事關(guān)賣家“錢袋子”，跨境支付高額成本，怎么破？-ESG跨境

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

“支付作為商業(yè)化最重要的一環(huán)，即便前面再怎么鋪墊，到這一環(huán)基礎(chǔ)設(shè)施不完善，支付這塊沒跟上，一切都是白搭?！币晃豢缇畴娚藤Y深從業(yè)者如是說。

跨境支付賽道火熱

跨境支付爆發(fā)的推手，是跨境電商的崛起。

受線上消費(fèi)者和各國政策的影響，近年來國內(nèi)跨境電商發(fā)展迅猛，同時帶動中國跨境電商交易額持續(xù)攀升，尤其以出口為主導(dǎo)。海關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2021年我國跨境電商進(jìn)出口1.98萬億元，增長15%；其中出口1.44萬億元，增長24.5%[1]。

在跨境電商繁榮的背景下，亞馬遜、速賣通、eBay、Lazada、Shopee為代表的電商平臺迅速崛起，大量創(chuàng)業(yè)者和中小微企業(yè)加入跨境電商行業(yè)，成為拉動跨境貿(mào)易高質(zhì)量增長的內(nèi)生動力。作為跨境電商 “核心基礎(chǔ)底座”的第三方跨境支付業(yè)務(wù)也迎來了快速發(fā)展的良機(jī)，造就了萬億藍(lán)海市場。據(jù)易觀分析預(yù)計(jì)，2021年第三方跨境支付市場規(guī)模高達(dá)1.12萬億元，同比增長23.02%；跨境支付領(lǐng)域總?cè)谫Y額達(dá)65.42億元[2]。

步入2022年，跨境支付賽道的熱度依然肉眼可見。但相伴而生的是，跨境支付、交易結(jié)算等問題成為企業(yè)出海業(yè)績增長的“絆腳石”。

出海成敗懸于“支付”

支付的重要性是隨著出海業(yè)務(wù)的增長而逐漸提高的。

“作為中國經(jīng)濟(jì)‘毛細(xì)血管’的中小微企業(yè)，其跨境交易更為頻繁，是大型貿(mào)易企業(yè)的2-3倍，尤其是在新興市場。”Currenxie創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Riccardo Capevelenere說道。

一直以來，傳統(tǒng)的跨境支付路徑存在明顯的成本高、周期長、不透明度高等缺點(diǎn)，且在貿(mào)易活動中占據(jù)支付主流角色的銀行更傾向于服務(wù)大型貿(mào)易企業(yè)，中小微企業(yè)長期以來更是難以得到比較友好的服務(wù)。中國研究院的報(bào)告指出，由于國內(nèi)外市場語言文化和支付習(xí)慣差異大，跨境線上支付工具兼容性較差，超過一半的中小微企業(yè)采用第三方支付平臺和當(dāng)?shù)刂Ц豆ぞ哌M(jìn)行跨境收款，再通過其他金融機(jī)構(gòu)將貨款轉(zhuǎn)到國內(nèi)賬戶，從而拉長了收款鏈條，降低了資金周轉(zhuǎn)效率，增加了跨境支付成本。據(jù)了解，還有一半的企業(yè)由于傳統(tǒng)銀行要求嚴(yán)格，在開立銀行賬戶時就遭遇拒絕。

支付作為消費(fèi)購物旅程的“最后一公里”，除了成本高、周期長和開戶難的痛點(diǎn)以外，支付流程流暢也關(guān)乎企業(yè)收入安全落地、提升消費(fèi)體驗(yàn)等背后兩大關(guān)鍵，進(jìn)一步?jīng)Q定出海成敗。

·資金“落袋為安”：近些年，支付“爆雷”事件頻頻發(fā)生，一不小心賣家就容易被良莠不齊的服務(wù)商卷入“洗錢”風(fēng)險(xiǎn)，“把錢安全地收回來”是所有跨境賣家的第一訴求。

而看似簡單的“安全”兩字的背后，實(shí)則承載的是龐大的全球合規(guī)收付網(wǎng)絡(luò)，以及跨境支付服務(wù)商對全球金融市場的高度感知與融入。Currenxie的商業(yè)Visa卡的開發(fā)充分考慮到了安全性，作為一張主卡虛擬的Visa卡，客戶的所有敏感信息（包括卡號、有效期和CVV等）都安全存儲在Currenxie應(yīng)用程序中，只有持卡人才能訪問這個應(yīng)用程序。實(shí)體副卡沒有可見卡號，需要芯片和PIN碼才能完成支付，因此信用卡信息不易被盜。

·消費(fèi)者支付體驗(yàn)：下半年跨境旺季開啟，賣家把大部分精力放在促銷、選品、流量、營銷、物流等方面，消費(fèi)者結(jié)賬支付環(huán)節(jié)卻常常被忽視。

