn)證、三包服務(wù)、N年保修、備件供給等，這些服務(wù)內(nèi)容也應(yīng)當(dāng)包括進(jìn)去。

3、才能

這意味著賣家可以充足利用和發(fā)動(dòng)各方的資源和力氣，用于生產(chǎn)、供給或解決問題，為買家提供方便的才能。如OEM生產(chǎn)、設(shè)計(jì)生產(chǎn)、資料加工、裝配合成、按需供給、供計(jì)劃計(jì)劃、驗(yàn)貨質(zhì)檢、售后危害應(yīng)對(duì)才能、投訴處置才能、信息處置才能、物流或海關(guān)問題處置才能等。

外貿(mào)賣家在交易中需要給傳遞出自己的賣家價(jià)值，需要讓買家知道賣家是值得合作的。

以上就是小編整理的外貿(mào)中的賣家價(jià)值，希望對(duì)你有所幫助。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。