安全、團(tuán)隊、系統(tǒng)是未來跨境行業(yè)最需重視的環(huán)節(jié)丨老板會員-ESG跨境

在后疫情時代的影響下，海外消費者的線上消費習(xí)慣和消費額度不斷提升，因此，跨境電商在海外市場的占有率呈現(xiàn)大幅增長態(tài)勢。同時，高速增長的背后，競爭與挑戰(zhàn)也接踵而至。

深圳跨境在線集團(tuán)創(chuàng)始人孫漢山指出，跨境電商行業(yè)未來最重要的策略在于安全、團(tuán)隊、系統(tǒng)、流量 轉(zhuǎn)化、精品 鋪貨、全球化 本地化。而在經(jīng)歷了跨境電商行業(yè)巨變的大環(huán)境下，跨境賣家首要考慮的問題在于安全方面。這其中包括：

（1）資金安全，涉及到資金規(guī)劃、合規(guī) 合法運營、靠近平臺遠(yuǎn)離歪門斜道，方可行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

（2）專利 品牌安全，比如專利保護(hù)、品牌保護(hù)，以及種草和留存等等，做好提前布局準(zhǔn)備，未雨綢繆。

（3）貨物安全，跨境賣家務(wù)必牢記控貨的重要性，“人-貨-場”三位一體，同時用好保險，強化多渠道供應(yīng)鏈。

（4）數(shù)據(jù)安全，其包含店鋪和密碼管理、數(shù)據(jù)存儲安全、內(nèi)部數(shù)據(jù) 外部數(shù)據(jù)、內(nèi)控等方方面面。

孫漢山還提到，精品與品牌的互補關(guān)系，二者互相引流。在他看來，任何單純的一種路徑都不是最佳的運營方式，或有可能造成流量損失、不夠全面等問題，建議兩者相輔相成，在嫻熟理解后付諸實踐從而做好本土化。

引用BLUETTI海外品牌負(fù)責(zé)人于洪的現(xiàn)場發(fā)言：“做跨境電商的最高境界就是‘忘掉跨境電商’?！?/p>

“帶著誠意做品牌，對消費者實誠?！边@是于洪多年來的成功經(jīng)驗。他認(rèn)為，在跨境電商行業(yè)，幾乎沒有完美的產(chǎn)品、服務(wù)和營銷，只有不斷進(jìn)化，才能做到持續(xù)為目標(biāo)市場創(chuàng)造價值。在產(chǎn)品力方面，跨境賣家需要源源不斷的研發(fā)投入，基于一定的行業(yè)沉淀之后，做好產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新。與此同時，跨境賣家還需要有同理心，在內(nèi)容呈現(xiàn)方面貼合消費者需求，提高用戶使用體驗以及客戶服務(wù)。

據(jù)介紹，自2019年以來，BLUETTI自有品牌銷售額年均增速已達(dá)200%以上。

閉門會現(xiàn)場，盈動資本合伙人蔣舜圍繞“早期資本視角下的品牌DTC”的話題展開細(xì)致探討。據(jù)其分析，跨境DTC的成長路徑主要分為四個階段：

第一階段：鋪貨型—精鋪型—品牌DTC；

第二階段：品牌代運營—品牌 DTC；

第三階段：工貿(mào)一體—品牌DTC；

第四階段：原生DTC。

站在投資人的視角，蔣舜持續(xù)看好工貿(mào)一體玩家未來發(fā)展?jié)摿Γ放艱TC的核心關(guān)鍵在于穩(wěn)定的獲客成本，初創(chuàng)品牌則更注重產(chǎn)品與特有獲客的優(yōu)勢差異。值得一提的是，產(chǎn)品能力的門檻才是跨境賣家的硬門檻，其包括產(chǎn)品研發(fā)、核心技術(shù)、設(shè)計理念、其他創(chuàng)新等等。

誠如蔣舜所言：“在絕對的業(yè)務(wù)增速和規(guī)模絕對值面前，所有的邏輯我們都可以再談。在一個光怪陸離的資本市場，適者生存?！?/p>

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（文\雨果跨境 陳林）

（來源：陳木木）

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