在萬事達(dá)卡的一份報(bào)告中，超過三分之一的受訪者抱怨跨境交易完成所需的時間，支付確認(rèn)的延遲讓73%的消費(fèi)者在進(jìn)行跨境交易時感到焦慮，40%的人表示有時甚至從未收到確認(rèn)通知[3]。Currenxie重視創(chuàng)新技術(shù)、用戶體驗(yàn)和服務(wù)，在支付界面設(shè)計(jì)上采用現(xiàn)代風(fēng)格，全面提升消費(fèi)者的支付體驗(yàn)。

支付如何變“痛”為“快”？

綜合來看，支付的眾多壁壘掣肘了出海企業(yè)的發(fā)展。

跨境電商資金支付鏈條復(fù)雜而龐大，面對全球多渠道、變化快的海外本地支付場景，往往缺乏整體、高效的解決方案。相較于傳統(tǒng)貿(mào)易方，電商賣家本身呈現(xiàn)出更為分散化、小型化的特點(diǎn)，對應(yīng)交易則是小額、高頻、即時化。對于尋找更快捷、成本更低、更簡潔明了的跨境支付平臺的需求迫在眉睫。

Currenxie正是在這樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生。Riccardo Capevelenere深知國際支付的難點(diǎn)，其結(jié)合自身行業(yè)深耕優(yōu)勢推行革新。自2014年成立以來，被英國金融行為監(jiān)管局授權(quán)為電子貨幣機(jī)構(gòu)（EMI），Currenxie持續(xù)聚焦、深入場景支付領(lǐng)域，旗下Global Account平臺通過提供一站式交易服務(wù)，為各種規(guī)模的企業(yè)提供支付解決方案，包括多幣種賬戶、商業(yè)Visa卡、國際匯款和換匯等產(chǎn)品服務(wù)，幫助客戶降本增效

通過Currenxie，企業(yè)不僅能進(jìn)行本地和國際支付，且能夠成功消除收款成本高、周期長、開戶難等問題。在過去的8年里，Currenxie不斷提升平臺能力，持續(xù)拓展覆蓋范圍來深入構(gòu)建全球金融基礎(chǔ)設(shè)施，目前Currenxie已建立B2B金融科技領(lǐng)域虛擬賬戶網(wǎng)絡(luò)，覆蓋10個司法管轄區(qū)、18種貨幣以及30個國家和地區(qū)。Currenxie環(huán)球商業(yè)賬戶?(Global Account?)平臺基于云技術(shù)的核心銀行系統(tǒng)，允許資金在其銀行網(wǎng)絡(luò)上實(shí)時自由流動，實(shí)現(xiàn)全球買賣交易零匯損。并且電子商業(yè)賬戶開設(shè)簡便，賣家不必前往實(shí)體分行，只需在線填寫申請，幾天后即可開戶。

除此之外，今年6月，Currenxie正式加入亞馬遜支付服務(wù)提供商計(jì)劃（PSPP）。亞馬遜賣家通過Currenxie的平臺無需支付額外手續(xù)費(fèi)即可實(shí)現(xiàn)收付款自由；不止亞馬遜，Currenxie還與其他電子商務(wù)網(wǎng)站連接，如Shopify、Etsy和eBay；以及作為支付網(wǎng)關(guān)提供商，如Stripe、支付寶和Paypal等。種種跡象表明，其在跨境支付領(lǐng)域的強(qiáng)大實(shí)力。

目前，也在全面加速全球化布局?！拔覀冋谟?、歐洲地區(qū)擴(kuò)大業(yè)務(wù)，同時新加坡也在未來的規(guī)劃中，我們希望通過自家的平臺和虛擬賬戶網(wǎng)絡(luò)賦能中小企業(yè)積極拓展全球業(yè)務(wù)。”Riccardo Capevelenere表示。

在強(qiáng)監(jiān)管時代下，跨境支付正進(jìn)入下半場，合規(guī)支付或?qū)⒊蔀槠髽I(yè)制勝的關(guān)鍵。

參考資料：

[1]封面新聞：2021年我國跨境電商進(jìn)出口1.98萬億 海關(guān)總署：增長15％

[2]易觀分析：跨境電商蓬勃發(fā)展，第三方跨境支付規(guī)模破萬億

[3]深入探討：本地化跨境支付體驗(yàn)如何幫助商家吸引國際客戶

（來源：跨境小貝）

本文作者對該作品擁有完整、合法的著作權(quán)及其他相關(guān)權(quán)益。未經(jīng)許可同意，任何個人或組織不得復(fù)制、轉(zhuǎn)載、或以其他方式使用本網(wǎng)站內(nèi)容。轉(zhuǎn)載請聯(lián)系本文觀察員，違規(guī)轉(zhuǎn)載必究！

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。