亞馬遜如何通過fb找測(cè)評(píng)，怎么留評(píng)-ESG跨境

如何利用Facebook找到亞馬遜的測(cè)評(píng)用戶

Facebook做測(cè)評(píng)的心法1

1， 通過Facebook來做亞馬遜來做測(cè)評(píng)，做的不是測(cè)評(píng)，而是社交。

所以，必須要用社交思維，而不是平臺(tái)思維，平臺(tái)思維注重流量，而社交思維注重的是用戶行為。

2，找到對(duì)產(chǎn)品感興趣的人

首先，我們來說說怎么樣做測(cè)評(píng)是錯(cuò)誤的？

1，“買”測(cè)評(píng)人員，買產(chǎn)品，送產(chǎn)品，返款，寫評(píng)論Amazon reviews

2，通過facebook建立群組，然后找測(cè)評(píng)，這種方法，2018年以前可操作，2018年以后被做爛了，現(xiàn)在可操作性太小。

而且，知道這種返款寫評(píng)論操作模式的買家，大部分用戶畫像比較垃圾。而且逃不過人性貪婪的弱點(diǎn)，什么產(chǎn)品都要，一天寫幾十個(gè)評(píng)論，最后被亞馬遜關(guān)掉賬戶，寫的評(píng)論自然就沒有了。

有不少亞馬遜賣家，因此被亞馬遜警告操縱評(píng)論，甚至關(guān)過店鋪，血淚教訓(xùn)啊。

今天探討的是，

不同的用戶行為，有不同的價(jià)值

首先必須有自建站思維，一個(gè)真實(shí)用戶的5個(gè)步驟是，比如：瀏覽網(wǎng)頁，瀏覽產(chǎn)品，加入購物車，發(fā)起買單，完成付款，這些行為越到后面，越有價(jià)值。

我們要找的，就是有價(jià)值的行為。

這是什么意思呢？

例如：

1，發(fā)一個(gè)帖子：點(diǎn)贊，評(píng)論，是一種最低價(jià)值的行為

2，通過帖子上的鏈接，進(jìn)入我們網(wǎng)站是一種價(jià)值較高的行為

3，在網(wǎng)站上做出我們希望用戶做出的轉(zhuǎn)化，最主要是購買，是一種高價(jià)值的行為

4， 測(cè)評(píng)是最有價(jià)值的，在購買產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，做出評(píng)論的用戶行為

所以，必要要經(jīng)過大量淘洗，篩選，再淘洗。

首先，一定要有大量用戶進(jìn)入網(wǎng)站，淘洗出購買產(chǎn)品的人，那些購買過產(chǎn)品的，再篩選出愿意為我們做測(cè)評(píng)的用戶。

同時(shí)，這些用戶才是最有價(jià)值的用戶，真正的是自己的價(jià)值用戶。

而不是“買”來的垃圾屌絲用戶，不是那些為了做測(cè)評(píng)返款，做測(cè)評(píng)后得到好處的用戶。

淘洗出能夠?yàn)槲覀冏鰷y(cè)評(píng)的，才是真正屬于自己的價(jià)值用戶?。?！

為什么做這一點(diǎn)呢？

接下來，我們說說，

Facebook兩個(gè)強(qiáng)大功能

第一：追蹤，用戶到底采取了什么行為。

就是facebook pixel，facebook像素，追蹤用戶走到哪一層，做了什么行為，例如用戶瀏覽網(wǎng)頁后跳出，并沒有購買。這也是有價(jià)值的信息，因?yàn)槲覀兛梢宰鲈贍I銷retargeting，引導(dǎo)用戶走到下一層, 采取下一步行為。

第二：將采取特定行為的用戶，匯總成為自定義用戶，并且衍生成為類似用戶。

再通過類似用戶，多次淘洗，收集找到更多愿意做測(cè)評(píng)的用戶信息。

所以，做測(cè)評(píng)，重要的就是要獲取用戶的聯(lián)系方式。

1，產(chǎn)品多平臺(tái)展示，不止亞馬遜，例如自建站，速賣通，eBay都上

2，同樣的產(chǎn)品在不同平臺(tái)賣，有些平臺(tái)會(huì)提供買家的郵箱或手機(jī)號(hào)碼，將信息導(dǎo)入到facebook，facebook會(huì)抓取衍生類似用戶。

3，如果這些用戶購買了，可通過亞馬遜后臺(tái)多渠道發(fā)貨，F(xiàn)BA直接發(fā)貨給買家，不需要從國內(nèi)EUB發(fā)貨

4，最重要的，沉淀收集這些用戶信息后，通過EDM工具等多種方法，更好的更多的與用戶保持聯(lián)系互動(dòng)，更好的做測(cè)評(píng)

Facebook做測(cè)評(píng)的心法2

利用facebook做受眾分析

我們以產(chǎn)品瑜伽墊為例子，亞馬遜的流量思維就是，用helium10等工具抓取用戶購買關(guān)鍵詞，做CPC廣告。

而facebook不是這么做的？

1，流量思維是關(guān)鍵詞思維，我們購買用戶搜索的關(guān)鍵詞

2，升華產(chǎn)品本身功能，將產(chǎn)品融入在生活之中。

3，受眾思維是通過facebook提供不同的產(chǎn)品信息，從而獲取用戶信息。

例如：發(fā)送很多關(guān)于瑜伽的視頻，例如瑜伽墊的使用方式，應(yīng)用場(chǎng)景，如何保養(yǎng)等等，肯定有某些視頻會(huì)受用戶喜歡，用戶會(huì)主動(dòng)發(fā)生聯(lián)系，點(diǎn)贊，評(píng)論，轉(zhuǎn)發(fā)等。不知道什么樣的視頻用戶會(huì)喜歡？那就上傳許許多多的視頻，這就不是通過關(guān)鍵詞找到用戶，而是通過上傳海量產(chǎn)品視頻，產(chǎn)品信息等，吸引用戶，找到真實(shí)用戶信息。然后需要一點(diǎn)小技巧，例如，讓用戶留下郵箱，獲得免費(fèi)瑜伽墊子等

必須要，多角度獲取用戶的聯(lián)系方式

facebook本身提供獲取用戶信息的廣告方式Lead generation

第一步：內(nèi)容輸送，發(fā)布產(chǎn)品相關(guān)內(nèi)容。

第二步：通過內(nèi)容，獲取用戶信息，例如周邊產(chǎn)品贈(zèng)送，送瑜伽使用課程等，吸引用戶留下郵箱。

第三步：給用戶發(fā)郵件，發(fā)送與產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容，引導(dǎo)用戶到亞馬遜購買。

第四步：購買后，通過郵箱，聯(lián)系用戶做測(cè)評(píng)。這個(gè)時(shí)候獲得的評(píng)論Amazon Reviews,才是真實(shí)安全的，高權(quán)重的評(píng)論。

所以，在做facebook與做amazon不同的點(diǎn)是。facebook是真實(shí)的貼近生活，產(chǎn)品是虛化的，并不是需要用戶本身有購買欲望，我們做相應(yīng)的做獲客埋伏。而是把一種生活方式傳遞給用戶，等到當(dāng)這種生活方式與用戶真正的產(chǎn)生某種聯(lián)系方式，再引導(dǎo)用戶購買，獲得用戶聯(lián)系方式。

總結(jié)

1，多平臺(tái)獲取用戶信息。

2，將產(chǎn)品用生活化的方式展示，吸引用戶，獲得信息。

3，節(jié)省平臺(tái)傭金，分散平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)，獲取用戶信息，用戶畫像。

（來源：K哥聊出海）

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