獨立站物流政策文案怎么寫?-ESG跨境

獨立站物流政策文案怎么寫?

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2022-12-27
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在購物流程中,買家更關(guān)懷的一方面是產(chǎn)品本身,另一方面是產(chǎn)品的相關(guān)服務(wù),其中包含配送服務(wù),由于跨境電子商務(wù)涉及跨境運輸,買家往往更加關(guān)注。 完全詳細的物流政策可以幫助買家了解運...

在購物流程中,買家更關(guān)懷的一方面是產(chǎn)品本身,另一方面是產(chǎn)品的相關(guān)服務(wù),其中包含配送服務(wù),由于跨境電子商務(wù)涉及跨境運輸,買家往往更加關(guān)注。

完全詳細的物流政策可以幫助買家了解運輸流程,清除疑慮,從而下單購置。所以問題是,如何寫?yīng)毩⒄镜奈锪髡呶陌福?/p>

1、可送達地域

賣家需要在物流政策中注明那些 和地域可以交付。如果由于某些原因,一些 和地域暫時無法交付,那么賣家也應(yīng)當(dāng)注明。更好避免讓買家知道他們的地域不能在結(jié)賬的那一刻交付,這將極大地影響買家的購物體驗。

2、運費模板

提供明白的運費模板,讓買家在結(jié)賬前對自己所在地域的運費有一個大致的了解。如果有免費運費 ,賣家也需要在這部分明白標(biāo)注。

3、運輸時長

運輸時間也要求賣家在物流政策中解釋,賣家可以提供大致的時間規(guī)模,比如7-20天。如果某些地域的物流時間超過這個規(guī)模,賣家也需要單獨標(biāo)志。

4、修正,撤消訂單

在物流政策中,賣家需要明白標(biāo)明何時可以修正訂單信息,何時可以撤消訂單。例如,在貨物開端運輸之前,買家可以自己修正訂單信息,但發(fā)貨后不能修正或撤消訂單,只能選擇退貨。

5、提供聯(lián)系方法

在物流政策中,賣家還應(yīng)提供聯(lián)系方法。如果買家對物流政策有疑問,可以直接聯(lián)系賣家。這樣可以避免因為買家對物流政策不了解而廢棄購置。

6、跟蹤物流

如果賣家能提供實時的物流信息,他們還需要在物流政策中通知買家,這樣可以提高買家的物流體驗。

并不是國內(nèi)所有的建站公司都有對接物流的方法。如果建站公司沒有對接,賣家需要自己找,自己對接,自己送貨。雖然賣家可能不會選擇建站公司提供的運輸方法,但對于新手賣家來說會更便利。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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