跨境賣家進入日本電商市場須知-ESG跨境

想要拓展日本市場的跨境賣家必需知道，日本買家在應(yīng)用平臺方面與世界上許多其他處所不同。大多數(shù)日本買家非?？粗仄放茦s譽和品牌忠實度，因此日本電子商務(wù)市場往往不是更佳選擇。樹立品牌站，造就品牌知名度，是開辟日本電子商務(wù)市場的首選。

而且日本國會通過了一項新法律，即《進一步數(shù)字平臺透明度和公正性法案》，要求平臺賣家提交業(yè)務(wù)運營報告，對報告進行自我評估， 需要披露報告評估結(jié)果。許多公司（如谷歌、亞馬遜、Facebook，蘋果和日本樂天）都受到了影響。

依據(jù)全球洞察報告中的支付趨勢，更受歡迎的在線零售類別是旅游、電子產(chǎn)品、家具和家居用品。主要的時尚品牌也很受日本人的歡迎。想通過電子商務(wù)渠道聯(lián)系日本消費者的賣家必需思考以下問題：

1、語言

由于99%的日本人只會說日語，電子商務(wù)平臺不僅要應(yīng)用翻譯插件，還要符合當?shù)厝说恼Z言規(guī)范和文化習慣。

2、價錢

在日本，電子商務(wù)平臺通常出售一些低成本的產(chǎn)品，對日本買家更有吸引力。

3、移動終端

日本手機普及率超過136%，這意味著移動終端交易量占很大比例。

4、支付方法

雖然信譽卡是日本更風行的支付方法(60%)，但需要保證購物平臺有貨到付款、銀行轉(zhuǎn)賬、方便店支付等支付方法。

5、物流

日本買家習慣于迅速交貨，因此必需進一步電子商務(wù)平臺的物流速度。

6、售后服務(wù)

日本品牌一般提供高程度的買家服務(wù)，請確保賣家的平臺售后服務(wù)必需更好，更好用母語回復(fù)買家。

7、安全

消費安全是電子商務(wù)公司的首要義務(wù)之一，請確保賣家的網(wǎng)站能夠為買家提供安全可靠的結(jié)賬方法。

以上是和賣家分享的跨境賣家進入日本電商市場須知，希望對跨境賣家有幫助。ESG跨境始終關(guān)注賣家的每一件小事，在以后的文章中也會帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運營。

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