社交媒體營銷活動為什么沒后果?-ESG跨境

社交媒體營銷活動為什么沒后果?

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不管跨境賣家做哪一種營銷活動,都是想要取得好的后果,做社交媒體營銷也一樣,但是為什么很多賣家的營銷活動會沒后果呢?賣家可以對比下面的幾種情形,看看有沒有犯這些錯誤。 1、如果...

不管跨境賣家做哪一種營銷活動,都是想要取得好的后果,做社交媒體營銷也一樣,但是為什么很多賣家的營銷活動會沒后果呢?賣家可以對比下面的幾種情形,看看有沒有犯這些錯誤。

1、如果親戚小伙伴點贊每一篇帖子,賣家將獲得社交媒體的高度參與

賣家在社交媒體上發(fā)表的帖子不能只是讓賣家的親戚小伙伴愛好和點贊,為了讓社交媒體支撐賣家的內容,賣家需要各種各樣的人與賣家的內容互動。這不僅可以擴展賣家的籠罩規(guī)模,還可以在用戶體系推薦中顯示。

因此,與其只引誘小伙伴或家人愛好或關注賣家的帖子,不如關注普通用戶的互動,以獲得更多的討論,進一步賣家品牌的知名度。

2、必需立即響應社交活動

毫無疑問,對社交活動做出積極的回應是值得夸獎的,但不是強迫性的。

人們知道賣家還有其他事情要處置,如果賣家在幾秒鐘內沒有及時回應,那也沒關系。

當然也有例外,如果賣家的社交媒體賬戶定位為客戶服務,就需要及時響應。Verizon運營著一些Twitter賬戶。

賣家也應當及時回應社交媒體上的投訴。因為賣家賬戶收到的投訴對所有用戶都是開放的,它可能會傷害賣家的榮譽。在這種情形下,賣家應當咨詢客服,并寫一個細心的回復,表明正在認真看待反饋。

3、社交媒體只用于對話,而不是分享品牌內容

雖然社交媒體營銷的要點是引誘粉絲互動,但這并不是社交媒體營銷的唯一要點,賣家也可以在這個平臺上進行品牌推廣。

如果賣家發(fā)表標題帖子,不僅可以引誘用戶參與討論,還可以引流到賣家的網(wǎng)站,關注賣家的產(chǎn)品。

4、社交媒體營銷策略不能帶來實際效益

賣家實際上可以從社交媒體發(fā)生的價值不僅僅是"參與度"和"品牌價值",也會在必定水平上帶來線索和買家。

做社交活動沒什么后果的賣家對比上面的內容,有問題的話那就糾正好,這樣做活動才會有好的后果。

以上就是和賣家們分享的社交媒體營銷活動為什么沒后果,希望對跨境賣家有幫助。ESG跨境始終關注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會帶來關于相關方面的文章幫助賣家更好的運營。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內與ESG跨境電商聯(lián)系。

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